Informații generale

Oferim suport gratuit pentru toți utilizatorii noștrii prin sistemul de FAQ (Întrebări frecvente) și Troubleshooter.

Centrul de ajutor

Acesta este locul în cazul în care veţi găsi instrucţiuni şi răspunsurile la cele mai frecvente scenarii legate de serviciile noastre.

Accesează pagina de ajutor

Suport Premium

Pe lângă secțiunea noastră de FAQ și sistemul de Troubleshooter, utilizatorii Premium pot beneficia și de opțiunea de a trimite tichete.

Creează un tichet

Dacă ai o subscripţie premium, poţi crea un tichet cu descrierea problemei tale cât mai în detaliu. Vei primi un răspuns de la departamentul nostru de suport în maximum 48 ore lucrătoare.

Logare

Upgradează la Premium

Din păcate, abonamentul tău nu include acces la suportul nostru . Pentru a avea toate opțiunile de contactare a suportului, e nevoie să upgradezi la Premium.

Upgradează la Premium

Creează un tichet

Te rugăm să creezi un ticket în care să descrii problema ta cât mai detaliat. Vei primi un răspuns de la departamentul nostru de suport în general în maxim 48 ore în timpul zilelor lucrătoare.

Creează tichet