3.229.122.219 NARAŻONY

CyberGhost Raport dotyczący przejrzystości
2011-2014

Jako ogólnoświatowy dostawca usług anonimizacji CyberGhost VPN dąży przede wszystkim do ochrony prywatności swoich użytkowników. W związku z tym CyberGhost VPN nie obserwuje, nie ewidencjonuje, nie loguje ani nie przechowuje żadnych danych użytkowników.

Spółka, wierna swej misji, w myśl której CyberGhost VPN ma chronić swoich użytkowników, podjęła decyzję, aby opublikować "Raport przejrzystości" wyszczególniający tylko liczbę wniosków o ujawnienie danych osobowych użytkowników indywidualnych, które wpłynęły od momentu jej założenia w roku 2011 do chwili obecnej. Wnioski składały organy, spółki i osoby fizyczne, w związku z podejrzeniami wykroczeń dokonywanych za pośrednictwem CyberGhost VPN. Spółka, w żadnych okolicznościach, nie udostępniała ani nie mogła udostępniać danych użytkowników podmiotom, które się o to zwracały, ponieważ stanowiłoby to naruszenie misji CyberGhost VPN, w myśl której spółka ma chronić swoich użytkowników, z uwagi na fakt, że nie istnieją rejestry danych użytkowników.

Z uwagi na fakt, że CyberGhost VPN nie prowadzi żadnej ewidencji, w raporcie nie wymienia się żadnych dodatkowych procedur następujących po złożeniu wniosku. Nie doszło również do weryfikacji legalności wniosków.

Przed rokiem 2011, gdy spółka prowadziła działalność w Niemczech, doszło do jednego incydentu, który wymknął się spod zwykłych procedur. Wówczas regulamin spółki, zgodnie z którym nie przechowywano danych użytkowników, doprowadził do następującej sytuacji: w maju 2010 roku wydano nakaz przeprowadzenia rewizji na terenie spółki oraz zatrzymania nośników przechowywania przez organa ścigania. Z uwagi na fakt, że w spółce nie przechowywano żadnych danych użytkowników, policja nie zdołała znaleźć niczego, co by się jej przydało.

