Raport de Transparență CyberGhost
2011-2014

Fiind unul dintre cei mai importanți provideri globali de servicii de anonimizare, CyberGhost VPN s-a angajat în primul rând să protejeze viața privată a utilizatorilor săi. De aceea, CyberGhost VPN nu observă, înregistrează sau păstrează niciuna din datele utilizatorului.

În conformitate cu misiunea companiei de a-și proteja utilizatorii, CyberGhost VPN a decis să publice un Raport de Transparență în care detaliază numărul de cereri primite pentru a dezvălui informații legate de datele personale ale utilizatorilor de la înființarea ei, în 2011 până în prezent. Cererile au fost făcute de autorități, companii și indivizi în legătură cu activități suspecte înregistrate prin intermediul rețelei CyberGhost VPN. Compania nu a oferit și nu va oferi sub nicio circumstanță informații privitoare la utilizatorii ei celor care cer acest lucru, deoarece asta ar însemna o încălcare a misiunii CyberGhost VPN de a-și proteja utilizatorii și pentru ca aceste înregistrări nu există.

De vreme ce CyberGhost VPN nu deține niciun fel de înregistrări, raportul nu detaliază procedurile ulterioare primirii unei cereri. O revizuire a legalității cererilor nu a fost efectuată.

Înainte de 2011, când compania își desfășura activitatea in Germania, a avut loc un singur incident deosebit. Pe atunci, în ciuda politicii firmei de a nu ține logurile utilizatorilor, în Mai 2011 a avut loc o percheziție cu mandat a sediului companiei, urmată de confiscarea mediilor de stocare de către autorități. Deoarece compania nu avea stocată nicio informație a utilizatorilor, poliția nu a putut găsi nimic util.

