Открытый отчет CyberGhost
2011-2014

Являясь ведущим мировым провайдером услуг анонимизации, CyberGhost VPN стремится прежде всего к защите конфиденциальности своих пользователей. Таким образом, CyberGhost VPN не отслеживает, не записывает, не журналирует и не хранит какие-либо данные пользователей.

Руководствуясь миссией защиты своих пользователей, CyberGhost VPN решил опубликовать доклад с информацией о количестве запросов, раскрывающий объем личных данных отдельных пользователей, полученный с момента своего основания в 2011 году до сегодняшнего дня. Органами власти, компаниями и частными лицами были сформированы запросы в отношении предполагаемых нарушений, осуществленных через CyberGhost VPN. Компания не имеет и не может ни при каких обстоятельствах предоставлять пользовательские данные тем, кто просит об этом, так как это будет нарушением миссии CyberGhost VPN по защите своих пользователей, а также потому, что подобных записей данных пользователей не существует.

Так как CyberGhost VPN не хранит никаких записей, отчет не содержит сведений о дополнительных процедурах, следующих за запросами. Вопрос законности запросов также не освещается здесь.

До 2011 года, когда компания действовала в Германии, произошел один инцидент, выходивший за рамки обычных процедур. Политика несохранения компанией данных пользователей привела в мае 2010 года к ордеру на обыск помещений компании и конфискации властями средств хранения информации. Так как компания не хранила никаких пользовательских данных, полиции не удалось найти ничего полезного для себя.

