Wir sehen Privatsphäre als ein grundlegendes Menschenrecht an
Um ihren Schutz kämpfen wir. Und das ist auch der Grund, weshalb wir keine Logs unserer Nutzer aufbewahren.
Wir halten unsere No-Logs-Richtlinie ein
Wir haben schon immer unter einer strikten No-Logs-Richtlinie gearbeitet. Wir überwachen, sammeln und speichern keinerlei Daten. Wir haben keine Ahnung, was du machst, wenn du dich mit unseren Servern verbindest. Es geht uns nichts an.
Daher können wir auch keinen Anfragen entsprechen, die wir erhalten, um Nutzerdaten wie IP-Adressen, Aktivitätsprotokolle und weitere personenbezogene Daten offenzulegen. Da sich unser Sitz im rumänischen Bukarest befindet, sind wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet, Logs zu Verbindungen oder Aktivitäten aufzubewahren. Das heißt, wir können solchen Anfragen nicht einmal dann nachkommen, wenn sie rechtsverbindlich sind.
Wir haben uns einem unabhängigen Audit unterzogen
Vertrauen hat für uns oberste Priorität. Wir möchten mit unserem Dienst so transparent wie möglich sein. Im September 2022 haben wir Deloitte eingeladen, unser VPN-Servernetzwerk und die dazugehörigen Verwaltungssysteme in einem unabhängigen Audit zu überprüfen. Außerdem hat Deloitte unsere No-Logs-Richtlinie und deren konkrete Umsetzung geprüft.
Nach sorgfältiger Überprüfung hat Deloitte festgestellt, dass unsere Datenschutzrichtlinie mit unseren bestehenden Server-Konfigurationen übereinstimmt. Die Prüfer haben keine Daten gefunden, anhand derer sich Nutzeraktivitäten zu einem bestimmten CyberGhost VPN-Konto zurückverfolgen lassen.
Wir bieten wirklich private Dedizierte IPs an
Dedizierte IPs haben einen gewaltigen Nachteil: Der VPN-Anbieter weiß, welche statische Adresse er dir zuweist. Bei CyberGhost VPN haben wir neue Standards für dedizierte IPs gesetzt.
Unser innovatives, tokenbasiertes System ist neuartig in der VPN-Branche und gewährt unseren Ghosties vollständige Anonymität und alle Vorteile, die sie eigentlich von geteilten IP-Adressen erwarten. Unsere Tokens kappen alle Verbindungen zwischen Konten bei CyberGhost und Dedizierten IPs. Daher haben wir keine Aufzeichnungen darüber, wem eine IP gehört.
Aufschlüsselung der Daten
Damit du ein Bild davon bekommst, was aus rechtlicher Perspektive vor sich geht, zeigen wir dir hier drei Arten von juristischen Forderungen, die wir erhalten.
DMCA-Beschwerden
Wir erhalten Beschwerden unter dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) in der Regel von verschiedenen Anwaltskanzleien, die Produktionsfirmen vertreten. In den meisten Fällen weisen sie darauf hin, dass urheberrechtlich geschütztes Material über eine IP von CyberGhost illegal weiterverbreitet wurde. Dazu liefern sie uns auch Details wie den Zeitstempel zu einem Torrent oder den verwendeten Port.
Bösartige Aktivitäten
Die Beschwerden in dieser Kategorie kommen in der Regel von Website-Betreibern oder App-Entwicklern und haben mit DDoS-Angriffen, Botnetzen, Scam, Anmeldeversuchen oder automatisierten E-Mails, die über IP-Adressen von CyberGhost versendet worden sind, zu tun. Manchmal werden uns Beschwerden von mit uns kooperierenden Rechenzentrumsbetreibern auf der ganzen Welt zugeschickt.
Polizeiliche Anfragen
Die verschiedenen Strafverfolgungsbehörden und Polizeidienststellen können den Zugriff auf Protokolle oder weitere Informationen zu einer IP-Adresse anfordern, die mit einer Untersuchung oder einem Fall in Zusammenhang steht. Diese Anfragen gehen in der Regel an die mit uns kooperierenden Rechenzentren und werden von dort an CyberGhost weitergeleitet.
| DMCA-Beschwerden | Bösartige Aktivitäten | Polizeiliche Anfragen | |
| 2023 | 519.185 | 642.515 | 3 |
| 2022 | 459.092 | 351.222 | 55 |
| 2021 | 264.238 | 24.623 | 55 |
| 2020 | 117.219 | 10.707 | 50 |
| 2019 | 57.094 | 30.912 | 60 |
| 2018 | 27.747 | 11.116 | 37 |
Streben nach mehr Transparenz
Nachdem wir unsere Transparenzberichte bis dahin jährlich veröffentlicht hatten, haben wir uns 2019 dazu entschlossen, die Häufigkeit zu erhöhen und vierteljährliche Ausgaben unserer Transparenzberichte zu veröffentlichen.
Detaillierte Zahlen findest du in unseren Ausgaben aus dem vergangenen Jahr:
So gehen wir gegen Missbrauch vor
Im Laufe der Jahre haben wir unsere eigenen Maßnahmen ergriffen, um die Anzahl von Verstößen zu verringern, die auf VPN-Servern von CyberGhost begangen werden. Wir haben zum Beispiel mit der Analyse von Ports begonnen, die häufig für P2P-Downloads verwendet werden, und sperren diese in Ländern, wo es eine entsprechende Gesetzgebung gibt. Dies hat sich als effizient bei der Bekämpfung von Missbrauch erwiesen.
Im Fall von bösartigen Aktivitäten geben die meisten Beschwerden, die wir erhalten, die Quelle des Angriffs ebenso an wie die IP-Adresse des Opfers. Wir sperren dann den Zugriff auf die angegriffene IP-Adresse, um weitere Angriffe unmöglich zu machen.Für alle oben genannten Punkte haben wir eine etwas unsanfte Erinnerung von unserer Rechtsabteilung: Durch Nutzung unseres VPN stimmst du unseren Geschäftsbedingungen zu.
Hast du Fragen an uns?
Kontaktiere uns unter press.office@cyberghost.ro und wir werden uns gerne bei dir zurückmelden.
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