Lună Codul Țării Numele țării Numărul de DMCA-uri Numărul de Cereri de la Poliție Numărul de Activități Malițioase Raportate
Jul - 11 DE Germania 19 0 3
Aug - 11 DE Germania 31 3 11
Oct - 11 DE Germania 22 4 4
Nov - 11 DE Germania 36 1 2
RU Rusia 1 0 0
Dec - 11 DE Germania 30 3 6
US Statele Unite ale Americii 0 0 1
Jan - 12 CH Elveția 0 0 1
DE Germania 18 2 2
Feb - 12 DE Germania 1 0 1
Mar - 12 DE Germania 0 0 3
Apr - 12 DE Germania 0 3 0
May - 12 CH Elveția 1 0 0
DE Germania 1 2 1
FI Finlanda 0 0 1
NL Olanda 0 0 1
Jun - 12 CH Elveția 0 0 1
DE Germania 9 0 5
GB Marea Britanie 0 0 1
LU Luxemburg 0 0 2
PL Polonia 0 0 1
RO România 1 0 0
Jul - 12 DE Germania 24 1 2
GB Marea Britanie 0 0 1
LU Luxemburg 1 0 1
US Statele Unite ale Americii 0 0 2
Aug - 12 DE Germania 48 3 2
IT Italia 0 1 1
Sep - 12 CH Elveția 1 0 0
DE Germania 74 1 2
Oct - 12 CZ Cehia 2 0 0
DE Germania 50 0 5
ES Spania 1 0 0
FR Franța 2 0 0
Nov - 12 DE Germania 0 0 5
ES Spania 0 0 1
NL Olanda 0 1 0
US Statele Unite ale Americii 0 1 0
Dec - 12 CZ Cehia 1 0 0
DE Germania 0 0 1
RO România 2 0 1
RU Rusia 1 0 2
Jan - 13 DE Germania 63 0 3
RO România 5 0 0
Feb - 13 DE Germania 16 0 2
RO România 11 0 0
RU Rusia 0 0 1
US Statele Unite ale Americii 9 0 1
Mar - 13 DE Germania 10 0 0
US Statele Unite ale Americii 11 0 0
Apr - 13 DE Germania 39 0 3
RO România 1 0 0
RU Rusia 0 0 1
US Statele Unite ale Americii 4 0 2
May - 13 DE Germania 85 0 0
RO România 3 0 0
US Statele Unite ale Americii 7 0 1
Jun - 13 DE Germania 75 1 0
RO România 4 0 0
US Statele Unite ale Americii 51 0 0
Jul - 13 DE Germania 9 0 0
RO România 16 0 2
RU Rusia 0 0 1
US Statele Unite ale Americii 29 1 4
Aug - 13 DE Germania 84 1 2
NL Olanda 0 2 0
RO România 44 0 5
US Statele Unite ale Americii 82 0 1
Sep - 13 DE Germania 26 3 2
NL Olanda 0 1 0
RO România 51 0 4
RU Rusia 1 0 0
US Statele Unite ale Americii 50 1 9
Oct - 13 DE Germania 40 0 0
PL Polonia 0 2 0
RO România 38 0 27
RU Rusia 4 0 0
US Statele Unite ale Americii 411 0 1
Nov - 13 CZ Cehia 0 1 0
DE Germania 100 1 6
GB Marea Britanie 0 1 0
RO România 34 0 6
RU Rusia 6 0 0
US Statele Unite ale Americii 234 0 8
Dec - 13 CH Elveția 0 1 0
DE Germania 52 0 0
FR Franța 0 1 0
PL Polonia 0 1 0
RO România 28 0 0
RU Rusia 4 0 1
US Statele Unite ale Americii 420 0 3
Jan - 14 AT Austria 0 0 4
DE Germania 16 1 11
GB Marea Britanie 1 0 0
RO România 106 0 5
RU Rusia 2 0 0
US Statele Unite ale Americii 530 1 14
Feb - 14 AT Austria 3 0 3
CH Elveția 6 0 0
CZ Cehia 9 0 0
DE Germania 201 2 46
DK Danemarca 1 0 0
ES Spania 1 1 0
FR Franța 22 0 0
GB Marea Britanie 75 6 2
IE Irlanda 9 0 2
NO Norvegia 6 0 0
PL Polonia 2 0 8
RO România 97 0 5
RU Rusia 1 0 0
SE Suedia 6 0 0
UA Ucraina 7 0 0
US Statele Unite ale Americii 310 0 7
Mar - 14 AT Austria 0 0 1
CA Canada 84 0 0
CH Elveția 24 0 0
CZ Cehia 62 0 9
DE Germania 353 1 20
DK Danemarca 11 0 1
ES Spania 66 0 2
FR Franța 58 1 1
GB Marea Britanie 232 1 8
IE Irlanda 37 0 2
IT Italia 0 0 1
LU Luxemburg 35 0 1
NO Norvegia 11 1 2
PL Polonia 0 0 18
RO România 225 1 3
SE Suedia 17 0 0
UA Ucraina 74 0 4
US Statele Unite ale Americii 19 0 4
Apr - 14 CA Canada 72 0 1
CH Elveția 61 0 0
CZ Cehia 110 0 3
DE Germania 397 2 67
DK Danemarca 23 0 1
ES Spania 73 0 3
FI Finlanda 0 1 0
FR Franța 70 0 1
GB Marea Britanie 425 0 4
IE Irlanda 75 0 1
LU Luxemburg 65 0 3
NO Norvegia 3 0 4
PL Polonia 6 0 5
RO România 278 0 0
RU Rusia 0 1 3
SE Suedia 23 0 0
UA Ucraina 93 0 10
US Statele Unite ale Americii 6 0 5
May - 14 AT Austria 0 0 1
CA Canada 51 0 1
CH Elveția 103 0 5
CZ Cehia 94 0 3
DE Germania 772 2 25
DK Danemarca 18 0 1
ES Spania 73 0 3
FR Franța 76 0 0
GB Marea Britanie 530 0 3
IE Irlanda 60 0 3
LU Luxemburg 61 0 2
NL Olanda 22 0 0
NO Norvegia 18 0 2
PL Polonia 8 0 3
RO România 340 0 3
SE Suedia 39 0 0
UA Ucraina 94 0 0
US Statele Unite ale Americii 3 1 16
Jun - 14 AT Austria 9 0 1
CA Canada 150 0 0
CH Elveția 76 0 0
CZ Cehia 59 0 16
DE Germania 1047 5 23
DK Danemarca 34 0 0
ES Spania 64 2 2
FR Franța 64 1 0
GB Marea Britanie 655 1 0
IE Irlanda 52 0 5
LU Luxemburg 39 2 3
NL Olanda 89 1 0
NO Norvegia 42 0 5
PL Polonia 2 0 1
RO România 317 2 4
SE Suedia 18 0 0
SG Singapore 1 0 0
UA Ucraina 66 0 0
US Statele Unite ale Americii 7 0 19
Jul - 14 AT Austria 3 0 1
CA Canada 50 0 0
CH Elveția 121 0 4
CZ Cehia 56 0 4
DE Germania 329 0 13
DK Danemarca 30 0 0
ES Spania 29 0 1
FI Finlanda 0 1 0
FR Franța 31 0 2
GB Marea Britanie 421 0 4
IE Irlanda 29 0 2
LU Luxemburg 38 0 2
NL Olanda 64 0 0
NO Norvegia 22 1 2
PL Polonia 2 0 1
RO România 273 1 4
RU Rusia 0 0 1
SE Suedia 37 0 0
UA Ucraina 74 0 0
US Statele Unite ale Americii 1 0 2
Aug - 14 AT Austria 1 0 0
CA Canada 69 0 2
CH Elveția 86 1 1
CZ Cehia 52 2 10
DE Germania 871 3 33
DK Danemarca 34 0 0
ES Spania 39 0 1
FI Finlanda 0 1 0
FR Franța 29 0 1
GB Marea Britanie 471 1 4
IS Islanda 1 0 0
IE Irlanda 26 2 2
IT Italia 0 0 1
LU Luxemburg 37 1 4
NL Olanda 26 0 2
NO Norvegia 28 0 2
PL Polonia 6 0 1
RO România 269 0 7
SE Suedia 37 0 0
UA Ucraina 67 0 3
US Statele Unite ale Americii 0 0 3
Sep - 14 AT Austria 10 0 0
CA Canada 10 0 4
CH Elveția 68 0 2
CZ Cehia 64 0 3
DE Germania 284 3 26
DK Danemarca 45 0 0
ES Spania 50 1 3
FI Finlanda 0 0 0
FR Franța 17 0 2
GB Marea Britanie 362 1 8
IS Islanda 0 0 1
IE Irlanda 30 0 3
IT Italia 0 0 1
LU Luxemburg 37 0 7
NL Olanda 0 0 15
NO Norvegia 5 0 3
PL Polonia 1 0 14
RO România 245 0 5
RU Rusia 0 0 2
SE Suedia 44 0 1
UA Ucraina 29 0 3
US Statele Unite ale Americii 148 1 5

