Rapport trimestriel de transparence CyberGhost VPN – avril, mai et juin 2024

Alors que nous entrons dans la seconde moitié de l’année 2024, un nouveau rapport de transparence s’impose. Nous sommes ravis de vous faire part de toutes les mises à jour et de tous les événements survenus au cours du deuxième trimestre. Nous avons passé les trois derniers mois à améliorer nos services et à mettre à jour nos applications. Nous nous engageons à créer les produits adéquats pour vous aider à protéger vos données en ligne.

Outre les mises à jour, nous présenterons également les requêtes juridiques que nous avons reçues au cours des trois derniers mois. C’est parti !

Requêtes légales – Chiffres du 2ᵉ trimestre 2024

534,449

Au cours des trois derniers mois, nous avons reçu 534 449 demandes légales. Cela représente une augmentation stupéfiante de 44 % par rapport à notre rapport du premier trimestre.

Ces demandes peuvent être réparties en trois catégories.

    • Les réclamations au titre du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sont des demandes que nous recevons lorsque les détenteurs de droits d’auteur nous informent que l’une de nos adresses IP a été utilisée pour distribuer illégalement du contenu protégé par des droits d’auteur.
    • Les signalements d’activités malveillantes sont des demandes que nous recevons lorsque des institutions nous informent que l’une de nos adresses IP a été utilisée dans le cadre d’une cyberattaque.
    • Les demandes émanant des autorités policières sont des demandes que nous recevons lorsque les forces de l’ordre nous informent que l’une de nos adresses IP a été utilisée dans le cadre d’une activité illégale.
AvrilMaiJuin
Réclamations DMCA45 96177 85780 441
Signalements171 82078 04080 328
Requêtes des autorités011

Tout comme au trimestre précédent, les signalements d’activités malveillantes représentent plus de la moitié de toutes les demandes que nous avons reçues. 

Nous ne sommes généralement pas en mesure de répondre à ces demandes. Nous appliquons une politique stricte de « no-logs » et nos serveurs à mémoire vive sont conçus pour supprimer régulièrement les données. Nous ne surveillons pas ce que vous faites en ligne lorsque vous êtes connecté à nos serveurs et n’avons aucune obligation légale de conserver les données des utilisateurs. C’est pourquoi nous n’avons rien à partager avec les autorités.

Ceci étant dit, examinons les chiffres.

Réclamations DMCA

204,259

Les réclamations DMCA représentent 38,2 % de l’ensemble des demandes. Par rapport aux 31,6 % du 1ᵉʳ trimestre, nous constatons une légère augmentation. 

AvrilMaiJuin
45 96177 85780 441


Les réclamations DMCA ont connu un rythme relativement soutenu jusqu’au mois de mai. On constate une forte augmentation en mai. Cette tendance s’est poursuivie en juin et nous sommes curieux de voir si le mois de juillet apportera des changements.


Avec la sortie de productions très attendues comme My Lady Jane, Inside Out 2 de Pixar et Dark Matter, il est probable que de plus en plus de personnes préfèrent fuir la chaleur estivale en se tournant vers les services de streaming pour se divertir.

Signalements d’activités malveillantes

330,188

Tout comme dans notre rapport T1, les signalements d’activités malveillantes représentent la majorité des demandes (61,7 %), ce qui ne représente qu’une légère baisse par rapport aux 68,3 % enregistrés au T1.

AvrilMaiJuin
171 82078 04080 328

Dans notre précédent rapport, nous avions souligné que le mois de février avait connu le plus grand nombre de signalements d’activités malveillantes. Cette fois, c’est le mois d’avril qui se distingue nettement. Avril n’a pas été un bon mois en termes de cybersécurité, avec près de 300 incidents de cybersécurité signalés et plus de 4 milliards de fichiers compromis.

Nos équipes informatiques ont pris des mesures pour limiter les risques sur nos serveurs et empêcher l’accès à des domaines malveillants. Ces mesures semblent avoir permis de réduire de moitié les signalements au cours des mois suivants du T2.

Requêtes des autorités policières

2

Les requêtes émanant des autorités policières représentent 0,1 % de l’ensemble des requêtes, tout comme dans le rapport du trimestre précédent. En comparaison avec les 4 signalements du premier trimestre, il semble que les demandes émanant de la police aient diminué de moitié cette fois-ci.

