Çerez Politikası

Çerezler hakkında

Çerez, bir web sunucusu tarafından bir web tarayıcısına gönderilen ve tarayıcı tarafından saklanan bir tanımlayıcı (harf ve sayı dizisi) içeren bir dosyadır. Tanımlayıcı daha sonra tarayıcı sunucudan bir sayfa istediğinde sunucuya geri gönderilir.

Çerezler, “kalıcı” çerezler veya “oturum” çerezleri olabilir: kalıcı bir çerez, bir web tarayıcısı tarafından saklanır ve belirlenen son kullanma tarihinden önce kullanıcı tarafından silinmediği sürece, son kullanma tarihine kadar geçerli kalır; bir oturum çerezi ise, web tarayıcısı kapatıldığında, kullanıcı oturumunun sonlanmasıyla sona erecektir.

Web Sitemizdeki çerezler (aşağıda tanımlandığı gibi), satın alma işlemi sırasında saklanan e-posta adresiniz dışında, genellikle bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlayan herhangi bir bilgi içermez, ancak sizin hakkınızda sakladığımız kişisel bilgiler, burada depolanan ve çerezlerden elde edilen bilgilerle bağlantılı olabilir.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Web sitemizde (https://www.cyberghostvpn.com/tr/ adresindedir) (“Web Sitesi”) bu Çerez Politikasında ayrıntılı olarak açıklandığı gibi çeşitli nedenlerle çerezler kullanıyoruz.

Bizimle bir hesap oluşturmanız durumunda, çerezleri kayıt sürecinin yönetimi ve genel yönetim için kullanacağız. Bu çerezler genellikle siz çıkış yaptığınızda silinir, ancak bazı durumlarda çıkış yaptığınızda site tercihlerinizi hatırlamak üzere daha sonra kalabilirler.

Çerezleri, sizlere belirli özellikler ve işlevler sunabilmek amacıyla oturum açtığınızda kullanmaktayız. Bu, Web Sitesini her ziyaret ettiğinizde oturum açmak zorunda kalmanızı önler. Bu çerezler, yalnızca oturum açtığınızda sınırlı özelliklere ve alanlara erişebilmenizi sağlamak için oturumu kapattığınızda genellikle kaldırılır veya temizlenir.

Web sitesi, e-ticaret veya ödeme olanakları sunar ve bazı çerezler, siparişinizin sayfalar arasında hatırlanmasını sağlamak için gereklidir. Böylece bizler de onları doğru bir şekilde işleyebiliriz.

Zaman zaman size ilginç bilgiler, yardımcı araçlar sağlamak veya kullanıcı tabanımızı daha doğru anlamak için kullanıcı anketleri sunabiliriz. Bu anketler, kimin katıldığını hatırlamak veya sayfadan ayrıldıktan sonra size doğru sonuçlar sağlamak için çerezleri kullanabilir.

İletişim sayfasında bulunan form veya blogumuzdaki yorum formu gibi bir form aracılığıyla veri gönderdiğinizde, çerezler gelecekteki yazışmalar için kullanıcı ayrıntılarınızı hatırlamak için ayarlanabilir.

Size Web Sitesinde harika bir deneyim sunmak için, bu Web Sitesini kullandığınızda nasıl çalıştığına ilişkin tercihlerinizi belirleme işlevselliği sağlıyoruz. Tercihlerinizi hatırlamak için, Web Sitesindeki bir sayfayla her etkileşimde bulunduğunuzda bu bilgilerin çağrılabilmesi için çerezleri ayarlamamız gerekmektedir.

Çerezleri Devre Dışı Bırakma

Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek çerezlerin ayarlanmasını engelleyebilirsiniz (ek bilgi için tarayıcınızın Yardım kısmına bakınız). Lütfen çerezleri devre dışı bırakmanın bu Web Sitesinin işlevselliğini etkileyeceğini unutmayınız. Çerezlerin devre dışı bırakılması, bu Web Sitesinin belirli işlevlerinin ve özelliklerinin de devre dışı bırakılmasına neden olabilir. Bu nedenle çerezleri devre dışı bırakmamanız önerilir.

