Biz CyberGhost'ta
Prensipli Gizlilik ilkesini
her zaman takip ettik.
TIMO BEYEL
CTO, CYBERGHOST VPN
Gizlilik Politikası
CyberGhost, net bir şirket politikasına sahiptir: veri korumasının en güçlü gözetimi ve kullanıcı gizliliğinin tavizsiz koruması.
CyberGhost VPN'i kullanırken, gezinme geçmişi, trafik varış noktası, veri içerikleri ve arama tercihleri gibi trafik verileri hakkında hiçbir bilgimiz olmuyor. Bu veriler TAKİP EDİLMİYOR, KAYDEDİLMİYOR VEYA bizim tarafımızdan SAKLANMIYOR.
Bunun ötesinde, CyberGhost VPN kullanırken, bağlantı kayıtlarını SAKLAMIYORUZ, bu da demek oluyor ki IP adresiniz, bağlantı zamanları veya oturum süreleri ile ilişkili herhangi bir kayda SAHİP DEĞİLİZ. Ödeme işlemleri için kullandığınız kredi kartı bilgilerine herhangi bir erişime SAHİP DEĞİLİZ ve ödemelerinizi veya bilgilerinizi sizin tarafınızdan CyberGhost VPN tüneli içerisinde gerçekleştirilen hiçbir türdeki çevrimiçi aktivite ile İLİŞKİLENDİRMİYORUZ.
Gizliliği koruyan bir hizmet sunuyoruz. Verilerinizi çok ciddiye alıyoruz ve verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve korumak için çok çaba sarfediyoruz. Hangi verileri topladığımızı ve onları nasıl kullandığımızı her zaman bilmeniz gerektiğine inanıyoruz. Bu döküman (Gizlilik Politikası), verilerinizin ve bilgilerinizin toplandığı ve kullanıldığı tüm durumları tanımlar ve sizi bu konularda bilgilendirir.
Bu politika neyi kapsıyor?
Bu gizlilik politikası ("Gizlilik Politikası" veya "Politika"), CyberGhost S.R.L.'nin (bundan böyle "CyberGhost" veya "Şirket" olarak adlandırılacak) gizlilik uygulamalarını tanımlar ve şirketin cyberghostvpn.com ("Web Sitesi") adresindeki web sitesi üzerinde mevcut olan "CyberGhost VPN" ("CyberGhost VPN") adlı VPN Yazılımının kullanıcıları ("kullanıcı(s)" veya "siz") için uygulanır
ABD'de ikamet ediyorsanız aşağıdaki şartlar geçerlidir: Gizlilik Politikası
İşbu Politika, uygulamalarımızın tamamı üzerinden sunulan tüm Hizmetler için geçerlidir ve ayrıca Web Sitesinin yanı sıra CyberGhost VPN'i ("Hizmetler") kullanımınız için de geçerlidir. İşbu Politika, üçüncü taraf herhangi bir web sitesi, ürün veya hizmet için, o web sitesi bizim Web Sitemize (veya Web Sitemizden) bağlantı sunsa bile geçerli değildir. Herhangi bir bilgi sunmaya karar vermeden önce, lütfen herhangi bir üçüncü taraf şirketin gizlilik uygulamalarını gözden geçirin. Web Sitemizi veya Hizmetimizi kullanarak, işbu Politika'da tanımlanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Politika'yı kabul etmiyorsanız lütfen Web Sitemizi veya Hizmetimizi ziyaret etmeyin veya kullanmayın. Web Sitemizi veya Hizmetimizi devamlı kullanımınız, bu Politika'yı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Hangi verileri topluyoruz?
