Kebijakan Cookie
Tentang Cookie
Cookie adalah file yang berisi pengidentifikasi (rangkaian huruf dan angka) yang dikirim oleh server web ke browser web dan disimpan oleh browser. Pengidentifikasi tersebut kemudian dikirim kembali ke server setiap kali browser meminta halaman dari server.
Cookie dapat berupa cookie "persisten" atau cookie "sesi": cookie persisten akan disimpan oleh browser web dan akan tetap valid hingga tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan, kecuali dihapus oleh pengguna sebelum tanggal kedaluwarsa; sedangkan cookie sesi akan kedaluwarsa pada akhir sesi pengguna ketika browser web ditutup.
Cookies di Situs Web kami (sebagaimana didefinisikan di bawah) biasanya tidak berisi informasi apa pun yang mengidentifikasi pengguna secara pribadi, selain alamat email Anda yang disimpan selama proses pembelian, tetapi informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda mungkin terkait dengan informasi yang disimpan di dan diperoleh dari cookies.
Bagaimana Kami Menggunakan Cookie
Kami menggunakan cookie di situs web kami (tersedia di https://www.cyberghostvpn.com) (“Situs Web”) untuk berbagai alasan sebagaimana dijelaskan secara rinci dalam Kebijakan Cookie ini.
Jika Anda membuat akun dengan kami, kami akan menggunakan cookie untuk pengelolaan proses pendaftaran dan administrasi umum. Cookie ini biasanya akan dihapus saat Anda keluar, tetapi dalam beberapa kasus, cookie mungkin tetap ada setelahnya untuk mengingat preferensi situs Anda saat keluar.
Kami menggunakan cookie saat Anda masuk sehingga kami dapat memberi Anda fitur dan fungsi tertentu. Anda jadi tidak perlu masuk lagi setiap kali mengunjungi Situs Web. Cookie ini biasanya dihapus atau dibersihkan saat Anda keluar untuk memastikan bahwa Anda hanya dapat mengakses fitur dan area terlarang saat masuk.
Situs Web ini menawarkan fasilitas e-commerce atau pembayaran dan beberapa cookie sangat penting untuk memastikan pesanan Anda diingat antarhalaman sehingga kami dapat memprosesnya dengan benar.
Dari waktu ke waktu kami mungkin menawarkan survei dan kuesioner pengguna untuk memberi Anda wawasan menarik, alat yang berguna, atau untuk memahami basis pengguna kami dengan lebih akurat. Survei ini mungkin menggunakan cookie untuk mengingat siapa yang telah mengambil bagian dalam survei atau untuk memberi Anda hasil akurat setelah meninggalkan halaman.
Saat Anda mengirimkan data melalui formulir seperti formulir yang terdapat di halaman kontak atau formulir komentar di blog kami, cookie mungkin diatur untuk mengingat detail pengguna Anda untuk korespondensi di masa mendatang.
Untuk memberikan Anda pengalaman luar biasa di Situs Web, kami menyediakan fungsionalitas untuk mengatur preferensi Anda tentang bagaimana Situs Web ini berjalan saat Anda menggunakannya. Untuk mengingat preferensi Anda, kami perlu mengatur cookie sehingga informasi ini dapat dipanggil setiap kali Anda berinteraksi dengan halaman di Situs Web.
Menonaktifkan Cookie
Anda dapat mencegah pengaturan cookie dengan menyesuaikan pengaturan pada browser (lihat Bantuan browser untuk informasi tambahan). Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie akan mempengaruhi fungsi Situs Web ini. Menonaktifkan cookie juga dapat mengakibatkan menonaktifkan fungsi dan fitur tertentu dari Situs Web ini. Oleh karena itu, sebaiknya jangan menonaktifkan cookie.
Jika memilih untuk melanjutkan dengan menonaktifkan cookie, Anda dapat memperoleh informasi terkini tentang pemblokiran dan penghapusan cookie sehubungan dengan browser tertentu yang digunakan melalui tautan:
- Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647
- Safarihttps://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
- Operahttp://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies
- Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Cookie yang kami atur
Dalam beberapa kasus khusus, kami juga menggunakan cookie yang disediakan oleh pihak ketiga tepercaya. Bagian berikut merinci cookie pihak ketiga mana yang mungkin Anda temui saat menggunakan Situs Web.
Google Analytics: Google Analytics yang merupakan salah satu solusi analisis paling tersebar luas dan tepercaya di web untuk membantu kami memahami cara Anda menggunakan Situs Web dan cara kami dapat meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini dapat melacak penggunaan Anda terhadap Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada, berapa lama Anda menghabiskan waktu di Situs Web dan halaman yang Anda kunjungi sehingga kami dapat terus menyediakan konten yang menarik.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie Google Analytics, lihat halaman resmi Google Analytics (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)
AppsFlyer: Analitik pihak ketiga, seperti AppsFlyer, juga digunakan untuk melacak dan mengukur penggunaan Situs agar kami dapat terus menyajikan konten yang menarik. Cookie ini dapat melacak penggunaan Situs web oleh Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada, berapa lama Anda menghabiskan waktu di Situs web atau halaman tertentu yang Anda kunjungi, yang membantu kami untuk memahami cara meningkatkan Situs web. AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/,
VWO: Dari waktu ke waktu, kami menguji fitur-fitur baru dan membuat sedikit perubahan pada cara penyampaian Situs Web. Saat kami menguji fitur-fitur baru, cookie ini dapat digunakan untuk memastikan bahwa Anda menerima pengalaman yang konsisten saat berada di Situs Web sambil memastikan kami memahami pengoptimalan mana yang paling Anda sukai. Perusahaan Pengoptimalan Pihak Ketiga, seperti VWO menggunakan cookie untuk menyediakan layanan tersebut, Anda dapat mengetahui informasi lebih lanjut tentang cookie yang mereka gunakan dalam kebijakan privasi mereka yang tersedia di: https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360033990873
Zendesk: Untuk memberi Anda dukungan chat online, kami menggunakan Zendesk. Zendesk mungkin menempatkan sejumlah cookie di browser Anda. Ini dikenal sebagai Cookie Pihak Pertama dan diperlukan agar dapat menyimpan informasi sesi saat Anda bernavigasi dari halaman ke halaman dalam Situs Web. Misalnya, kami menggunakan cookie di Situs Web untuk memahami preferensi pengunjung dan pengguna, meningkatkan pengalaman mereka, dan melacak serta menganalisis penggunaan, navigasi, dan informasi statistik lainnya. Kebijakan privasi yang relevan tersedia untuk Anda tinjau di: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/
Informasi kami
Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh Cyberghost S.R.L.
Kami terdaftar di Rumania dengan nomor registrasi J40/1278/2011, dan kantor terdaftar kami di: 68 Polona St., District 1, 010494 Bucharest, Romania
Anda dapat menghubungi kami
- Melalui pos, menggunakan alamat pos yang diberikan di atas;
- Menggunakan informasi kontak situs web kami; Kontak
- Melalui email, menggunakan support@cyberghost.ro
Petugas perlindungan data
Detail kontak petugas perlindungan data kami adalah:
- Venetia Argyropoulou ⟨venetia.argyropoulou@cyberghost.ro⟩
Terakhir Diperbarui Pada: 21 November 2019