Çerezleri devre dışı bırakmada devam etmeyi seçerseniz, aşağıdaki bağlantılarda kullanılan belirli tarayıcı ile ilgili olarak bağlantılardan çerezlerin engellenmesi ve silinmesi hakkında güncel bilgiler edinebilirsiniz:

Ayarladığımız Çerezler

Bazı özel durumlarda güvenilir üçüncü taraflarca sunulan çerezler de kullanılmaktadır. Aşağıdaki bölümde Web sitesini kullanırken hangi üçüncü taraf çerezleriyle karşılaşabileceğiniz ayrıntılarıyla belirtilmiştir.

Google Analytics: Google Analytics web sitesini nasıl kullandığınızı ve deneyiminizi geliştirebilecek yolları anlamamıza yardımcı olacak en yaygın ve güvenilir analitik çözümlerinden birisidir. Bu çerezler Web sitesinde ve ziyaret ettiğiniz sayfalarda ne kadar zaman geçirdiğiniz dâhil Web sitesini nasıl kullandığınızı takip ederek ilginizi çekecek içerik sunmaya devam etmemizi sağlar.

Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgi için resmi Google Analytics sayfasına bakınız(https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Appsflyer: Appsflyer gibi üçüncü taraf analizleri de, ilgi çekici içerik sağlamaya devam edebilmemiz için Sitenin kullanımını izlemek ve ölçmek için kullanılmaktadır. Bu tanımlama bilgileri, Web Sitesinde veya ziyaret ettiğiniz belirli sayfalarda ne kadar zaman geçirdiğiniz dahil olmak ancak bunlarla sınırlı kalmamak üzere Web Sitesi kullanımınızı izleyebilir ve bu da web sitesini nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Appsflyer: https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ (https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/),

VWO: Zaman zaman yeni özellikleri test etmemekte ve Web Sitesinin sunulma biçiminde ince değişiklikler yapmaktayız. Yeni özellikleri test ederken, bu çerezler, Web Sitesinde en çok hangi optimizasyonları beğendiğinizi anlamamızı sağlarken tutarlı bir deneyim yaşamanızı sağlamak için kullanılabilir. VWO gibi Üçüncü Taraf Optimizasyon şirketleri, bu tür hizmetleri sağlamak için çerezler kullanmaktadır. Kullandıkları çerezler hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulunan gizlilik politikalarında bulabilirsiniz: https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360033990873

Zendesk: Sizlere çevrimiçi sohbet desteği sağlamak için Zendesk kullanıyoruz. Zendesk, tarayıcınıza bir dizi çerez yerleştirebilir. Bunlar, Şirket Çerezleri (first party cookies) olarak bilinir ve Web Sitesinde sayfalar arasında gezinirken oturum bilgilerinin tutulmasını sağlamak için gereklidir. Örneğin, ziyaretçi ve kullanıcı tercihlerini anlamak, deneyimlerini geliştirmek ve kullanım, gezinme ve diğer istatistiksel bilgileri izlemek ve analiz etmek için Web Sitelerimizde çerezler kullanılmaktadır. İlgili gizlilik politikası, incelemeniz için şu adreste mevcuttur: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

Bilgilerimiz

Bu Web sitesi CyberGhost S.R.L.’nin mülkiyetindedir ve onun tarafından işletilmektedir.

Romanya’da J40/1278/2011 kayıt numarasıyla kayıtlı bulunuyoruz ve genel merkezimiz aşağıdaki adrestedir:

68 Polona St., District 1, 010494, Bükreş, Romanya

Yİletişim bilgilerimiz

  • Yukarıda verilen posta adresinden postayla;
  • Web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak; İletişim
  • E-posta ile support@cyberghost.ro adresini kullanarak

Veri koruma görevlisi

Veri koruma görevlimizin iletişim bilgileri aşağıdaki şekildedir:

Son Güncelleme Tarihi: 21 Kasım 2019