Qu’est-ce que l’alphabétisation numérique et pourquoi est-elle indispensable aujourd’hui ?

Autrefois, on apprenait l’ABC et on partait sur de bonnes bases. Aujourd’hui, on a besoin de l’ABCD, le D signifiant Digital (ou numérique).

Nous faisons nos achats, travaillons et étudions à distance, nous demandons à Alexa de chanter des berceuses à nos enfants et nous partageons nos connaissances avec d’autres internautes.

Pour explorer ce nouvel espace, nous avons besoin de connaissances adaptées. Nous devons être conscients des avantages et des inconvénients du progrès technologique et nous familiariser avec l’outil informatique. Nous devons simplement promouvoir le lettrisme numérique.

Examinons cela de plus près et découvrons comment s’adapter à l’ère numérique.

Vous êtes exposé

Qu’est-ce que l’alphabétisation numérique ?

L’alphabétisation numérique (habileté numérique ou littératie numérique) est un terme qui désigne la faculté d’utiliser efficacement les technologies informatiques et numériques.

Contrairement aux idées reçues, la maîtrise du numérique n’est pas liée à une activité professionnelle ou à un âge précis. Il s’agit plutôt de compétences dont nous avons besoin pour développer, communiquer et interagir dans le cyberespace. L’alphabétisation numérique implique des compétences telles que :

• • 💡 L’utilisation de différents appareils et systèmes d’exploitation
  • 💡 L’utilisation des différentes plateformes en ligne
  • 💡 La compréhension du fonctionnement des systèmes numériques
  • 💡 L’utilisation de la technologie de manière créative et innovante pour résoudre des problèmes spécifiques
  • 💡 L’identification des informations dans différents supports médiatiques
  • 💡 L’évaluation des ressources numériques
  • 💡 La détermination et le traitement des menaces numériques
  • 💡 L’utilisation des outils numériques de manière éthique
  • 💡 La production et le partage effectif de l’information

Bien que l’alphabétisation numérique soit relativement à ses débuts, elle reste étroitement liée à d’autres types d’alphabétisation. Ensemble, elles nous aident à comprendre notre environnement, à établir des liens avec les autres et à développer nos aptitudes personnelles.

Types d’alphabétisation et leurs utilisations

Types d’alphabétisation/éducation	Compétences visées
Alphabétisation traditionnelle	➡ Lecture ➡ Écriture
Numératie	➡ Équations mathématiques ➡ Raisonnement logique ➡ Résolution de problèmes ➡ Compréhension des graphiques, des diagrammes et des données
Éducation pour la santé	➡ Communication des symptômes et des maladies ➡ Compréhension du système de santé ➡ Compréhension de l’importance des médicaments
Éducation financière	➡ Prise de décisions financièrement responsables ➡ Établissement d’un budget ➡ Investissement
Éducation aux médias	➡ Évaluation des informations ➡ Compréhension du fonctionnement des médias
Éducation culturelle	➡ Compréhension des concepts du langage ➡ Compréhension des règles qui régissent les comportements sociaux ➡ Connaissance des fondements historiques četvrta
Éducation physique et émotionnelle	➡ Développement de l’habileté et de la motricité fine ➡ Identification, reconnaissance et expression des sentiments dans le cadre de relations interhumaines

Voici une infographie qui décrit les composants de chaque type d’alphabétisation :

Vous pouvez développer et affiner vos connaissances numériques progressivement avec des exercices pratiques, comme vous le faites pour d’autres enseignements. Vous trouverez également des cours fournissant des instructions et des informations pour votre développement personnel. Vous pouvez même vous perfectionner dans l’optique d’une carrière professionnelle. Les qualifications en informatique sont plus demandées que jamais !

De plus en plus de personnes, d’entreprises et de gouvernements sont victimes de cyberattaques. Il est donc évident que nous avons besoin d’une population plus vigilante et plus sensibilisée aux enjeux numériques.

Protégez-vous en ligne

Comprendre les principes de l’alphabétisation numérique

Nous avons tendance à penser que l’apprentissage est un processus linéaire partant d’un point A à un point B en suivant un parcours prédéfini. En réalité, apprendre signifie s’adapter continuellement à de nouvelles situations et règles. Aujourd’hui, nous continuons à développer les acquis de l’éducation numérique pour les adapter aux progrès technologiques, aux attentes et aux normes sociétales.

