Cookiepolitik

Om cookies

En cookie er en fil, som indeholder en identifikator (en kæde af bogstaver og numre) og er sendt af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren er efterfølgende sendt til serveren hver gang browseren anmoder en side fra serveren.

Cookies kan enten være “vedvarende” cookies eller "session" cookies: en vedvarende cookie vil blive gemt af en webbrowser og vil være gyldig indtil udløbsdato af dens set, medmindre brugeren sletter den før udløbsdato; en session cookie vil, på den anden side, udløber i slutningen af brugersessionen, når webbrowseren er lukket.

Cookies på vores webside (som beskrevet nedenfor) indeholder typisk ingen information, som personligt identificerer en bruger, bortset fra din e-mailadresse, som gemmes under købeprocessen, men personlig information, som vi gemmer om dig, kan blive linket til den information, som er gemt i og hentet fra cookies.

Hvordan bruger vi Cookies

Vi bruger cookies på vores Websiden (tilgængelig på https://www.cyberghostvpn.com/da/) (“Webside”) af forskellige årsag, som beskrevet i denne Cookiepolitik.

Hvis du opretter en konto hos os, vil vi bruge cookies for at administrere tilmeldingsprocedure og generel administration. Disse cookies vil normalt blive slettet, når du logger ud, i nogle tilfælde kan de, dog, forblive bagefter for at huske dine sidepræferencer, når du logger ud.

Vi bruger cookies, når du har logget ind så vi kan give dig visse funktioner og funktionaliteter. Dette forhindrer dig I at skulle logge ind hver eneste gang du besøger Websiden. Disse cookies er typisk fjernet eller ryddet, når du logger ud for at sikre at du kun kan få adgang til begrænsede funktioner og områder, når du logger ind. Websiden tilbyder e-handel eller betalingsfaciliter, og nogle cookies er vigtige for at sikre at din ordre huskes mellem sider så vi kan behandle den korrekt.

Fra tid til den anden kan vi tilbydebrugerundersøgelser og spørgeskema til at give dig interessante indsigt, nyttige værktøjer eller for at forstå vores brugerbase mere præcist. Disse undersøgelser kan bruge cookies for at huske hvem allerede har deltaget i en undersøgelse eller for at give dig mere nøjagtige resultater efter du har forladt siden. 

 Når du indsender data gennem en formular, ligesom formularen, der findes i kontaksiden eller kommentarformular på vores blog, kan cookies indstilles for at huske dine brugeroplysninger til fremtidig korrespondance.

For at give dig en god oplevelse på Websiden, tilbyder vi funktionalitet til at indstille dine egne præferencer for hvordan denne Webside kører, når du bruger den. For at huske dine præferencer, behøver vi at indstille cookies so disse oplysninger kan kaldes, når du interagerer med en side på Websiden.

Deaktivering af Cookies

Du kan forhindre indstillingen af cookies ved at justere indstillinger på din browser (se din browser Help for yderligere information). Bemærk venligst at deaktivering af cookies vil påvirke denne Websides funktionalitet. Deaktivering af cookies kan også resultere I, at visse funktioner og funktionalitet på denne Webside deaktiveres. Derfor er det anbefalet at du ikke deaktivere cookies.

Hvis du vælger at fortsætte med at deaktivere cookies, kan du få opdateret information om blokering og sletning cookies med hensyn til den specifikke browser, der bruges via linkene:

De Cookies vi sætter

I nogle særlige tilfælde bruger vi også cookies som er givet af betroede tredjeparter. Det følgende afsnit beskriver, hvilke tredjepartscookies du kan støde på når du bruger Websiden.

Google Analytics: Google Analytics, som er en af den mest udbredt og betroet analyseløsninger på nettet for at hjælpe os med at forstå hvordan du bruger Websiden og måder, hvorpå vi kan forbedre din oplevelse. Disse cookies kan spore din brug af Websiden, inklusivt uden begrænsing, hvor meget tid du bruger på Websiden og siderne du har besøgt så vi kan fortsætte med at tilbyde engagerende indhold.

For mere information om Google Analytics Cookies, se den officielle side af Google Analytics:(https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Appsflyer: Tredjepartsanalyse, såsom Appsflyer, er også brugt for at spore og måle brug af Websiden, så vi kan fortsætte med at give dig engagerende indhold. Disse cookies kan spore din brug af Websiden, herunder uden begrænsning, hvor meget tid du bruger på Websiden eller specifikke sider, som du har besøgt, som kan hjælpe os med at forstå hvordan vi kan forbedre Websiden. Appsflyer: https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/,

VWO: Fra tid til anden, tester vi nye funktioner og foretager subtile ændringer i måden, som Websiden er leveret. Når vi tester nye funktioner kan disse cookies blive brugt for at sikre at du modtager en ensartet oplevelse på Websiden, mens vi sikrer hvilken optimeringer du sætter mest pris på. Tredjepartsoptimeringsvirksomheder, ligesom VWO bruge cookies til at levere sådanne tjenester, du kan finde mere information om de cookies de bruger i deres privatlivspolitiker, som er tilgængelige på: https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360033990873

Zendesk: For at give dig online chatsupport, bruger vi Zendesk. Zendesk må placere en række cookies i din browser. De er kendt som førstepartscookies og er nødvendige for at kunne opbevare sessionsoplysinger, mens du navigerer fra side til side inde i Websiden. For eksempel, vi bruger cookies på vores Websider for at forstå besøgendes og brugeres præferencer, forbedre deres oplevelse, og spore og analysere brugen, navigation og anden statistisk information. De relevante privatlivspolitik er tilgængelig for din gennemgang på: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

Vores oplysninger

Denne Webside er ejet og drives af Cyberghost S.R.L.

Vi er registreret i Rumænien under registreringsnummer J40/1278/2011, og vores godkendt kontor er på:

68 Polona St., District 1, 010494 Bukurest, Rumænien.

Du kan kontakte os

  • Med posten, ved at bruge postadressen angivet ovenfor;
  • Ved at bruge vores webside kontakt oplysninger; Contact
  • Via e-mail, ved at bruge support@cyberghost.ro

Databeskyttelsesansvarlig

Vores databeskyttelsesansvarliges kontaktoplysninger er:

Sidst opdateret: Nov 21, 2019