« Transparency Report » CyberGhost
2011-2014

En tant que leader mondial de l’anonymat en ligne, CyberGhost VPN s’engage d’abord à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. C’est pourquoi CyberGhost VPN n’observe pas, n’enregistre pas et ne stock pas les données utilisateur.

Restant fidèle à son engagement de protection ses utilisateurs, CyberGhost VPN a décidé de publier un rapport de transparence ne précisant que le nombre de demandes de divulgations des données personnelles de ses utilisateurs qu’elle a reçu entre sa fondation en 2011 et aujourd’hui. Ces demandes ont été faites par des autorités, des entreprises et des particuliers en suite à des délits présumés sur les serveurs de CyberGhost VPN. Notre entreprise n’a cependant pas été en mesure fournir de telles données de ses utilisateurs à ceux qui le demandaient, car cela irait à l’encontre de son engagement de protection de ses utilisateurs, et parce les données utilisateur ne sont pas enregistrées.

CyberGhost VPN ne conserve aucun registre, aucun rapport ne pourra donc utile aux demandes de procédures que nous recevons. Un examen de la légalité des demandes n’a d’ailleurs pas été réalisé.

Avant 2011, alors que notre entreprise était localisée en Allemagne, un incident isolé allant au-delà des procédures ordinaires est survenu. À l’époque, notre politique de refus de stockage des données utilisateur nous a valu, en mai 2010, un mandat de perquisition des autorités qui ont saisi nos locaux et nos outils de stockage. Mais comme nous ne stockions aucune donnée utilisateur, la police a été incapable de trouver quoi que ce soit.