C’est la raison pour laquelle une approche binaire, telle que lettrisme numérique et illettrisme numérique, est rarement suffisante pour définir le concept de l’éducation numérique. Nous devons plutôt nous référer à un ensemble d’éléments plus complexes.

Permettez-moi de vous présenter le modèle du Dr Doug Belshaw :

Son modèle propose une approche holistique de l’alphabétisation numérique (littératie numérique) à travers 8 éléments. Le Dr Belshaw les appelle simplement les composants de la littératie numérique.

Examinons ces éléments de plus près :

1. Cognitif – ou l’élément Comment faire. Nous apprenons à utiliser la technologie de manière efficace et à reconnaître les fonctionnalités et les outils numériques courants.
2. Confiance – ou l’élément Comment s’intégrer. Nous apprenons à faire partie de la communauté en ligne et à comprendre comment notre espace numérique diffère de notre monde réel.
3. Culturel – ou l’élément Comment se comporter. Nous apprenons la culture numérique, le respect de la nétiquette et la protection de notre vie privée en ligne.
4. Constructif – ou l’élément Comment utiliser. Nous comprenons comment s’approprier, réutiliser et transformer le contenu numérique tout en se conformant aux lois relatives au Fair use (usage raisonnable) et aux droits d’auteur.
5. Communicatif – ou l’élément Comment communiquer. Nous nous familiarisons avec les normes de communication et les différents outils en ligne.
6. Civique – ou l’élément Comment participer. Nous nous familiarisons avec divers environnements numériques pour nous préparer, nous et les autres, à participer aux mouvements sociaux.
7. Critique – ou l’élément Comment évaluer. Nous développons des capacités de raisonnement pour interroger, analyser et évaluer le contenu numérique et son contexte grâce à la littératie informationnelle.
8. Créatif – ou L’élément Comment faire. Nous apprenons à concevoir et à créer des objets innovants de manière inédite dans l’environnement numérique.

… Et si vous voulez un moyen plus facile de vous souvenir du modèle du Dr Doug Belshaw, voici une infographie reprenant les éléments de la littératie numérique.

Ce modèle pourrait également constituer un cadre d’apprentissage approprié pour promouvoir l’alphabétisation numérique. Comme l’apprentissage d’une nouvelle langue, l’alphabétisation numérique est un processus évolutif. Cette équation peut simplifier le processus :

Accès + Pratique = Connaissance

Alors que les entreprises ont pris le devant de la scène en matière d’initiatives liées à la cybersécurité, les organismes publics restent à la traîne. Cela inclut les institutions éducatives et professionnelles. Les jeunes sont souvent victimes du manque de ressources éducatives numériques.

L’éducation numérique doit intervenir dès l’enfance

À l’ère du progrès technologique effréné, les enfants doivent s’immerger dans l’univers des technologies dès leur plus jeune âge. L’apprentissage précoce est un atout qui leur procurera une meilleure appréhension de la cyberculture. Malheureusement, ils disposent rarement de ressources suffisantes pour développer leurs connaissances techniques, que ce soit à la maison ou à l’école.

Près de la moitié des enfants américains âgés de trois et quatre ans utilisent Internet à la maison, mais pas uniquement pour regarder YouTube Kids ou jouer à Pokemon Go. En moyenne, environ un million d’enfants sont victimes d’usurpation d’identité ou de vol chaque année. Rien qu’aux États-Unis, un enfant sur cinquante est victime de ce type de délit, car les cybercriminels ciblent les données de crédit qu’ils détiennent.

Les cyberattaques ne concernent pas seulement les entreprises et les gouvernements. Elles ciblent aussi les individus.

Les enfants peuvent acquérir des compétences basiques en matière de cybersécurité rapidement tout comme les nouvelles technologies. Ils ont juste besoin d’un encadrement approprié.

Protégez-vous des cyberattaques

Évaluation des niveaux d’alphabétisation numérique

La valorisation de l’alphabétisation numérique n’est pas une approche uniforme. L’espace numérique étant en constante évolution, il est impossible de parler de directives universelles répondant aux besoins de chacun.

