O Venmo tornou dividir contas ou pagar por compras online tão simples quanto apertar um botão. Infelizmente, essa conveniência frequentemente traz riscos, já que, como em tudo que envolve dinheiro, golpistas nunca estão longe demais.
Os golpes no Venmo podem assumir várias formas engenhosas — e são mais comuns do que você imagina. Para ajudá-lo(a) a se proteger, vamos abordar os golpes mais comuns no Venmo, mostrar como identificar sinais de alerta e compartilhar dicas para manter seu dinheiro e dados seguros.
Fique um Passo à Frente dos Golpistas
CyberGhost VPN pode ajudar você a proteger suas transações no Venmo contra fraudes financeiras, seja em casa ou em redes Wi-Fi públicas. Nossa VPN criptografa sua conexão, impedindo hackers mal-intencionados de interceptarem informações sensíveis, como senhas ou detalhes de pagamento. Sem nada para ver, eles não têm nada para roubar – o que torna mais fácil manter sua segurança onde quer que você esteja.
O Que É um Golpe no Venmo?
Um golpe no Venmo é qualquer truque criado para roubar dinheiro ou informações pessoais das pessoas através do Venmo, um aplicativo de pagamento móvel. Táticas comuns incluem notificações falsas de pagamento, e-mails de phishing projetados para parecerem oficiais do Venmo e transações fraudulentas em plataformas como Craigslist. Golpistas frequentemente utilizam táticas que geram um senso de urgência e confiança, pressionando as vítimas a agirem rapidamente sem verificarem a situação ou quem realmente está do outro lado.
Os golpes no Venmo geralmente exploram a conveniência da plataforma para enganar as pessoas, levando-as a enviar dinheiro ou compartilhar dados pessoais sensíveis, como credenciais de login.
Os 4 Maiores Golpes no Venmo Para Ficar de Olho em 2025
1. Golpes de Mensagens de Texto Falsas do Venmo
Um dos golpes mais comuns no Venmo utiliza um truque chamado smishing, que é um golpe de phishing via SMS. Golpistas enviam mensagens de texto fingindo ser do Venmo, alegando que sua conta está prestes a ser cobrada ou foi comprometida. A mensagem inclui um link, instigando você a fazer login para “resolver o problema”. Assim que você clica no link, os golpistas obtêm suas informações e podem acessar sua conta do Venmo para roubar dinheiro ou realizar transações não autorizadas.
O golpe de smishing no Venmo geralmente acontece assim:
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- 📩 Você recebe uma mensagem de texto que parece legítima, frequentemente utilizando o nome e a marca do Venmo.
- 🚨 A mensagem cria um senso de urgência, alertando sobre uma cobrança não autorizada ou um problema na conta.
- 🔗 Você é induzido(a) a clicar em um link e fazer login para “resolver” o problema.
- 💰 O link leva a uma página de login falsa, criada para roubar suas credenciais assim que você as insere.
Consegue identificar o que está errado no link dessa mensagem de texto? Dica: Está na parte anterior ao “.com” no URL.
Vamos explorar o que você pode fazer se receber uma mensagem de texto alegando ser do Venmo. Verificar duas vezes é essencial. Não clique no link se:
- A mensagem cria um senso de urgência, pressionando você a agir rapidamente.
- O domínio do URL parece suspeito ou contém erros de digitação, como venmos.com em vez de venmo.com.
- Você recebeu a mensagem por meio de um DM não solicitado, e-mail ou número desconhecido.
- A mensagem pede que você resolva problemas da conta clicando em um link no SMS em vez de acessar o aplicativo ou site oficial. Como regra geral, serviços financeiros legítimos nunca pedirão que você faça login em suas contas através de um link.
Se você estiver preocupado(a) com sua conta, sempre faça login pelo aplicativo ou site oficial para verificar possíveis problemas. Os golpes de smishing no Venmo se aproveitam do pânico – por isso, é importante manter a calma e verificar tudo antes de tomar qualquer atitude.
Golpistas também podem atacá-lo(a) com golpes de phishing por e-mail no Venmo. Assim como o golpe de texto do Venmo, o e-mail geralmente contém um link suspeito que pede para você clicar. Caso você clique, o golpista pode roubar suas credenciais de login e acessar sua conta do Venmo para roubar dinheiro ou realizar pagamentos.
2. Golpes de Pagamento Excedente no Venmo
Neste esquema, os golpistas enviam a você um pagamento inflacionado no Venmo “por engano” e pedem para que você devolva a diferença. O problema? O pagamento original é, na verdade, fraudulento, e você acaba ficando no prejuízo após reembolsar o golpista.
Os golpistas geralmente seguem os seguintes passos:
- Você recebe um pagamento no Venmo com um valor maior do que o combinado.
