중요한 개인정보 보호

CyberGhost VPN의 중요 임무인 사용자 만족도 달성

2011년 저희는 익명성 및 온라인 개인정보 보호 기능을 제공하는 도구 제작을 시작했습니다. 그리고 저희는 항상 최고만을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객의 개인정보 보호, 고객의 자유 확대, 인터넷 상의 사용자 안전 확대가 바로 저희가 존재하는 이유입니다.

저희는 고객들이 저희를 맹목적으로 믿어주기를 바라지 않으며, 저희 VPN을 통해 직접 알아주시기를 바라죠. 그래서 지금은 잘 사용되지 않는 방식이라고 해도 항상 무료 체험판을 제공하고 있습니다.

그리고 저희는 사용자들이 서비스에 100% 만족할 수 있기를 바라기 때문에 기본 30일의 환불 기간을 제공하고 있습니다. 저희는 충분한 기간 동안 앱을 사용해볼 수 있도록 최대 45일 환불 보장 정책을 제공합니다.

정직과 투명은 저희 자체입니다

VPN은 온라인 데이터를 보호하기 위한 훌륭한 방법입니다. 하지만 VPN 서비스도 사용자에 관한 정보를 수집하고 있다는 것을 알아야 합니다.

저희는 사용자들에게 항상 모든 것을 정직하게 공개하고 있습니다. 2011년, 하나 더 중요한 발전을 이뤄냈습니다. 이때부터 저희는 VPN 업계에서 투명성 보고서라는 기업 운영 정보를 보고하는 최초의 기업이 되었습니다.

이 때부터 저희는 투명성 보고서를 작성하여 발표하는 전통을 만들었습니다. 저희에게 있어서 이러한 기업 운영 정보 공개는 고객의 데이터 보호를 위해 우리가 얼마나 노력하고 있는지를 사용자 커뮤니티에 보여줄 수 있는 중요한 기회였기 때문입니다. 이러한 이유로 2018년부터 저희는 저희 인프라에 대한 주요 통계 정보와 같은 세부 정보를 보고서에 포함하기 시작했습니다.

누구나 DMCA 불만 제기 횟수, 맬웨어 활동 플래그, 수신된 정책 요청 내역을 확인할 수 있습니다. 하지만 엄격한 노로그 정책 덕분에, 저희는 사용자에 관한 어떠한 데이터도 정부 기관에게 알려줄 정보를 갖고 있지 않습니다. 게다가 저희 본사가 있는 루마니아는 고객 데이터를 보관해야 할 어떠한 법적 책임도 없습니다.

저희는 전 세계 인터넷 자유를 목표로 해요

언론의 자유는 시민 의식의 성장, 성숙 및 혁신을 도와준 힘의 원천입니다. 그리고 자유롭고 개방적인 인터넷은 정보의 흐름을 강화할 수 있게 해줍니다. 하지만 국경없는 인터넷이라는 꿈은 이미 오래 전에 잊혀진 것처럼 보입니다.

온라인 검열과 감독이 만연하고, 일반 사용자들의 브라우징 활동과 개인 데이터가 모니터되고 일상적으로 어딘가에 저장됩니다. 그리고 이러한 정보는 개별 사용자의 이익에 반해 누군가의 이익을 위해 악용되며, 민주적이지 않은 국가에서는 이러한 정보 악용이 훨씬 더 심각한 형태로 발생합니다.

이제는 개인정보 보호 활동 및 자유를 지키려는 노력들을 보호하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌어요. 그래서 저희는 인간의 보편적 권리로서 개인정보 보호를 후원하고 개방된 인터넷을 위해 싸우는 기관 및 저널리스트들에게 저희 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이들의 보안 및 디지털 익명성을 강화하는 데 도움을 줄 수 있다는 것은 매우 영광스러운 일이죠.