Tipul de cereri

Cererile pentru dezvăluirea informațiilor referitoare la utilizatori sunt în mare măsură legate de încălcări ale drepturilor de autor, prin descărcari ilegale de conținut protejat. Un număr mult mai mic de cereri este legat de activități malițioase cum ar fi spam-urile. Și mai puține sunt cazurile de cereri primite de la poliție, în legătură cu diverse crime cibernetice. Cereri au venit din partea avocaților (pentru chestiunile legate de drepturile de autor), autorităților statale (pentru investigațiile în cazul crimelor cibernetice), providerilor de conținut pe internet, furnizorilor de servicii și indivizilor. Cei din urmă raportează de obicei spam-uri, atacuri cibernetice (Botnets, DDoS) și încercări de hacking.

Exemple

Cele mai frecvente cereri care au venit în 2013 din SUA și Marea Britanie au fost probleme legate de drepturile de autor (1,308 cereri). În plus, 30 de plângeri au fost legate de activități malițioase precum spam-urile, atacurile cibernetice și încercări de hacking. CyberGhost a primit anul trecut doar două cereri legate de investigații ale poliției din SUA și UK.

Per ansamblu, CyberGhost VPN a primit 2,157 de cereri legate de drepturile de autor, comparativ cu 96 de cereri privind activitățile malițioase și cu 18 cereri legate de investigații ale poliției. Luând în considerare faptul că serviciul nostru are 4 milioane de utilizatori și un trafic lunar de 4 Petabytes, numărul de cereri și plângeri este insignifiant.

Pentru mai multe detalii te rugăm să consulți numerele de mai sus, care vor fi actualizate în mod regulat.
Ai vreo întrebare legată de media? Atunci scrie-ne la press.office@cyberghost.ro
Ai vreo întrebare legată de client? Atunci scrie-ne la support@cyberghost.ro