Arnaques sur Venmo : Comment les repérer et les éviter en 2025

Les arnaques Venmo peuvent prendre des formes ingénieuses — et elles sont plus courantes que vous ne le pensez. Pour vous aider à rester en sécurité, nous allons passer en revue les arnaques Venmo les plus fréquentes, vous montrer comment repérer les signaux d’alerte et partager des conseils pour protéger votre argent et vos données.

Qu’est-ce qu’une arnaque Venmo ?

Une arnaque Venmo est une ruse destinée à voler de l’argent ou des informations personnelles en utilisant Venmo, une application de paiement mobile. Les techniques courantes incluent les notifications de paiement falsifiées, les emails de phishing conçus pour ressembler à des communications officielles de Venmo, et les transactions frauduleuses sur des plateformes comme Craigslist. Les arnaqueurs s’appuient souvent sur des tactiques qui exploitent l’urgence ou la confiance pour pousser leurs victimes à agir rapidement, sans vérifier la situation ou l’identité de leur interlocuteur.

### Les arnaques Venmo exploitent souvent la commodité de la plateforme pour inciter les utilisateurs à envoyer de l’argent ou à partager des données sensibles, comme leurs identifiants de connexion.

Les 4 principales arnaques Venmo à surveiller en 2025

1. Les faux SMS Venmo (Smishing)

L’une des arnaques Venmo les plus courantes repose sur une technique appelée smishing, une arnaque par phishing via SMS. Les escrocs envoient des messages texte prétendant provenir de Venmo, affirmant que votre compte va être débité ou a été compromis. Le message contient un lien qui vous incite à vous connecter pour “résoudre le problème”. Une fois que vous cliquez sur ce lien, les escrocs obtiennent vos informations et peuvent accéder à votre compte Venmo pour voler des fonds ou effectuer des transactions non autorisées.

Voici comment se déroulent généralement les arnaques au smishing Venmo :

• • 📩 Vous recevez un SMS qui semble légitime, souvent avec le logo et le nom de Venmo.
  • 🚨 Le message crée un sentiment d’urgence, vous avertissant d’un débit non autorisé ou d’un problème avec votre compte.
  • 🔗 Vous êtes invité à cliquer sur un lien et à vous connecter pour « résoudre » la situation.
  • 💰 Le lien mène à une fausse page de connexion, conçue pour voler vos identifiants lorsque vous les entrez.

Voyez-vous ce qui ne va pas avec le lien dans ce message ? Astuce : regardez juste avant le « .com » dans l’URL.

### Que faire si vous recevez un SMS prétendant provenir de Venmo ?

Vérifiez toujours les informations avant d’agir. Évitez de cliquer sur le lien si :

• • Le message crée un sentiment d’urgence, vous poussant à agir immédiatement.
  • Le domaine de l’URL semble suspect ou contient des fautes, comme « venmos.com » au lieu de « venmo.com ».
  • Le SMS provient d’un DM non sollicité, d’un email ou d’un numéro inconnu.
  • Le message vous demande de résoudre un problème en cliquant sur un lien dans le SMS plutôt qu’en utilisant l’application ou le site officiel. En règle générale, les services bancaires et financiers légitimes ne vous demanderont jamais de vous connecter via un lien.

Si vous avez des inquiétudes concernant votre compte, connectez-vous toujours via l’application officielle ou le site web pour vérifier les éventuels problèmes. Les arnaques au smishing Venmo jouent sur la panique – il est donc essentiel de rester calme et de tout vérifier avant d’agir.

### Les arnaqueurs peuvent également vous cibler avec des arnaques de phishing par email. Comme les faux SMS Venmo, ces emails contiennent souvent un lien suspect qui vous invite à cliquer. Si vous le faites, l’escroc peut voler vos identifiants de connexion et accéder à votre compte Venmo pour détourner des fonds ou effectuer des paiements frauduleux.

