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Protéjase de verdad con una política estricta de cero registros

En CyberGhost VPN, su privacidad es lo más importante. Esto es lo que hacemos para salvaguardarla.

Nos tomamos muy en serio su privacidad

La historia de CyberGhost VPN arranca oficialmente en 2011. Fue entonces cuando reunimos a un equipo de profesionales comprometidos y comenzamos a crear un producto que protegiera su derecho al anonimato digital.

Aunque nuestro software VPN ha experimentado a lo largo del tiempo incontables actualizaciones y cambios en la interfaz del usuario, nuestras convicciones en cuanto a la privacidad en internet siguen siendo las mismas.


Nuestra misión en CyberGhost VPN no es otra que la de crear las herramientas adecuadas para usted y para que su privacidad tenga futuro. Cada día hacemos que más de 30 millones de personas de todo el mundo sean digitalmente invisibles. Y esa es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio.


Ahora es más importante que nunca hacer bien nuestro trabajo.


La vigilancia en internet ha ido aumentando rápidamente en los últimos años. Para maximizar los beneficios, cada vez más empresas recurren a la minería de datos. Las filtraciones de datos se están produciendo con una frecuencia alarmante y cada vez mayor. Muy rápidamente pueden convertirse en amenazas para su privacidad y están mutando y evolucionando constantemente.

Nuestra sede está situada fuera de la jurisdicción de las alianzas de vigilancia

Empezamos en Alemania, pero nuestras oficinas centrales ahora están en Bucarest, Rumanía.

Este país no solo es famoso por ser la tierra de los vampiros. Rumanía también es conocida dentro de la Unión Europea por defender unos valores respetuosos con la privacidad.

En el año 2006, el Tribunal Constitucional de Rumanía se negó a adoptar la Directiva de Retención de Datos de la UE, calificándola de inconstitucional. En 2011, el Senado rumano rechazó por unanimidad el nuevo proyecto de ley sobre la retención de datos. De acuerdo con la ley rumana, no estamos obligados a vigilar a nuestros usuarios, lo que nos permite aplicar de manera estricta nuestra política de cero registros.

Además, Rumanía no es miembro de ninguna alianza de vigilancia internacional, como las alianzas de los 5 Ojos, 9 Ojos o 14 Ojos, gracias a lo cual no tenemos la obligación de colaborar con ninguna agencia de inteligencia extranjera.

No guardamos ningún registro de su actividad en línea

Como equipo, estamos comprometidos en la protección de su privacidad. Por eso tenemos una política estricta de cero registros. Pese a las numerosas peticiones legales a lo largo de los años, jamás hemos violado la confianza de nuestros usuarios ni hemos comprometido su anonimato.

En palabras de nuestro cofundador, Robert Knapp, “la única forma de proteger sus datos es no guardándolos”.

No recopilamos ni almacenamos:
●su dirección IP
●sus consultas de DNS
●su historial de navegación
●el contenido al que ha accedido en la web
●marcas temporales de conexión
●marcas temporales de desconexión
●la duración de su sesión
●su uso del ancho de banda
●los servidores VPN a los que se conecta

No tenemos ni idea de lo que hace en internet después de conectarse a alguno de nuestros servidores, ni del ancho de banda que usa. No es asunto nuestro.

Aceptamos pagos en criptomonedas

Sabemos que las criptomonedas no son perfectas en lo que respecta al anonimato, pero entendemos que algunos usuarios puedan valorar una capa adicional de protección al comprar por internet.

Si no desea que sus compras en línea puedan rastrearse, o si es de un lugar en el que el uso de una VPN no esté bien visto, estamos aquí para ayudarle. Si tiene cartera de criptomonedas, puede usarla para pagar con ella su suscripción a CyberGhost VPN.

Puede darse de alta en uno de nuestros planes con Bitcoin y no dejar ningún rastro sobre su identidad. Y a pesar de otras prácticas que se dan en el comercio electrónico, nosotros no excluimos las compras realizadas con Bitcoin de nuestra política de reembolsos.

Nuestro informe de transparencia

En 2011, fuimos los primeros en la industria de las VPN en publicar un informe de transparencia, exponiendo abiertamente los datos relacionados con las solicitudes de información de gobiernos y organismos encargados del cumplimiento de la ley. Nuestro compromiso de ser honestos y transparentes con cada uno de nuestros usuarios sigue siendo igual de firme ahora que entonces.

En 2018, comenzamos a incluir muchas más secciones en nuestro Informe de transparencia. Consultándolo, ahora podrá saber:
●el número de reclamaciones de DMCA, alertas de actividad de malware y solicitudes de la policía que recibimos
●las estadísticas clave sobre nuestra infraestructura
●más información sobre nosotros, las personas que estamos detrás de CyberGhost VPN

La transparencia no es solo una tradición que nos encanta. Es un deber que nos sentimos obligados a cumplir.

Sabemos de usted lo mínimo imprescindible


No recopilamos ningún dato que no sea absolutamente necesario para que podamos brindarle el servicio de VPN. Esto es lo que sabemos sobre usted.

Para poder crear una cuenta de CyberGhost VPN, necesita una dirección de correo electrónico válida. Podrá usarla posteriormente en el proceso de recuperación de la contraseña.

Además, cuando se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, la dirección de correo electrónico es necesaria para facilitar la comunicación.

Nuestros proveedores de pagos necesitan sus datos de facturación para procesar pagos y reembolsos.

Sin embargo, nosotros no procesamos esto directamente, y siempre puede optar por pagar de forma anónima utilizando Bitcoin.

CyberGhost VPN utiliza unas pocas cookies de terceros para mejorar su experiencia en el sitio web y ayudarle a establecer sus preferencias

Esto es lo que dicen nuestros usuarios

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Descargo de responsabilidad: de acuerdo con nuestros Términos y condiciones, el uso de CyberGhost VPN para fines ilegales no está permitido ni se incentiva.