- O golpista afirma que foi um erro e pede para que você devolva o valor excedente.
- O pagamento original acaba sendo falso ou é cancelado depois que você já devolveu o dinheiro ao golpista.
Para evitar esses golpes, faça transações apenas com pessoas de confiança. Certifique-se também de verificar os pagamentos antes de emitir reembolsos. Se algo parecer suspeito, entre em contato com o suporte do Venmo para esclarecimentos.
3. Golpes de Produtos Falsos com Pagamentos pelo Venmo
Os golpes de produtos falsos são um problema crescente em plataformas como Craigslist e Facebook Marketplace, onde golpistas se passam por vendedores e oferecem itens que não existem.
O golpe geralmente começa quando você encontra um produto online e concorda em comprá-lo. O vendedor então solicita um pagamento antecipado via Venmo para “garantir” o negócio, criando um falso senso de urgência ou exclusividade. Assim que o pagamento é feito, o vendedor desaparece sem entregar o item prometido. Infelizmente, o Venmo oferece pouca ajuda para esse tipo de transação fraudulenta, deixando você sem meios de recuperar seu dinheiro.
Embora não haja uma maneira infalível de evitar esses golpes de produtos falsos no Venmo, uma opção é enviar dinheiro apenas para pessoas de sua confiança. É melhor evitar pagamentos pelo Venmo para produtos ou serviços que você não verificou pessoalmente. Como sempre, se uma oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente é – então tente evitar transações apressadas sem antes verificar o vendedor cuidadosamente.
4. Golpes de Reversão de Pagamento no Venmo
Neste golpe do Venmo, um pagamento aparece em sua conta e parece válido à primeira vista. Acreditando que a transação é legítima, você pode entregar os bens ou serviços prometidos ao remetente. O golpista, mais tarde, reverte ou contesta o pagamento após receber o que queria, deixando você sem o dinheiro e incapaz de recuperar o que forneceu.
Infelizmente, este golpe destaca as vulnerabilidades de usar o Venmo com desconhecidos. Como o Venmo é projetado para transações de confiança, ele carece de proteções robustas para disputas com pessoas desconhecidas. Para se proteger, é melhor evitar o uso do Venmo para vendas ou serviços, a menos que você tenha certeza de que o comprador é autêntico. Para maior segurança, considere métodos de pagamento alternativos, como dinheiro ou serviços de custódia, especialmente para transações de alto valor.
O Venmo é Seguro para o Craigslist?
Não, o Venmo não é seguro para transações no Craigslist. As contas do Venmo são destinadas a pagamentos entre pessoas de confiança – não para vendedores ou compradores no Craigslist. Usar o Venmo em plataformas de mercado informal, como o Craigslist, apresenta riscos significativos, incluindo os golpes de pagamento excedente, anúncios de produtos falsos e reversões de pagamento mencionados acima.
Esses tipos de transações podem até mesmo violar os Termos de Serviço do Venmo. O Venmo declara explicitamente que contas pessoais são destinadas a pagamentos entre partes de confiança, não para uso comercial ou transações com desconhecidos. Além da ameaça de golpes, usar o Venmo para vendas no Craigslist apresenta riscos significativos, como:
- Sem proteção para comprador ou vendedor: O Venmo não oferece proteção para transações não autorizadas ou contestadas envolvendo vendas informais, o que significa que você pode perder seu dinheiro sem qualquer solução.
- Pagamentos irreversíveis: Uma vez que você envia dinheiro, é quase impossível reverter a transação se algo der errado.
Se você está vendendo ou comprando itens em plataformas como Craigslist, é melhor usar alternativas mais seguras para transferência de dinheiro. Dinheiro em espécie é uma opção simples e confiável para trocas presenciais, enquanto serviços de custódia (escrow) e pagamentos com cartão de crédito oferecem maior segurança para transações online ou de alto valor.
Agora que você conhece os riscos, vamos explorar as táticas populares usadas por golpistas no Venmo para que você possa identificar sinais de alerta e evitá-los.
Como Identificar Golpes no Venmo
Golpistas frequentemente utilizam truques engenhosos para explorar a facilidade de uso do Venmo, mas conhecer os sinais de alerta pode ajudá-lo(a) a evitar se tornar uma vítima. Aqui estão os principais sinais de alerta a observar ao usar o Venmo:
📧 E-mails ou mensagens de endereços não oficiais
Golpistas podem enviar e-mails ou mensagens falsas que parecem ser do Venmo. E-mails oficiais do Venmo terminam com @venmo.com. Fique atento(a) a e-mails vindos de domínios estranhos (por exemplo, venmo-support.org) ou com erros de digitação. O Venmo pode enviar mensagens de texto com PINs de login ou notificações sobre ações em sua conta – essas mensagens sempre virão do mesmo número de 5 dígitos (86753). Mensagens de outros números provavelmente são golpes.