Mois Code du pays Nom du pays Nombre de DMCAs Nombre de demandes de la police Nombre d’activités malveillantes
Jul - 11 DE Allemagne 19 0 3
Aug - 11 DE Allemagne 31 3 11
Oct - 11 DE Allemagne 22 4 4
Nov - 11 DE Allemagne 36 1 2
RU Russie 1 0 0
Dec - 11 DE Allemagne 30 3 6
US États Unis 0 0 1
Jan - 12 CH Suisse 0 0 1
DE Allemagne 18 2 2
Feb - 12 DE Allemagne 1 0 1
Mar - 12 DE Allemagne 0 0 3
Apr - 12 DE Allemagne 0 3 0
May - 12 CH Suisse 1 0 0
DE Allemagne 1 2 1
FI Finlande 0 0 1
NL Pays-Bas 0 0 1
Jun - 12 CH Suisse 0 0 1
DE Allemagne 9 0 5
GB Grande Bretagne 0 0 1
LU Luxembourg 0 0 2
PL Pologne 0 0 1
RO Roumanie 1 0 0
Jul - 12 DE Allemagne 24 1 2
GB Grande Bretagne 0 0 1
LU Luxembourg 1 0 1
US États Unis 0 0 2
Aug - 12 DE Allemagne 48 3 2
IT Italie 0 1 1
Sep - 12 CH Suisse 1 0 0
DE Allemagne 74 1 2
Oct - 12 CZ République tchèque 2 0 0
DE Allemagne 50 0 5
ES Espagne 1 0 0
FR France 2 0 0
Nov - 12 DE Allemagne 0 0 5
ES Espagne 0 0 1
NL Pays-Bas 0 1 0
US États Unis 0 1 0
Dec - 12 CZ République tchèque 1 0 0
DE Allemagne 0 0 1
RO Roumanie 2 0 1
RU Russie 1 0 2
Jan - 13 DE Allemagne 63 0 3
RO Roumanie 5 0 0
Feb - 13 DE Allemagne 16 0 2
RO Roumanie 11 0 0
RU Russie 0 0 1
US États Unis 9 0 1
Mar - 13 DE Allemagne 10 0 0
US États Unis 11 0 0
Apr - 13 DE Allemagne 39 0 3
RO Roumanie 1 0 0
RU Russie 0 0 1
US États Unis 4 0 2
May - 13 DE Allemagne 85 0 0
RO Roumanie 3 0 0
US États Unis 7 0 1
Jun - 13 DE Allemagne 75 1 0
RO Roumanie 4 0 0
US États Unis 51 0 0
Jul - 13 DE Allemagne 9 0 0
RO Roumanie 16 0 2
RU Russie 0 0 1
US États Unis 29 1 4
Aug - 13 DE Allemagne 84 1 2
NL Pays-Bas 0 2 0
RO Roumanie 44 0 5
US États Unis 82 0 1
Sep - 13 DE Allemagne 26 3 2
NL Pays-Bas 0 1 0
RO Roumanie 51 0 4
RU Russie 1 0 0
US États Unis 50 1 9
Oct - 13 DE Allemagne 40 0 0
PL Pologne 0 2 0
RO Roumanie 38 0 27
RU Russie 4 0 0
US États Unis 411 0 1
Nov - 13 CZ République tchèque 0 1 0
DE Allemagne 100 1 6
GB Grande Bretagne 0 1 0
RO Roumanie 34 0 6
RU Russie 6 0 0
US États Unis 234 0 8
Dec - 13 CH Suisse 0 1 0
DE Allemagne 52 0 0
FR France 0 1 0
PL Pologne 0 1 0
RO Roumanie 28 0 0
RU Russie 4 0 1
US États Unis 420 0 3
Jan - 14 AT Autriche 0 0 4
DE Allemagne 16 1 11
GB Grande Bretagne 1 0 0
RO Roumanie 106 0 5
RU Russie 2 0 0
US États Unis 530 1 14
Feb - 14 AT Autriche 3 0 3
CH Suisse 6 0 0
CZ République tchèque 9 0 0
DE Allemagne 201 2 46
DK Danemark 1 0 0
ES Espagne 1 1 0
FR France 22 0 0
GB Grande Bretagne 75 6 2
IE Irlande 9 0 2
NO Norvège 6 0 0
PL Pologne 2 0 8
RO Roumanie 97 0 5
RU Russie 1 0 0
SE Suède 6 0 0
UA Ukraine 7 0 0
US États Unis 310 0 7
Mar - 14 AT Autriche 0 0 1
CA Canada 84 0 0
CH Suisse 24 0 0
CZ République tchèque 62 0 9
DE Allemagne 353 1 20
DK Danemark 11 0 1
ES Espagne 66 0 2
FR France 58 1 1
GB Grande Bretagne 232 1 8
IE Irlande 37 0 2
IT Italie 0 0 1
LU Luxembourg 35 0 1
NO Norvège 11 1 2
PL Pologne 0 0 18
RO Roumanie 225 1 3
SE Suède 17 0 0
UA Ukraine 74 0 4
US États Unis 19 0 4
Apr - 14 CA Canada 72 0 1
CH Suisse 61 0 0
CZ République tchèque 110 0 3
DE Allemagne 397 2 67
DK Danemark 23 0 1
ES Espagne 73 0 3
FI Finlande 0 1 0
FR France 70 0 1
GB Grande Bretagne 425 0 4
IE Irlande 75 0 1
LU Luxembourg 65 0 3
NO Norvège 3 0 4
PL Pologne 6 0 5
RO Roumanie 278 0 0
RU Russie 0 1 3
SE Suède 23 0 0
UA Ukraine 93 0 10
US États Unis 6 0 5
May - 14 AT Autriche 0 0 1
CA Canada 51 0 1
CH Suisse 103 0 5
CZ République tchèque 94 0 3
DE Allemagne 772 2 25
DK Danemark 18 0 1
ES Espagne 73 0 3
FR France 76 0 0
GB Grande Bretagne 530 0 3
IE Irlande 60 0 3
LU Luxembourg 61 0 2
NL Pays-Bas 22 0 0
NO Norvège 18 0 2
PL Pologne 8 0 3
RO Roumanie 340 0 3
SE Suède 39 0 0
UA Ukraine 94 0 0
US États Unis 3 1 16
Jun - 14 AT Autriche 9 0 1
CA Canada 150 0 0
CH Suisse 76 0 0
CZ République tchèque 59 0 16
DE Allemagne 1047 5 23
DK Danemark 34 0 0
ES Espagne 64 2 2
FR France 64 1 0
GB Grande Bretagne 655 1 0
IE Irlande 52 0 5
LU Luxembourg 39 2 3
NL Pays-Bas 89 1 0
NO Norvège 42 0 5
PL Pologne 2 0 1
RO Roumanie 317 2 4
SE Suède 18 0 0
SG Singapour 1 0 0
UA Ukraine 66 0 0
US États Unis 7 0 19
Jul - 14 AT Autriche 3 0 1
CA Canada 50 0 0
CH Suisse 121 0 4
CZ République tchèque 56 0 4
DE Allemagne 329 0 13
DK Danemark 30 0 0
ES Espagne 29 0 1
FI Finlande 0 1 0
FR France 31 0 2
GB Grande Bretagne 421 0 4
IE Irlande 29 0 2
LU Luxembourg 38 0 2
NL Pays-Bas 64 0 0
NO Norvège 22 1 2
PL Pologne 2 0 1
RO Roumanie 273 1 4
RU Russie 0 0 1
SE Suède 37 0 0
UA Ukraine 74 0 0
US États Unis 1 0 2
Aug - 14 AT Autriche 1 0 0
CA Canada 69 0 2
CH Suisse 86 1 1
CZ République tchèque 52 2 10
DE Allemagne 871 3 33
DK Danemark 34 0 0
ES Espagne 39 0 1
FI Finlande 0 1 0
FR France 29 0 1
GB Grande Bretagne 471 1 4
IS Islande 1 0 0
IE Irlande 26 2 2
IT Italie 0 0 1
LU Luxembourg 37 1 4
NL Pays-Bas 26 0 2
NO Norvège 28 0 2
PL Pologne 6 0 1
RO Roumanie 269 0 7
SE Suède 37 0 0
UA Ukraine 67 0 3
US États Unis 0 0 3
Sep - 14 AT Autriche 10 0 0
CA Canada 10 0 4
CH Suisse 68 0 2
CZ République tchèque 64 0 3
DE Allemagne 284 3 26
DK Danemark 45 0 0
ES Espagne 50 1 3
FI Finlande 0 0 0
FR France 17 0 2
GB Grande Bretagne 362 1 8
IS Islande 0 0 1
IE Irlande 30 0 3
IT Italie 0 0 1
LU Luxembourg 37 0 7
NL Pays-Bas 0 0 15
NO Norvège 5 0 3
PL Pologne 1 0 14
RO Roumanie 245 0 5
RU Russie 0 0 2
SE Suède 44 0 1
UA Ukraine 29 0 3
US États Unis 148 1 5