Vous pouvez développer votre éducation numérique, notamment votre culture du risque cybernétique, en combinant de manière équilibrée plusieurs facteurs clés. Pour être plus précis, les experts en ont identifié cinq :

• • ✅ Motivation du public
  • ✅ Politique du gouvernement
  • ✅ Système éducatif
  • ✅ Marché du travail
  • ✅ Population

L’Oliver Wyman Forum a formalisé ces données dans le Cyber Risk Literacy and Education Index. Il a classé le niveau général de vigilance et de sensibilisation à la cybersécurité dans différents pays. Les chercheurs ont évalué l’accès du public aux outils numériques et analysé les programmes de formation disponibles pour favoriser la prévention des cybermenaces. L’objectif était de mesurer la bonne connaissance des dangers du cyberespace. Les résultats démontrent si une population est sensibilisée aux bonnes pratiques de sécurité informatique et si elle a la motivation nécessaire pour les appliquer.

Examinons de plus près ces différents éléments et la manière dont ils permettent de mieux appréhender la cyberculture.

Motivation du public

L’alphabétisation numérique requiert un apprentissage assidu, car le numérique n’en est qu’à ses débuts. L’engagement de la population en faveur de la cybersécurité est une mesure essentielle. Les utilisateurs occasionnels constituent le groupe le plus exposé aux risques d’insécurité sur Internet. Nous devons donc insister sur la nécessité d’améliorer les programmes de prévention et de sensibilisation.

Nous devons apprendre à identifier les cybermenaces, notamment :

• • 🚩 L’usurpation d’identité
  • 🚩 La cyberintimidation
  • 🚩 Les keyloggers (enregistreurs de frappes)
  • 🚩 Les malwares (programmes malveillants)
  • 🚩 L’ingénierie sociale
  • 🚩 Le partage d’informations sur les réseaux sociaux

La recherche académique ne met pas en valeur la façon dont les utilisateurs perçoivent les cybermenaces, contrairement à la façon dont les gouvernements ou les entreprises réagissent et s’adaptent aux risques informatiques.

Politique du gouvernement

La cybersécurité nécessite une législation et un soutien des pouvoirs publics. La bureaucratie et les lois rétrogrades ne devraient pas entraver les investissements à long terme dans l’alphabétisation numérique. Même si les lois ne suivent pas les progrès technologiques, nous avons besoin d’une politique publique stable et durable pour promouvoir l’alphabétisation et l’inclusion numériques.

Cela aide ensuite les pays à élaborer des programmes nationaux portant sur la cybersécurité. Les experts peuvent ainsi contribuer au développement du secteur.

Prenons, par exemple, les États-Unis :

En 1983, le président Ronald Reagan a vu le film War Games et a constaté qu’il ne s’agissait pas d’une guerre cybernétique fictive. Il a demandé à son équipe de sécurité nationale si une sorte de superordinateur était possible en théorie. Lorsque la réponse a été « Oui, en quelque sorte ! », le président Reagan a insisté sur la nécessité de mettre en place une politique favorisant la cybersécurité.

Du moins, c’est ce que raconte l’histoire.

Des décennies plus tard, le gouvernement américain peine à faire face aux cybermenaces. Jetons un coup d’œil aux défis auxquels l’administration Biden est confrontée en matière de cybersécurité. Citons les ransomwares, les cyberattaques organisées, la nécessité de mettre en place des chaînes d’approvisionnement high-tech et la formation aux programmes de lutte contre les cyberattaques.

Malheureusement, de nombreux pays restent à la traîne.

Système éducatif

L’éducation numérique dans le cadre de programmes scolaires permet d’améliorer l’alphabétisation traditionnelle. De même, les systèmes d’éducation formelle et professionnelle peuvent bénéficier de l’apprentissage informatique pour promouvoir la cybersécurité. Cela pourrait également contribuer à encourager les étudiants à choisir des carrières STEM (science, technology, engineering, mathematics).

Les écoles primaires et secondaires pourraient aussi bénéficier d’une attention particulière portée sur la cyberculture. Les enseignants devraient être formés à mesure que les écoles intègrent les nouvelles technologies dans leurs programmes. Ainsi, ils pourraient aider les élèves à identifier les cybermenaces et à se protéger. L’apprentissage devrait dès lors être une priorité absolue dans les espaces pédagogiques à distance généralisés pendant la pandémie de Covid-19.