Hesabınızla ilişkili bilgiler ("Kişisel Veriler"):
Web Sitemiz üzerinden kaydolurken Hizmetimize abone olduğunuz veya Web Sitemizde yer alan iletişim formlarından herhangi birini doldurduğunuz sırada bize kendi iradenizle sunduğunuz adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve ödeme bilgilerinizi vermeniz istenecek. Bu bilgiler, hesabınızı ve/veya aboneliğinizi doğru yönetme ve size müşteri desteği sunma, ve tercih etmeniz hâlinde, size haber bültenleri ve ara sıra promosyon teklifleri sunma amacıyla toplanmaktadır. Ek olarak, dolandırıcılık algılama önlemlerimizin bir parçası olarak, (i) IP adresi (anonimleştirilmiş bir formatta alınır ve saklanır) ve yaklaşık konum (yalnızca ülke) gibi Web Sitesi kullanım bilgileri, (ii) satın alma bilgileri, satın alınan ürünler, ödenen ücret, faturlama yöntemi, kısmi kredi kartı bilgisi, ters ibraz talepleri, iptal edilen siparişler ile ilişkili verileri toplayacağız. Yukarıda bahsedilen Kişisel Veriler, hiçbir zaman kullanıcının ASLA kaydedilmeyen, kaydı tutulmayan veya saklanmayan CyberGhost VPN tüneli içerisinde gerçekleştirdiği hiçbir türdeki bir aktiviteyle ilişkilendirilmemektedir.
Anonim Bilgiler ("Kişisel Olmayan Bilgiler"):
Ek olarak, bizimle etkileşime geçtiğiniz her seferde, belirli türdeki kişisel olmayan bilgileri ("Kişisel Olmayan Veriler") topluyoruz veya alıyoruz ve saklıyoruz. Bu bilgi takası, sayfalarımıza erişmeniz üzerine, tarayıcınız ve ortaklarımız veya sunucularımız arasında gerçekleşir. Bu türdeki takas üzerinden, kullandığınız tarayıcı, mobil/masaüstü cihaz, genel özellikler ve metaveri, işletim sistemi versiyonu, tercih edilen dil, ziyaretinizin tarihi ve saati, pil şarjı, ekran çözünürlüğü, Google Reklam Kimliği, Jiroskop sensörü verileri, ekran boyutu, Bağlanırlık (WLAN), Mobil hizmet sağlayıcısı, öneren web sitesi ve ziyaretiniz sırasında Web Sitemizdeki tercihleriniz dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere, Kişisel Olmayan Veriler alıyoruz. Kullanımla ilgili bu tür istatistiksel bilgileri daha iyi bir müşteri deneyimi ve Hizmet için yüksek kalite seviyesi sunmak amacıyla hem Web Sitesinden hem de Hizmetten toplu veri olarak topluyoruz.
CyberGhost VPN açısından, Kişisel Olmayan Veriler, Kişisel Verilerinizle ilişkilendirilmez veya onlara bağlanmaz. Bu sebeple, Kişisel Olmayan Bilgiler, bireylerin kimliklerinin saptanmasına izin vermez. Ek olarak, Kişisel Olmayan Veriler arasında tarama geçmişi, erişilen web içeriği, VPN trafiğinin varış noktası, DNS sorguları ve IP adresleri gibi, kullanıcının CyberGhost VPN tüneli içerisinde gerçekleştirdiği aktivite ile ilgili hiçbir bilgiyi içermez. Bu bilgileri hizmetimizin dahili takibi, analizi ve geliştirilmesi amacıyla işbu Politika içerisinde tanımlanan şekillerde kullanıyoruz. Ek olarak, yegane takdir yetkisi size ait olmak üzere, bir "sorun bildir" özelliğiyle benzer şekilde, kullanıcıların müşteri destek ekibine uygulama verilerini göndermelerini sağlayan VPN bağlantı sorunu gidermeyi onaylayabilirsiniz. Bir bağlantı kaydı da oluşturulan çağrıyla birlikte gönderilebilir, böylece ekibimiz kullanıcı için oluşabilecek ve kötü bir deneyim sunabilecek herhangi bir sorunu giderebilir.
Kişisel verileri nasıl topluyoruz?