Types de demandes

Les demandes de divulgation de données utilisateur étaient souvent associées à diverses infractions de droits d’auteur, comme les téléchargements illégaux. Un nombre beaucoup plus faible de requêtes était lié à des activités nuisibles, comme l’envoi de spams. Enfin, une faible quantité de demandes provenait de la police et concernait divers crimes présumés. Certaines demandes ont été envoyées par des avocats (pour les questions liées au droit d’auteur), des autorités répressives (pour les enquêtes criminelles), des fournisseurs de contenu Web, des centres de données et des particuliers. Ces derniers nous ont rapporté, pour la plupart, des spams, cyber-attaques (Botnets, DDoS) et de tentatives de piratage.

Exemples

La plupart des demandes des États-Unis et la Grande-Bretagne en 2013 étaient liées aux questions de droit d’auteur (1308 demandes). En outre, 30 plaintes concernaient des actes de malveillance tels que les activités de spam d’e-mail, les cyber-attaques et autres tentatives de piratage. L’an dernier, CyberGhost n’a reçu que deux demandes des États-Unis et du Royaume-Uni concernant des enquêtes policières.

Dans le monde entier, CyberGhost VPN a reçu 2157 demandes en rapport avec des infractions de droits d’auteur, 96 demandes concernant des actes de malveillance et 18 demandes liées à des enquêtes policières. Pour un service comptant 3,5 millions d’utilisateurs et un trafic de 4 pétaoctets par mois, cette quantité de demandes et de plaintes est insignifiante.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les numéros affichés ci-dessus, ils seront actualisés régulièrement.
Vous avez des questions concernant les médias ? Alors écrivez-nous à l'adresse suivante support@cyberghost.ro
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