À peine remis des French Days, vous pensez déjà au Black Friday ? Inutile de culpabiliser, nous ne sommes pas là pour vous juger !
Pour rappel le Black Friday 2022 lance son top départ ce 25 novembre dès minuit pour se terminer dans 6 jours le 28 novembre à 23 h 59 !
Et pour les plus pressés et les amateurs des offres AliExpress, le Single Day a déjà démarré et se tiendra jusqu’au 13 novembre ! À vos bons plans !
Pas si vite…
Avant de vous ruer sur vos marketplaces et boutiques favorites, voici 10 recommandations pour éviter les mauvaises surprises et d’en payer le prix fort !
🏃 Ne vous précipitez pas sur les “bons plans”
Il ne vous a sûrement pas échappé qu’il n’est désormais plus nécessaire d’avoir un site en tant que tel pour réaliser des ventes en ligne. Désormais, les tunnels de vente sont le moyen privilégié, au grand bonheur des vendeurs (y compris les moins scrupuleux) et au grand dam de nous autres consommateurs.
De nombreux sites, dont certains n’ont que quelques semaines d’existence, abusent de la publicité Facebook et autres réseaux sociaux pour appâter leurs victimes avec des prix extrêmement bas, des produits “magiques”, des vêtements et accessoires de marque, etc.
Un panier, un formulaire, et voilà que vous divulguez suffisamment d’informations pour compromettre votre sécurité et votre confidentialité en ligne. Malheureusement, votre portefeuille en subira également le préjudice avec la multiplication des scams, les annonces fantômes, et faux avis.
La solution ? Il existe désormais des sites évaluant le niveau de fiabilité (sur la base de signalements, de noms de domaine et autres indicateurs). Malheureusement, il faut que le site en question ait fait suffisamment de victimes pour y figurer. Il est donc important de :
- 🏃 Vérifier que le site utilisé soit présent sur la toile en dehors du canal de vente (présence sur les réseaux sociaux, les sites affiliés, les avis en ligne, les forums…).
- 🏃 Consulter les informations du site depuis votre navigateur en cliquant sur le petit pictogramme en forme de cadenas.
- 🏃 S’assurer de la mention HTTPS sur l’URL du site.
- 🏃 Lire les mentions légales : conditions générales d’utilisation, la politique de confidentialité, les conditions de vente et les politiques de remboursement, de retours ou de garantie en vigueur
- 🏃 Lire le contenu du site, évaluer la qualité des images, du site en lui-même.
- 🏃 Activer son VPN pour verrouiller son trafic et comparer les offres de milliers de sites à travers le monde.
- 🏃 Faire appel à son bon sens : gratuité ou prix bas ? Quelle en est la contrepartie ?
🔐 Ne négligez pas la sécurité de vos comptes clients
C’est sans doute la partie la moins rigolote de vos achats en ligne et pourtant il s’agit presque d’un passage obligé. Il en va de votre commande ! Mais à donner son adresse physique, à révéler son identité et à renseigner sa carte bancaire, que reste-t-il ? Il est plus que nécessaire de verrouiller son compte client et de n’ouvrir de compte que sur des sites sécurisés, capables de contrer toute tentative de piratage et de présence, sans passif de brèches éventuelles. L’exercice n’est pas si complexe, il vous suffit de :
- 🔐 Verrouiller votre compte à l’aide d’un mot de passe puissant. Si la CNIL a revu ses préconisations au sujet de la mise à jour régulière des mots de passe, vous trouverez tous les critères à respecter dans la définition de mots de passe forts ici !
- 🔐 Éviter d’accéder à son compte client depuis un réseau Wifi public ou dans les espaces communs non sécurisés. Un simple oubli et votre session ne vous appartiendra plus, ni vos données personnelles !
- 🔐 Activer les notifications dès lors qu’une nouvelle connexion a lieu.
- 🔐 Éviter d’utiliser un même mot de passe pour tous les comptes clients.