2. Les arnaques au trop-perçu sur Venmo

Dans cette arnaque, les escrocs vous envoient un paiement Venmo gonflé “par erreur” et vous demandent de leur rembourser la différence. Le problème ? Le paiement initial est frauduleux, et vous vous retrouvez perdant après avoir effectué le remboursement.

Voici comment ces arnaques fonctionnent généralement :

• • Vous recevez un paiement Venmo pour un montant supérieur à celui convenu.
  • L’escroc prétend qu’il s’agit d’une erreur et vous demande de rembourser l’excédent.
  • Le paiement initial se révèle faux ou est annulé après que vous ayez remboursé l’escroc.

Pour éviter ce genre d’arnaque, ne faites des transactions qu’avec des personnes de confiance. Vérifiez toujours les paiements avant d’effectuer un remboursement. Si quelque chose vous semble suspect, contactez l’assistance Venmo pour des éclaircissements.

3. Les arnaques aux produits inexistants payés via Venmo

Les arnaques aux faux produits sont un problème croissant sur des plateformes comme Craigslist et Facebook Marketplace, où des escrocs se font passer pour des vendeurs proposant des articles inexistants.

L’arnaque commence généralement lorsque vous trouvez un produit en ligne et acceptez de l’acheter. Le vendeur demande ensuite un paiement anticipé via Venmo pour “sécuriser” la transaction, en créant un faux sentiment d’urgence ou d’exclusivité. Une fois le paiement effectué, le vendeur disparaît sans livrer le produit promis. Malheureusement, Venmo offre peu de recours pour ce type de transactions frauduleuses, ce qui vous empêche de récupérer votre argent.

Bien qu’il n’y ait pas de moyen infaillible d’éviter ces arnaques, vous pouvez réduire les risques en n’envoyant de l’argent qu’à des personnes de confiance. Évitez d’utiliser Venmo pour payer des produits ou services que vous n’avez pas vérifiés en personne. Enfin, si une offre semble trop belle pour être vraie, il est probable qu’elle le soit – prenez le temps de vérifier le vendeur avant de conclure une transaction.

4. Les arnaques aux annulations de paiement sur Venmo

Dans cette arnaque, un paiement apparaît sur votre compte et semble légitime à première vue. Pensant que la transaction est valide, vous livrez les biens ou services convenus à l’expéditeur. Plus tard, l’escroc annule ou conteste le paiement après avoir obtenu ce qu’il voulait, vous laissant sans fonds et sans possibilité de récupérer ce que vous avez fourni.

Cette arnaque met en évidence les failles de l’utilisation de Venmo avec des inconnus. Venmo est conçu pour des transactions entre personnes de confiance et n’offre pas de protections robustes pour les litiges avec des tiers inconnus. Pour vous protéger, il est préférable d’éviter d’utiliser Venmo pour des ventes ou services, à moins d’être certain de l’authenticité de l’acheteur. Pour plus de sécurité, envisagez des méthodes alternatives comme le paiement en espèces ou les services d’entiercement, en particulier pour les transactions de grande valeur.

Venmo est-il sûr pour Craigslist ?

Non, Venmo n’est pas sûr pour les transactions sur Craigslist. Les comptes Venmo sont conçus pour des paiements entre parties de confiance – et non pour des transactions entre acheteurs ou vendeurs sur Craigslist. L’utilisation de Venmo sur des plateformes de marché informelles comme Craigslist comporte des risques importants, notamment les arnaques au trop-perçu, les annonces de produits fictifs et les fraudes aux annulations de paiement mentionnées plus haut.

Ces types de transactions peuvent également enfreindre les conditions d’utilisation de Venmo. La plateforme stipule explicitement que les comptes personnels sont destinés aux paiements entre personnes de confiance, et non à un usage commercial ou à des transactions avec des inconnus. En plus du risque d’arnaques, utiliser Venmo pour des ventes sur Craigslist comporte des dangers importants, tels que :

• • Pas de protection pour les acheteurs ou vendeurs : Venmo n’offre aucune garantie en cas de transactions non autorisées ou contestées pour des ventes informelles. Vous risquez donc de perdre votre argent sans recours possible.
  • Transactions irréversibles : Une fois que vous avez envoyé de l’argent, il est presque impossible d’annuler la transaction en cas de problème.