💸 Pagamentos ou solicitações não solicitadas
Solicitações de pagamento ou dinheiro enviado à sua conta sem explicação podem fazer parte de um golpe. Golpistas frequentemente usam esses truques para atrair você a entrar em contato com eles, permitindo que tentem manipulá-lo(a).
⚠️ Urgência ou pressão para agir rapidamente
Mensagens ou solicitações que pressionam você a agir rapidamente – como alegações de problemas na conta ou oportunidades de tempo limitado – são frequentemente usadas por golpistas para criar pânico. Sempre desconfie de qualquer mensagem que o(a) pressione a agir sem verificar cuidadosamente os detalhes.
Mensagens ou notificações alegando que sua conta será suspensa, cobrada ou comprometida caso você não aja imediatamente são projetadas para criar pânico e levar a ações rápidas sem verificação.
🔗 Links para “verificar” sua conta
Tenha cuidado com mensagens pedindo para verificar sua conta ou atualizar suas informações através de um link fornecido. Geralmente, essas são tentativas de phishing destinadas a roubar suas credenciais de login. Mensagens legítimas do Venmo normalmente solicitam que você abra o aplicativo ou acesse o site oficial.
✍️ Erros de ortografia ou gramática
Muitas mensagens de golpe contêm erros de digitação, frases mal estruturadas ou gramática ruim. Embora nem todos os golpes do Venmo sejam óbvios, prestar atenção aos detalhes pode ajudar a identificar mensagens falsas. Além disso, essas mensagens geralmente começam com saudações genéricas e impessoais, como “Caro usuário”.
💰 Promessas de dinheiro fácil
Ofertas de dinheiro grátis, oportunidades de investimento ou sorteios que exigem que você envie dinheiro antecipadamente são golpes clássicos (e não apenas no Venmo). Se parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é.
O Que Fazer se Você Foi Vítima de um Golpe no Venmo
Se você caiu em um golpe no Venmo, não entre em pânico – existem passos que você pode tomar para limitar os danos e proteger suas contas. Veja o que fazer imediatamente:
- Reporte o golpe ao Venmo
Se você suspeitar de acesso não autorizado ou transações fraudulentas em sua conta, é importante entrar em contato com o Venmo imediatamente.
- Para golpes de phishing ou tentativas de personificação, você pode encaminhar os detalhes para phishing@venmo.com. O Venmo recomenda tirar uma captura de tela das mensagens de texto, incluindo o número, e enviá-la como anexo no e-mail. Você pode fazer o mesmo com chamadas de golpe (apenas certifique-se de cobrir outros números nos registros de chamadas para preservar sua privacidade).
- Para acesso não autorizado ou se você estiver bloqueado(a) de sua conta, envie um e-mail para support@venmo.com ou use o recurso de ajuda no aplicativo.
- Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão de crédito
Se sua conta do Venmo estiver vinculada a um cartão de crédito ou conta bancária, notifique sua instituição financeira o mais rápido possível. Eles podem reverter cobranças ou ajudar a proteger seus fundos. - Altere sua senha de login do Venmo
Se você acredita que sua conta pode ter sido comprometida, é essencial alterar sua senha o mais rápido possível. Se você ainda não configurou, esse é um bom momento para habilitar a autenticação em dois fatores. - Informe as autoridades locais
Registre um boletim de ocorrência em sua delegacia local. Embora isso nem sempre leve à recuperação do dinheiro, ter um registro oficial do golpe pode ser útil para futuras investigações ou reivindicações de seguro. - Registre uma reclamação junto à Comissão Federal de Comércio (FTC)
Golpes de pagamento digital estão sob a jurisdição da FTC. Relatar seu caso em reportfraud.ftc.gov ajuda as autoridades a rastrear e lidar com padrões de atividades fraudulentas.
Como Evitar Golpes no Venmo
O Venmo é uma ferramenta excelente para dividir a conta do jantar ou pagar amigos, mas sua falta de proteção para compradores e vendedores pode deixá-lo(a) em risco. Se você cair em um golpe no Venmo, recuperar os fundos perdidos pode ser difícil ou até mesmo impossível. Por isso, é fundamental tomar medidas proativas para se proteger.
Nossas principais dicas para manter seus fundos seguros ao usar o Venmo:
- Use uma senha forte e exclusiva: Evite reutilizar senhas em várias plataformas. Em vez disso, crie uma senha exclusiva e forte para sua conta Venmo, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos para dificultar a adivinhação.