AvrilMaiJuin
011

Les sollicitations des services de police sont restées constantes depuis le début de l’année 2024.

Programme Bug Bounty : les chiffres du 2ᵉ trimestre

Avec le lancement de notre programme Bug Bounty, nous avons eu le plaisir d’entrer en contact avec de nombreux professionnels de la cybersécurité dans le monde entier. Ce trimestre, nous avons reçu 194 contributions, avec 120 cas uniques. Au total, 14 de ces contributions étaient valides, les 106 autres problèmes signalés étant qualifiés de faux positifs, informatifs ou non valables.

Un aperçu des coulisses

Nous avons été particulièrement actifs au cours de ces trois derniers mois.

CyberGhost VPN passe un nouvel audit de sécurité

Nous avons sollicité Deloitte Audit Romania, l’un des quatre plus grands cabinets d’audit, pour effectuer une nouvelle évaluation de notre réseau de serveurs et de ses systèmes. Vous pouvez consulter le rapport complet à partir de votre compte CyberGhost VPN. Nous sommes heureux de partager ces résultats avec vous et nous étudierons les possibilités d’autres audits à l’avenir.

Nous avons repensé la fonctionnalité de split-tunneling sur Android

Nous avons mis en place un design plus convivial pour notre fonctionnalité de split-tunneling sur Android. Nous avons amélioré l’interface utilisateur, qui était auparavant une simple case à cocher. Elle comporte désormais deux sections : l’une pour les applications qui contournent le tunnel VPN et l’autre affichant toutes vos applications, ce qui permet de personnaliser plus facilement votre connexion en fonction de vos besoins.

Nous proposons désormais un support en portugais brésilien

Nous avons ajouté la prise en charge du portugais brésilien dans l’application Android. Tous nos Ghosties au Brésil peuvent maintenant parcourir l’application sans obstacle linguistique. Nous prévoyons d’étendre la prise en charge à d’autres systèmes d’exploitation au cours du T3, restez donc à l’écoute !

Un regard sur l’actualité

Le monde numérique est loin d’être un espace sûr. D’innombrables cyberattaques ont eu lieu au cours de ce dernier trimestre.

Le gouvernement des Palaos victime d’une attaque au ransomware

Le groupe de hackers DragonForce a annoncé qu’il avait ajouté Palau à son site de leaks ou fuites de données, et a menacé de publier des données sensibles volées au gouvernement de l’état insulaire. D’après les autorités, les liens dans les messages de ransomware n’étaient pas fonctionnels, ce qui laisse supposer que des motifs géopolitiques pourraient être à l’origine de l’attaque.

Ticketmaster victime d’une grave fuite de données

Ticketmaster, importante plateforme de billetterie, a confirmé avoir subi une faille de sécurité d’une ampleur sans précédent. On estime que 560 millions d’utilisateurs ont été touchés, et les auteurs de l’attaque revendraient une impressionnante quantité de données volées, estimée à 1,3 milliard de dollars. Il s’agit principalement d’informations personnelles identifiables telles que des noms, des adresses, des adresses e-mail et des numéros de téléphone.

Le NHLS en Afrique du Sud touché par un ransomware en pleine période d’épidémie de variole du singe (Monkeypox)

Le National Health Laboratory Service (NHLS) d’Afrique du Sud a confirmé une attaque par ransomware qui a gravement perturbé la diffusion des résultats de laboratoire alors qu’une épidémie de variole du singe sévissait dans le pays. Les hackers ont supprimé des parties du système, y compris des serveurs de sauvegarde, ce qui a nécessité une réinstallation. Le NHLS, qui gère 265 laboratoires dans tout le pays, a déclaré qu’aucune base de données d’informations sur les patients n’avait été compromise. 

La protection de vos données en ligne est cruciale et il est essentiel que vous puissiez garder le contrôle. De nombreuses organisations négligent les mesures de sécurité appropriées, et il est donc essentiel que vous soyez proactif. Optez pour des services respectueux de la confidentialité, lisez bien les politiques de confidentialité et utilisez des solutions telles que CyberGhost VPN pour crypter votre navigation, en particulier sur les réseaux Wifi publics.

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