- 🔐 Ne jamais divulguer son compte client à quiconque, pas même ses amis. Il existe des applications. permettant de rembourser ou d’acheter pour ses amis, son entourage, en toute sécurité !
💳 Utilisez des moyens de paiement sécurisés
La plupart des sites e-commerces multiplient les moyens de paiement, profitez-en ! Certaines solutions telles que PayPal, Stripe ou encore Venmo sont largement plus sécurisées que les formulaires classiques comprenant vos données personnelles et cartes bancaires. Ces alternatives offrent par ailleurs des garanties non négligeables en cas d’erreur sur la marchandise, de non-livraison ou autre. Si vous préférez toutefois utiliser votre carte bleue, pensez à vous rapprocher de votre banquier et souscrire une assurance.
Pensez à sécuriser vos transactions, le simple fait d’activer les notifications à l’achat peut suffire pour vous alerter en cas de transaction frauduleuse depuis votre carte bancaire en ligne. La vérification de vos relevés bancaires est de mise, au moindre doute, n’hésitez pas à vérifier le jour de la transaction, l’enseigne et de vous rapprocher de votre banque en cas d’activité inhabituelle. Si vous utilisez votre smartphone pour régler vos achats en ligne, ou le paiement sans contact, pensez à dissimuler votre téléphone, portefeuille ou effets personnels dans les espaces publics, cela parait évident, mais de nombreux passagers laissent leur smartphone dans la poche arrière ou sur la table d’un café.
🛍️ Vérifiez la conformité du site marchand et de ses vendeurs !
Quand il y a un doute, il n’y a plus de doute…
Amazon, Rakuten, Cdiscount, Ebay, Wish, vous connaissez toutes ces plateformes ! Mais connaissez-vous les vendeurs ? Voici quelques indices qui pourront vous mettre la puce à l’oreille :
- 🛍️ Consultez les avis, c’est bien, mais vérifier le nombre, c’est mieux !
- 🛍️ Lisez les avis négatifs (s’agit-il d’un problème récurrent dans les avis), un vendeur peu à l’écoute est mauvais signe !
- 🛍️ Vérifiez la réputation du vendeur en dehors de la Marketplace.
- 🛍️ Consultez les réseaux sociaux du vendeur.
- 🛍️ Vérifiez les coordonnées du vendeur, évitez les vendeurs mystérieux.
- 🛍️ Vérifiez la qualité de l’annonce, il ne suffit pas d’un bon produit ou d’un bon prix pour passer à l’achat.
- 🛍️ Vérifiez l’implantation du vendeur en France, certains sites cartonnent à l’étranger, mais ne sont pas conformes avec les lois ou la réglementation en vigueur (attention notamment à la toxicité des produits).
Foire aux questions
Venu tout droit des États-Unis, au lendemain de Thanksgiving, le dernier vendredi du mois de novembre, les plus grandes marketplaces réduisent leurs prix et proposent toutes sortes d’offres exclusives. Loin de passer inaperçu en France, il s’agit désormais d’un évènement immanquable juste après les French Days de septembre (inutile d’être envieux).
CyberGhost ne déroge pas à la règle, et offre chaque année, des remises exceptionnelles pour sécuriser sa présence en ligne à moindre coût. Mais ce n’est pas tout, les Ghosties peuvent, en plus de profiter des meilleures offres CyberGhost VPN Black Friday, accéder à de bons plans toute l’année et tester toutes les fonctionnalités sans engagement avec la garantie 45 jours satisfait ou remboursé.
Hormis le Black Friday 2022 – Voici le calendrier des soldes en France pour l’année 2023 :
❄️Soldes d’Hiver |
🏖️Soldes d’Été |
À partir du 2-18 janvier selon les départements jusqu’au 07 février (exception : 6 mai 2023 à Saint-Barthélemy et Saint-Martin) |
À partir du 18 juin (exception : septembre/octobre pour la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Saint-Barthélemy et Saint-Martin) jusqu’au 25 juillet 2023 |
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