- Ative a autenticação em dois fatores (2FA): Adicionar uma camada extra de segurança significa que golpistas não podem acessar sua conta, mesmo que obtenham sua senha. O Venmo permite ativar a 2FA para receber PINs de login via SMS ou aplicativo de autenticação.
- Monitore sua atividade de conta regularmente: Verifique seu histórico de transações com frequência para identificar pagamentos não autorizados logo no início. Se algo parecer errado, reporte imediatamente ao Venmo.
- Tenha cuidado com contatos desconhecidos: Use o Venmo apenas para trocar dinheiro com pessoas de confiança. Evite usá-lo para transações com estranhos ou vendas informais em plataformas como Craigslist ou Facebook Marketplace.
- Verifique links e mensagens: Golpistas frequentemente usam e-mails de phishing ou mensagens falsas para enganá-lo(a) e roubar suas credenciais. Nunca clique em links suspeitos ou faça login por meio de mensagens não solicitadas. Sempre use o aplicativo oficial do Venmo ou acesse o site.
- Tome precauções ao usar Wi-Fi público: Redes Wi-Fi públicas são um terreno fértil para hackers mal-intencionados. Usar a CyberGhost VPN para criptografar sua conexão protege suas transações e credenciais de login no Venmo, mesmo em redes públicas inseguras.
Precisa de uma VPN para o Venmo? Você pode experimentar a CyberGhost VPN. A criptografia robusta da nossa VPN torna praticamente impossível que cibercriminosos interceptem seus dados confidenciais em qualquer rede. A CyberGhost VPN também altera seu endereço IP para um de outro país à sua escolha – permitindo que você continue usando seus serviços favoritos fora dos EUA. Com aplicativos fáceis de usar para todos os seus dispositivos, você pode manter suas transações no Venmo seguras onde quer que esteja.
FAQ
O Venmo é geralmente seguro para transações entre partes de confiança, como amigos ou familiares, pois utiliza criptografia para proteger os dados do usuário. No entanto, o Venmo não oferece proteção para compradores ou vendedores em compras, tornando arriscado usá-lo em transações com desconhecidos, como ao comprar ou vender em plataformas como Craigslist. Para aumentar a segurança de suas transações no Venmo, especialmente em redes Wi-Fi públicas, considere usar uma VPN. A CyberGhost VPN utiliza criptografia avançada para proteger seus dados de conexão contra possíveis ameaças cibernéticas.
Não é recomendado usar o Venmo para transações no Craigslist. O contrato de usuário do Venmo especifica que ele é destinado a pagamentos entre amigos e comerciantes autorizados, não para transações com desconhecidos. Usar o Venmo no Craigslist pode aumentar o risco de golpes, como pagamentos excedentes ou golpes de não entrega de mercadorias. Para alternativas mais seguras, considere usar dinheiro ou serviços de custódia ao lidar com estranhos.
O golpe de texto do Venmo é uma tática de phishing (também conhecida como smishing) em que golpistas enviam mensagens falsas fingindo ser do Venmo. Essas mensagens geralmente alertam sobre cobranças não autorizadas ou problemas na conta e incluem um link para uma página de login falsa, projetada para roubar suas credenciais. Assim que os golpistas têm acesso à sua conta, podem realizar transações fraudulentas. Você pode se proteger evitando links suspeitos e protegendo sua conexão com a CyberGhost VPN, que criptografa seus dados para manter suas informações privadas.
Estar atento(a) é a melhor maneira de se proteger contra golpes no Venmo. Cuidado com solicitações de pagamento não solicitadas e evite clicar em links suspeitos. Monitore sua conta regularmente para identificar transações não autorizadas. É importante usar uma senha forte e única para sua conta Venmo e ativar a autenticação em dois fatores. Usar uma VPN também adiciona uma camada extra de segurança ao criptografar sua conexão à internet, dificultando o acesso de golpistas às suas informações. Você pode baixar a CyberGhost VPN em até 7 dispositivos para proteção simultânea enquanto usa o Venmo.
Se você receber um e-mail de phishing suspeito que parece ser do Venmo, não clique em nenhum link nem forneça informações pessoais. Verifique o endereço de e-mail do remetente – comunicações oficiais do Venmo vêm de endereços que terminam em “@venmo.com.” Você pode reportar e-mails suspeitos ao Venmo encaminhando-os para phishing@venmo.com.
Não, o Venmo não oferece proteção para compradores ou vendedores em transações. Isso significa que, se você usar o Venmo para comprar algo de um vendedor desconhecido e encontrar problemas, pode ser difícil recuperar seus fundos. Para se proteger, use métodos de pagamento que oferecem proteção para compras ao lidar com partes desconhecidas.
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