Miesiąc Kod kraju Nazwa kraju Liczba DMCAs Liczba wniosków policji Liczba aktywności szkodliwego oprogramowania
Jul - 11 DE Niemcy 19 0 3
Aug - 11 DE Niemcy 31 3 11
Oct - 11 DE Niemcy 22 4 4
Nov - 11 DE Niemcy 36 1 2
RU Rosja 1 0 0
Dec - 11 DE Niemcy 30 3 6
US Stany Zjednoczone 0 0 1
Jan - 12 CH Szwajcaria 0 0 1
DE Niemcy 18 2 2
Feb - 12 DE Niemcy 1 0 1
Mar - 12 DE Niemcy 0 0 3
Apr - 12 DE Niemcy 0 3 0
May - 12 CH Szwajcaria 1 0 0
DE Niemcy 1 2 1
FI Finlandia 0 0 1
NL Niderlandy 0 0 1
Jun - 12 CH Szwajcaria 0 0 1
DE Niemcy 9 0 5
GB Wielka Brytania 0 0 1
LU Luksemburg 0 0 2
PL Polska 0 0 1
RO Rumunia 1 0 0
Jul - 12 DE Niemcy 24 1 2
GB Wielka Brytania 0 0 1
LU Luksemburg 1 0 1
US Stany Zjednoczone 0 0 2
Aug - 12 DE Niemcy 48 3 2
IT Włochy 0 1 1
Sep - 12 CH Szwajcaria 1 0 0
DE Niemcy 74 1 2
Oct - 12 CZ Czechy 2 0 0
DE Niemcy 50 0 5
ES Hiszpania 1 0 0
FR Francja 2 0 0
Nov - 12 DE Niemcy 0 0 5
ES Hiszpania 0 0 1
NL Niderlandy 0 1 0
US Stany Zjednoczone 0 1 0
Dec - 12 CZ Czechy 1 0 0
DE Niemcy 0 0 1
RO Rumunia 2 0 1
RU Rosja 1 0 2
Jan - 13 DE Niemcy 63 0 3
RO Rumunia 5 0 0
Feb - 13 DE Niemcy 16 0 2
RO Rumunia 11 0 0
RU Rosja 0 0 1
US Stany Zjednoczone 9 0 1
Mar - 13 DE Niemcy 10 0 0
US Stany Zjednoczone 11 0 0
Apr - 13 DE Niemcy 39 0 3
RO Rumunia 1 0 0
RU Rosja 0 0 1
US Stany Zjednoczone 4 0 2
May - 13 DE Niemcy 85 0 0
RO Rumunia 3 0 0
US Stany Zjednoczone 7 0 1
Jun - 13 DE Niemcy 75 1 0
RO Rumunia 4 0 0
US Stany Zjednoczone 51 0 0
Jul - 13 DE Niemcy 9 0 0
RO Rumunia 16 0 2
RU Rosja 0 0 1
US Stany Zjednoczone 29 1 4
Aug - 13 DE Niemcy 84 1 2
NL Niderlandy 0 2 0
RO Rumunia 44 0 5
US Stany Zjednoczone 82 0 1
Sep - 13 DE Niemcy 26 3 2
NL Niderlandy 0 1 0
RO Rumunia 51 0 4
RU Rosja 1 0 0
US Stany Zjednoczone 50 1 9
Oct - 13 DE Niemcy 40 0 0
PL Polska 0 2 0
RO Rumunia 38 0 27
RU Rosja 4 0 0
US Stany Zjednoczone 411 0 1
Nov - 13 CZ Czechy 0 1 0
DE Niemcy 100 1 6
GB Wielka Brytania 0 1 0
RO Rumunia 34 0 6
RU Rosja 6 0 0
US Stany Zjednoczone 234 0 8
Dec - 13 CH Szwajcaria 0 1 0
DE Niemcy 52 0 0
FR Francja 0 1 0
PL Polska 0 1 0
RO Rumunia 28 0 0
RU Rosja 4 0 1
US Stany Zjednoczone 420 0 3
Jan - 14 AT Austria 0 0 4
DE Niemcy 16 1 11
GB Wielka Brytania 1 0 0
RO Rumunia 106 0 5
RU Rosja 2 0 0
US Stany Zjednoczone 530 1 14
Feb - 14 AT Austria 3 0 3
CH Szwajcaria 6 0 0
CZ Czechy 9 0 0
DE Niemcy 201 2 46
DK Dania 1 0 0
ES Hiszpania 1 1 0
FR Francja 22 0 0
GB Wielka Brytania 75 6 2
IE Irlandia 9 0 2
NO Norwegia 6 0 0
PL Polska 2 0 8
RO Rumunia 97 0 5
RU Rosja 1 0 0
SE Szwecja 6 0 0
UA Ukraina 7 0 0
US Stany Zjednoczone 310 0 7
Mar - 14 AT Austria 0 0 1
CA Kanada 84 0 0
CH Szwajcaria 24 0 0
CZ Czechy 62 0 9
DE Niemcy 353 1 20
DK Dania 11 0 1
ES Hiszpania 66 0 2
FR Francja 58 1 1
GB Wielka Brytania 232 1 8
IE Irlandia 37 0 2
IT Włochy 0 0 1
LU Luksemburg 35 0 1
NO Norwegia 11 1 2
PL Polska 0 0 18
RO Rumunia 225 1 3
SE Szwecja 17 0 0
UA Ukraina 74 0 4
US Stany Zjednoczone 19 0 4
Apr - 14 CA Kanada 72 0 1
CH Szwajcaria 61 0 0
CZ Czechy 110 0 3
DE Niemcy 397 2 67
DK Dania 23 0 1
ES Hiszpania 73 0 3
FI Finlandia 0 1 0
FR Francja 70 0 1
GB Wielka Brytania 425 0 4
IE Irlandia 75 0 1
LU Luksemburg 65 0 3
NO Norwegia 3 0 4
PL Polska 6 0 5
RO Rumunia 278 0 0
RU Rosja 0 1 3
SE Szwecja 23 0 0
UA Ukraina 93 0 10
US Stany Zjednoczone 6 0 5
May - 14 AT Austria 0 0 1
CA Kanada 51 0 1
CH Szwajcaria 103 0 5
CZ Czechy 94 0 3
DE Niemcy 772 2 25
DK Dania 18 0 1
ES Hiszpania 73 0 3
FR Francja 76 0 0
GB Wielka Brytania 530 0 3
IE Irlandia 60 0 3
LU Luksemburg 61 0 2
NL Niderlandy 22 0 0
NO Norwegia 18 0 2
PL Polska 8 0 3
RO Rumunia 340 0 3
SE Szwecja 39 0 0
UA Ukraina 94 0 0
US Stany Zjednoczone 3 1 16
Jun - 14 AT Austria 9 0 1
CA Kanada 150 0 0
CH Szwajcaria 76 0 0
CZ Czechy 59 0 16
DE Niemcy 1047 5 23
DK Dania 34 0 0
ES Hiszpania 64 2 2
FR Francja 64 1 0
GB Wielka Brytania 655 1 0
IE Irlandia 52 0 5
LU Luksemburg 39 2 3
NL Niderlandy 89 1 0
NO Norwegia 42 0 5
PL Polska 2 0 1
RO Rumunia 317 2 4
SE Szwecja 18 0 0
SG Singapur 1 0 0
UA Ukraina 66 0 0
US Stany Zjednoczone 7 0 19
Jul - 14 AT Austria 3 0 1
CA Kanada 50 0 0
CH Szwajcaria 121 0 4
CZ Czechy 56 0 4
DE Niemcy 329 0 13
DK Dania 30 0 0
ES Hiszpania 29 0 1
FI Finlandia 0 1 0
FR Francja 31 0 2
GB Wielka Brytania 421 0 4
IE Irlandia 29 0 2
LU Luksemburg 38 0 2
NL Niderlandy 64 0 0
NO Norwegia 22 1 2
PL Polska 2 0 1
RO Rumunia 273 1 4
RU Rosja 0 0 1
SE Szwecja 37 0 0
UA Ukraina 74 0 0
US Stany Zjednoczone 1 0 2
Aug - 14 AT Austria 1 0 0
CA Kanada 69 0 2
CH Szwajcaria 86 1 1
CZ Czechy 52 2 10
DE Niemcy 871 3 33
DK Dania 34 0 0
ES Hiszpania 39 0 1
FI Finlandia 0 1 0
FR Francja 29 0 1
GB Wielka Brytania 471 1 4
IS Islandia 1 0 0
IE Irlandia 26 2 2
IT Włochy 0 0 1
LU Luksemburg 37 1 4
NL Niderlandy 26 0 2
NO Norwegia 28 0 2
PL Polska 6 0 1
RO Rumunia 269 0 7
SE Szwecja 37 0 0
UA Ukraina 67 0 3
US Stany Zjednoczone 0 0 3
Sep - 14 AT Austria 10 0 0
CA Kanada 10 0 4
CH Szwajcaria 68 0 2
CZ Czechy 64 0 3
DE Niemcy 284 3 26
DK Dania 45 0 0
ES Hiszpania 50 1 3
FI Finlandia 0 0 0
FR Francja 17 0 2
GB Wielka Brytania 362 1 8
IS Islandia 0 0 1
IE Irlandia 30 0 3
IT Włochy 0 0 1
LU Luksemburg 37 0 7
NL Niderlandy 0 0 15
NO Norwegia 5 0 3
PL Polska 1 0 14
RO Rumunia 245 0 5
RU Rosja 0 0 2
SE Szwecja 44 0 1
UA Ukraina 29 0 3
US Stany Zjednoczone 148 1 5