Месяц Код страны Название страны Количество DMCA Количество запросов полиции Количество вредоносной активности
Jul - 11 DE Германия 19 0 3
Aug - 11 DE Германия 31 3 11
Oct - 11 DE Германия 22 4 4
Nov - 11 DE Германия 36 1 2
RU Россия 1 0 0
Dec - 11 DE Германия 30 3 6
US Соединённые Штаты 0 0 1
Jan - 12 CH Швейцария 0 0 1
DE Германия 18 2 2
Feb - 12 DE Германия 1 0 1
Mar - 12 DE Германия 0 0 3
Apr - 12 DE Германия 0 3 0
May - 12 CH Швейцария 1 0 0
DE Германия 1 2 1
FI Финляндия 0 0 1
NL Нидерландские 0 0 1
Jun - 12 CH Швейцария 0 0 1
DE Германия 9 0 5
GB Великобритания 0 0 1
LU Люксембург 0 0 2
PL Польша 0 0 1
RO Румыния 1 0 0
Jul - 12 DE Германия 24 1 2
GB Великобритания 0 0 1
LU Люксембург 1 0 1
US Соединённые Штаты 0 0 2
Aug - 12 DE Германия 48 3 2
IT Италия 0 1 1
Sep - 12 CH Швейцария 1 0 0
DE Германия 74 1 2
Oct - 12 CZ Чехия 2 0 0
DE Германия 50 0 5
ES Испания 1 0 0
FR Франция 2 0 0
Nov - 12 DE Германия 0 0 5
ES Испания 0 0 1
NL Нидерландские 0 1 0
US Соединённые Штаты 0 1 0
Dec - 12 CZ Чехия 1 0 0
DE Германия 0 0 1
RO Румыния 2 0 1
RU Россия 1 0 2
Jan - 13 DE Германия 63 0 3
RO Румыния 5 0 0
Feb - 13 DE Германия 16 0 2
RO Румыния 11 0 0
RU Россия 0 0 1
US Соединённые Штаты 9 0 1
Mar - 13 DE Германия 10 0 0
US Соединённые Штаты 11 0 0
Apr - 13 DE Германия 39 0 3
RO Румыния 1 0 0
RU Россия 0 0 1
US Соединённые Штаты 4 0 2
May - 13 DE Германия 85 0 0
RO Румыния 3 0 0
US Соединённые Штаты 7 0 1
Jun - 13 DE Германия 75 1 0
RO Румыния 4 0 0
US Соединённые Штаты 51 0 0
Jul - 13 DE Германия 9 0 0
RO Румыния 16 0 2
RU Россия 0 0 1
US Соединённые Штаты 29 1 4
Aug - 13 DE Германия 84 1 2
NL Нидерландские 0 2 0
RO Румыния 44 0 5
US Соединённые Штаты 82 0 1
Sep - 13 DE Германия 26 3 2
NL Нидерландские 0 1 0
RO Румыния 51 0 4
RU Россия 1 0 0
US Соединённые Штаты 50 1 9
Oct - 13 DE Германия 40 0 0
PL Польша 0 2 0
RO Румыния 38 0 27
RU Россия 4 0 0
US Соединённые Штаты 411 0 1
Nov - 13 CZ Чехия 0 1 0
DE Германия 100 1 6
GB Великобритания 0 1 0
RO Румыния 34 0 6
RU Россия 6 0 0
US Соединённые Штаты 234 0 8
Dec - 13 CH Швейцария 0 1 0
DE Германия 52 0 0
FR Франция 0 1 0
PL Польша 0 1 0
RO Румыния 28 0 0
RU Россия 4 0 1
US Соединённые Штаты 420 0 3
Jan - 14 AT Австрия 0 0 4
DE Германия 16 1 11
GB Великобритания 1 0 0
RO Румыния 106 0 5
RU Россия 2 0 0
US Соединённые Штаты 530 1 14
Feb - 14 AT Австрия 3 0 3
CH Швейцария 6 0 0
CZ Чехия 9 0 0
DE Германия 201 2 46
DK Дания 1 0 0
ES Испания 1 1 0
FR Франция 22 0 0
GB Великобритания 75 6 2
IE Ирландия 9 0 2
NO Норвегия 6 0 0
PL Польша 2 0 8
RO Румыния 97 0 5
RU Россия 1 0 0
SE Швеция 6 0 0
UA Украина 7 0 0
US Соединённые Штаты 310 0 7
Mar - 14 AT Австрия 0 0 1
CA Канада 84 0 0
CH Швейцария 24 0 0
CZ Чехия 62 0 9
DE Германия 353 1 20
DK Дания 11 0 1
ES Испания 66 0 2
FR Франция 58 1 1
GB Великобритания 232 1 8
IE Ирландия 37 0 2
IT Италия 0 0 1
LU Люксембург 35 0 1
NO Норвегия 11 1 2
PL Польша 0 0 18
RO Румыния 225 1 3
SE Швеция 17 0 0
UA Украина 74 0 4
US Соединённые Штаты 19 0 4
Apr - 14 CA Канада 72 0 1
CH Швейцария 61 0 0
CZ Чехия 110 0 3
DE Германия 397 2 67
DK Дания 23 0 1
ES Испания 73 0 3
FI Финляндия 0 1 0
FR Франция 70 0 1
GB Великобритания 425 0 4
IE Ирландия 75 0 1
LU Люксембург 65 0 3
NO Норвегия 3 0 4
PL Польша 6 0 5
RO Румыния 278 0 0
RU Россия 0 1 3
SE Швеция 23 0 0
UA Украина 93 0 10
US Соединённые Штаты 6 0 5
May - 14 AT Австрия 0 0 1
CA Канада 51 0 1
CH Швейцария 103 0 5
CZ Чехия 94 0 3
DE Германия 772 2 25
DK Дания 18 0 1
ES Испания 73 0 3
FR Франция 76 0 0
GB Великобритания 530 0 3
IE Ирландия 60 0 3
LU Люксембург 61 0 2
NL Нидерландские 22 0 0
NO Норвегия 18 0 2
PL Польша 8 0 3
RO Румыния 340 0 3
SE Швеция 39 0 0
UA Украина 94 0 0
US Соединённые Штаты 3 1 16
Jun - 14 AT Австрия 9 0 1
CA Канада 150 0 0
CH Швейцария 76 0 0
CZ Чехия 59 0 16
DE Германия 1047 5 23
DK Дания 34 0 0
ES Испания 64 2 2
FR Франция 64 1 0
GB Великобритания 655 1 0
IE Ирландия 52 0 5
LU Люксембург 39 2 3
NL Нидерландские 89 1 0
NO Норвегия 42 0 5
PL Польша 2 0 1
RO Румыния 317 2 4
SE Швеция 18 0 0
SG Сингапур 1 0 0
UA Украина 66 0 0
US Соединённые Штаты 7 0 19
Jul - 14 AT Австрия 3 0 1
CA Канада 50 0 0
CH Швейцария 121 0 4
CZ Чехия 56 0 4
DE Германия 329 0 13
DK Дания 30 0 0
ES Испания 29 0 1
FI Финляндия 0 1 0
FR Франция 31 0 2
GB Великобритания 421 0 4
IE Ирландия 29 0 2
LU Люксембург 38 0 2
NL Нидерландские 64 0 0
NO Норвегия 22 1 2
PL Польша 2 0 1
RO Румыния 273 1 4
RU Россия 0 0 1
SE Швеция 37 0 0
UA Украина 74 0 0
US Соединённые Штаты 1 0 2
Aug - 14 AT Австрия 1 0 0
CA Канада 69 0 2
CH Швейцария 86 1 1
CZ Чехия 52 2 10
DE Германия 871 3 33
DK Дания 34 0 0
ES Испания 39 0 1
FI Финляндия 0 1 0
FR Франция 29 0 1
GB Великобритания 471 1 4
IS Исландия 1 0 0
IE Ирландия 26 2 2
IT Италия 0 0 1
LU Люксембург 37 1 4
NL Нидерландские 26 0 2
NO Норвегия 28 0 2
PL Польша 6 0 1
RO Румыния 269 0 7
SE Швеция 37 0 0
UA Украина 67 0 3
US Соединённые Штаты 0 0 3
Sep - 14 AT Австрия 10 0 0
CA Канада 10 0 4
CH Швейцария 68 0 2
CZ Чехия 64 0 3
DE Германия 284 3 26
DK Дания 45 0 0
ES Испания 50 1 3
FI Финляндия 0 0 0
FR Франция 17 0 2
GB Великобритания 362 1 8
IS Исландия 0 0 1
IE Ирландия 30 0 3
IT Италия 0 0 1
LU Люксембург 37 0 7
NL Нидерландские 0 0 15
NO Норвегия 5 0 3
PL Польша 1 0 14
RO Румыния 245 0 5
RU Россия 0 0 2
SE Швеция 44 0 1
UA Украина 29 0 3
US Соединённые Штаты 148 1 5