Marché du travail

Le marché du travail joue souvent un rôle substantiel en encourageant la formation dans des disciplines déterminées. De la production agricole à l’industrialisation en passant par les technologies informatiques, le marché du travail a joué un rôle central dans le choix des domaines de spécialisation depuis des décennies.

À l’ère du numérique, les employeurs exigent des qualifications informatiques. Cela a une incidence sur l’intérêt porté aux enjeux cybernétiques. C’est ainsi que l’on peut évaluer l’alphabétisation numérique au sein de la population active.

Aujourd’hui, nous constatons un manque réel de qualifications dans différentes branches de la technologie et de la cybersécurité. Pensez aux architectes de réseaux, aux analystes de vulnérabilité, aux testeurs d’intrusion, aux analystes d’incidents, etc.

Beaucoup de salariés bénéficient de plus en plus de formations portant sur la cybersécurité. Nous devons maintenant promouvoir des programmes qui vont au-delà de la sensibilisation à la sécurité informatique, en privilégiant la formation et la pratique.

Population

Nous devons toujours favoriser l’égalité d’accès à l’éducation. La sensibilisation et l’alphabétisation numériques ne devraient pas être dissociées.

Les experts insistent sur le fait que l’inclusion numérique est un enjeu mondial majeur qui a des répercussions sur d’autres domaines tels que l’éducation, la santé et l’économie.

Seuls environ 35 % de la population des pays en développement ont accès à Internet, contre une moyenne de 80 % dans les pays développés. L’inclusivité reste un enjeu essentiel.

Les 15 premiers pays en termes de sensibilisation aux enjeux de cybersécurité

L’alphabétisation numérique devient un atout précieux. Certains pays prennent les devants en rendant la cybersécurité et l’évaluation des risques numériques plus accessibles au public.

Compte tenu des cinq éléments précédents, la Suisse, Singapour et le Royaume-Uni arrivent en tête.

Voyons pourquoi :

Suisse

• Dispose d’une documentation et d’une structure exhaustives en matière de cybersécurité.
• Établit les modalités d’évaluation des cybermenaces.
• Met en œuvre des évaluations de sécurité cybernétique au sein des organismes publics qui exigent des objectifs concrets.

Singapour

• Donne la priorité aux initiatives éducatives liées à la cybersécurité.
• Maintient la sécurité du cyberespace grâce à une agence de cybersécurité.
• Dispense des cours de cybersécurité dans plusieurs écoles.

Royaume-Uni

• Intègre la sensibilisation aux cybermenaces dans l’enseignement scolaire.
• Possède l’un des dispositifs de sécurité nationale les plus avancés au monde.

De tels programmes ont permis à ces pays d’obtenir de bons résultats. Ils sont nécessaires pour garantir la sécurité de l’espace numérique.

Même si vous ne disposez pas des mêmes ressources que ces gouvernements, vous pouvez commencer à sécuriser votre vie numérique dès aujourd’hui.

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• • 💡 Des millions de personnes dans le monde choisissent les mêmes mots de passe année après année.
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  • 💡 Environ 34 % des internautes sont victimes d’escroqueries en ligne.
  • 💡 L’usurpation d’identité devient un problème de plus en plus fréquent, même chez les enfants.
  • 💡 Les violations de données augmentent en fréquence. Leur impact économique est de plus en plus important.
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Vous pouvez également retrouver des conseils utiles sur Privacy Hub, le blog de CyberGhost VPN. (Certains liens vous redirigeront vers des articles anglais)

• • ➡ Qui peut voir mon historique Google depuis mon Wifi ?
  • ➡ Pourquoi vous devez absolument obtenir une protection VPN en 2023
  • ➡ 5 astuces pour créer des mots de passe forts en 2023
  • ➡ Quelqu’un vous espionne ? 9 signes révélateurs
  • ➡ 5 Bonnes Raisons d’Avoir un VPN
  • ➡ Comment protéger vos données personnelles en France – Guide 2023
  • ➡ Comment rendre votre téléphone impossible à tracer (Fonctionne sur tout appareil)

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Avez-vous le sentiment d’avoir désormais une meilleure maîtrise du numérique ? Quels sont les aspects que vous aimeriez améliorer ? Dites-nous ce que vous pensez en commentaire.

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