Si vous achetez ou vendez des articles sur des plateformes comme Craigslist, il est préférable d’utiliser des alternatives plus sûres pour transférer de l’argent. Les espèces sont une option simple et fiable pour les échanges en personne, tandis que les services d’entiercement ou les paiements par carte de crédit offrent une sécurité accrue pour les transactions en ligne ou de plus grande valeur.

Maintenant que vous connaissez les risques, voyons quelles tactiques sont couramment utilisées par les arnaqueurs sur Venmo pour que vous puissiez repérer les signaux d’alerte et les éviter.

Comment repérer les arnaques Venmo

Les escrocs exploitent souvent l’aspect pratique de Venmo grâce à des techniques astucieuses, mais connaître les signes d’alerte peut vous aider à éviter d’en être victime. Voici les principaux indicateurs à surveiller lorsque vous utilisez Venmo :

📧 Emails ou messages provenant d’adresses non officielles

Les arnaqueurs peuvent envoyer de faux emails ou SMS qui semblent venir de Venmo. Les emails officiels de Venmo se terminent par @venmo.com. Méfiez-vous des emails provenant de domaines étranges (par ex. venmo-support.org) ou comportant des fautes d’orthographe mineures. Venmo peut également vous envoyer des SMS contenant des codes PIN ou des notifications concernant votre compte. Ces messages proviendront toujours du même numéro à 5 chiffres (86753). Les messages venant d’autres numéros sont probablement frauduleux.

💸 Paiements ou demandes non sollicités

Les demandes de paiement aléatoires ou l’argent reçu sans explication peuvent faire partie d’une arnaque. Les escrocs utilisent souvent ce genre de technique pour vous inciter à les contacter afin de tenter de vous manipuler.

⚠️ Urgence ou pression pour agir rapidement

Les escrocs essaient souvent de vous mettre la pression pour que vous agissiez immédiatement, en évoquant des conséquences graves si vous ne le faites pas. Ce sentiment d’urgence est un des signes les plus courants d’une arnaque.

Les messages ou notifications prétendant que votre compte sera suspendu, débité ou compromis si vous n’agissez pas immédiatement sont conçus pour créer un sentiment de panique et vous pousser à agir rapidement, sans vérifier leur authenticité.

🔗 Liens pour « vérifier » votre compte

Méfiez-vous des messages vous demandant de vérifier votre compte ou de mettre à jour vos informations via un lien fourni. Il s’agit souvent de tentatives de phishing destinées à voler vos identifiants de connexion. Les messages légitimes de Venmo vous demanderont généralement d’ouvrir l’application ou de vous rendre directement sur leur site officiel.

✍️ Fautes d’orthographe ou erreurs grammaticales

De nombreux messages frauduleux contiennent des fautes, des formulations maladroites ou une grammaire défaillante. Bien que toutes les arnaques Venmo ne soient pas évidentes à repérer, une attention aux détails peut vous aider à identifier les faux messages. Ces messages commencent également souvent par des salutations impersonnelles ou génériques, comme “Cher utilisateur”.

💰 Promesses d’argent facile

Les offres d’argent gratuit, d’opportunités d’investissement ou de cadeaux nécessitant un paiement préalable sont des arnaques classiques (et pas seulement sur Venmo). Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l’est probablement.

Que faire si vous avez été victime d’une arnaque sur Venmo ?

Si vous avez été victime d’une arnaque sur Venmo, ne paniquez pas – vous pouvez prendre des mesures pour limiter les dégâts et protéger vos comptes. Voici les étapes à suivre immédiatement :

1. Signalez l’arnaque à Venmo Si vous suspectez un accès non autorisé ou des transactions frauduleuses sur votre compte, contactez Venmo immédiatement.