Typ zapytań

Wnioski o ujawnienie danych użytkownika były głównie związane z różnymi wykroczeniami dotyczącymi prawa autorskiego takimi jak nielegalne pobranie pliku. Dużo niższa liczba wniosków dotyczy aktywności oprogramowania złośliwego takiej jak spamowanie e-maili. Jeszcze mniej przypadków wiązało się z wnioskami policji w sprawa rzekomych przestępstw. Wnioski wpływały od prawników (w sprawach dotyczących praw autorskich), funkcjonariuszy organów ścigania (w związku z dochodzeniami dotyczącymi przestępstw), dostawców treści internetowych, centrów danych oraz osób fizycznych. Ci ostatni zwykle uskarżali się na przesyłki e-mailowe zawierające spam, cyberataki (Botnets, DDoS) oraz próby działań hakerskich.

Przykłady

W roku 2013 wnioski, które najczęściej wpływały z USA i Wielkiej Brytanii, dotyczyły zagadnień praw autorskich (1 308 wniosków). Ponadto złożono 30 skarg na działanie złośliwego oprogramowania takich jak spamowanie e-maila, cyberataki oraz próby działań hakerskich. W zeszłym roku spółka CyberGhost otrzymała tylko dwa wnioski dotyczące dochodzeń policyjnych, z USA i Wielkiej Brytanii.

Na całym świecie do CyberGhost VPN wpłynęło 2 157 wniosków dotyczących praw autorskich, w porównaniu do 96 wniosków dotyczących aktywności złośliwego oprogramowania oraz 18 wniosków dotyczących dochodzeń policyjnych. Mając na uwadze fakt, że z naszego serwisu korzysta 3,5 miliona użytkowników, a miesięczny ruch wynosi 4 petabajty, liczba wniosków i skarg jest nieistotna.

Więcej szczegółów można uzyskać kontaktując się na ww. numery, które będą regularnie aktualizowane.
Czy masz jakieś pytania dotyczące mediów? Napisz do nas na adres press.office@cyberghost.ro
Czy masz jakieś pytania dotyczące klienta? Jeśli tak, napisz do nas na adres support@cyberghost.ro