Тип запросов

Просьбы о раскрытии данных пользователей были главным образом связаны с различными нарушениями авторских прав, такими как незаконные скачивания контента. Меньшее количество запросов связано с вредоносной активностью, таких как спам по электронной почте. Еще меньшее число случаев составляют обращения в полицию по поводу различных предполагаемых преступлений. Запросы поступают от юристов (по вопросам, связанных с авторским правом), правоохранительных органов (для расследований преступлений), провайдеров веб-контента, центров данных и частных лиц. Последние обычно жалуются на почтовый спам, кибер-атаки (ботнеты, DDoS) и попытки взлома.

Примеры

Наиболее часто запросы, поступившие в 2013 году из США и Великобритании, были связаны с вопросами защиты авторского права (1308 запросов). Кроме того, поступило 30 жалоб на злонамеренные действия, такие как рассылка спама по электронной почте, кибер-атаки и попытки взлома. В прошлом году CyberGhost получил только два запроса из США и Великобритании, связанных с полицейскими расследованиями.

CyberGhost VPN получил 2157 запросов, связанных с авторскими правами, 96 запросов, касающихся злонамеренных действий и 18 запросов, связанных с полицейскими расследованиями. Учитывая, что наш сервис имеет 3,5 миллиона пользователей и 4 петабайта трафика в месяц, количество запросов и жалоб является незначительным.

Для получения более подробной информации обратитесь к указанным выше цифрам, которые будут обновляться на регулярной основе.
По любым вопросам, связанным со средствами массовой информации, пишите нам по адресу press.office@cyberghost.ro
Любые вопросы, связанные с клиентами? Пишите нам по адресу support@cyberghost.ro