• • Pour les arnaques par phishing ou les tentatives d’usurpation, transférez les détails à phishing@venmo.com. Venmo recommande de prendre une capture d’écran des SMS, y compris le numéro, et de l’envoyer en pièce jointe par email. Faites de même pour les appels frauduleux (en masquant les autres numéros dans vos journaux d’appels pour préserver votre vie privée).
  • En cas d’accès non autorisé ou si vous êtes verrouillé hors de votre compte, contactez Venmo via l’email support@venmo.com ou utilisez l’option d’assistance dans l’application.

2. Contactez votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit Si votre compte Venmo est lié à une carte de crédit ou à un compte bancaire, avertissez immédiatement votre institution financière. Ils pourront peut-être annuler les frais ou aider à protéger vos fonds.
3. Changez votre mot de passe Venmo
   Si vous craignez que votre compte ait été compromis, changez votre mot de passe sans attendre. Si ce n’est pas encore fait, c’est également le bon moment pour activer l’authentification à deux facteurs.
4. Informez les autorités locales
   Déposez une plainte auprès de votre service de police local. Même si cela ne garantit pas toujours un remboursement, disposer d’un rapport officiel peut être utile pour d’éventuelles enquêtes ou réclamations auprès de votre assurance.
5. Déposez une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC)
   Les arnaques aux paiements numériques relèvent de la juridiction de la FTC. Déclarer votre cas sur reportfraud.ftc.gov aide les autorités à suivre et traiter les activités frauduleuses récurrentes.

Comment éviter les arnaques Venmo ?

Venmo est un excellent outil pour partager une addition ou rembourser des amis, mais son absence de protection pour les acheteurs et les vendeurs peut vous exposer à des risques. Si vous êtes victime d’une arnaque Venmo, récupérer les fonds perdus peut être difficile, voire impossible. C’est pourquoi il est essentiel de prendre des mesures proactives pour vous protéger.

Voici nos meilleurs conseils pour sécuriser vos fonds lorsque vous utilisez Venmo :

• • Utilisez un mot de passe fort et unique : Évitez de réutiliser le même mot de passe sur plusieurs plateformes. À la place, créez un mot de passe unique et complexe pour votre compte Venmo, combinant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des symboles afin de le rendre plus difficile à pirater.
  • Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : Ajouter une couche de sécurité supplémentaire empêche les escrocs d’accéder à votre compte, même s’ils obtiennent votre mot de passe. Venmo permet d’activer la 2FA pour recevoir des codes PIN de connexion par SMS ou via une application d’authentification.
  • Surveillez régulièrement l’activité de votre compte : Consultez fréquemment l’historique de vos transactions pour repérer rapidement tout paiement non autorisé. Si quelque chose vous semble anormal, signalez-le immédiatement à Venmo.
  • Méfiez-vous des contacts inconnus : Utilisez Venmo uniquement pour échanger de l’argent avec des personnes de confiance. Évitez de l’utiliser pour des transactions avec des inconnus ou pour des ventes informelles sur des plateformes comme Craigslist ou Facebook Marketplace.
  • Vérifiez les liens et les messages : Les escrocs utilisent souvent des emails ou des SMS de phishing pour vous inciter à révéler vos identifiants. Ne cliquez jamais sur des liens suspects ou ne vous connectez pas via des messages non sollicités. Utilisez toujours l’application ou le site officiel de Venmo.
  • Protégez votre connexion sur les réseaux Wi-Fi publics : Les réseaux Wi-Fi publics sont des terrains de chasse privilégiés pour les pirates. En utilisant CyberGhost VPN pour crypter votre connexion, vous protégez vos transactions Venmo et vos identifiants de connexion des regards indiscrets – même sur des réseaux publics non sécurisés.

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