Web Sitemiz, kullanıcılardan kendi rızalarıyla aşağıda açıklanan şekilde e-posta adresleri gibi belirli bilgileri sağlamalarını talep eden bir kayıt formu (örneğin ödeme işlemi veya müşteri desteği ve inceleme sırasında) içermektedir. Bu bilgiyi bir hesap oluşturmak, hizmet sağlamak, size ürünlerimiz veya partnerlerimizin bazıları hakkında haberler, güncellemeler ve promosyon materyalleri göndermek için kullanıyoruz. Bu bilgiyi, aşağıda açıklanan şekilde ve Hizmet veya Web Sitesi ile çalışan kişiler veya iş ortakları hariç olmak üzere, üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ek olarak çerezler, işaretçiler, etiketler ve komut dizileri gibi teknolojileri kullanabiliriz. Bu konuda ek bilgi için lütfen Çerez Politikası'na göz atın.
Kullanıcılar, e-postalardaki abonelikten çık seçeneği üzerinden veya doğrudan bizimle support@cyberghost.ro adresinden iletişime geçerek herhangi bir istenmeyen e-postayı almamayı tercih edebilirler.
CyberGhost, hizmetimiz için yüksek kalite seviyesini koruma ve ayrıca harika bir müşteri desteği deneyimi sunma amacıyla, aşağıdaki toplu verileri toplamak ve işlemek için belirli üçüncü tarafları kullanmaktadır:
Kişisel olmayan verileri nasıl topluyoruz?
Anonim Kişisel Olmayan Bilgileri aşağıda tanımlanan şekilde farklı teknolojiler üzerinden topluyoruz.
A. Web Sitesi:
Web sitemiz, Google Analytics, Mouseflow ve AppsFlyer dahil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf analiz araçlarını kullanabilir. Web Sitesini nasıl kullandığını daha iyi anlamak ve deneyiminizi iyileştirebileceğimiz yolları daha iyi anlamak için bu tür araçları kullanıyoruz. Bu araçlar yoluyla, toplam benzersiz kullanıcı sayısı, tıklamalar, popüler web sayfaları veya toplam gösterim sayısına göre makaleler, web sitesinde geçirilen süre vb. gibi Web Sitemizin kullanım eğilimlerini görebiliriz. Bu veriler anonimdir ve hiçbir zaman hesabınızla veya Kişisel Verilerinizle ilişkilendirilmez. Bu üçüncü taraflar, Siteyi sizin için nasıl iyileştireceğimizi öğrenmemiz için kullanıcıların Sitede veya ziyaret edilen sayfalarda geçirdikleri ortalama süre gibi şeyleri ölçmek için pikseller veya çerezler kullanır. Lütfen bununla ilgili daha fazla bilgiyi görmek için https://www.cyberghostvpn.com/en_US/cookiepolicy adresindeki Çerez Politikamıza göz atın.
Appsflyer: Appsflyer gibi üçüncü taraf analizleri de ilgi çekici içerik sağlamaya devam edebilmemiz için Sitenin kullanımını izlemek ve ölçmek için kullanılmaktadır. Bu çerezler, Web Sitesinde veya ziyaret ettiğiniz belirli sayfalarda ne kadar zaman geçirdiğiniz dahil olmak ancak bunlarla sınırlı kalmamak üzere Web Sitesi kullanımınızı izleyebilir ve bu da web sitesini nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Appsflyer: https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy
Bu web sitesi Mouseflow'u kullanır: Mouseflow, optimizasyon fırsatlarını ortaya çıkarmak için gerçek geri bildirimi yakalarken, bireysel deneyimlerin gözden geçirilmesini sağlayan veya örüntüleri belirlemek için yukarıdan bakma imkanı sağlayan bir web sitesi analiz aracıdır. Mouseflow, kurulu olmadığı sayfalarda herhangi bir bilgi toplamaz ve web tarayıcınız dışında bilgi izlemez veya toplamaz.
- Daha fazla bilgi için Mouseflow'un https://mouseflow.com/privacy adresindeki Gizlilik Politikasına bakın.
- Mouseflow ve GDPR hakkında daha fazla bilgi için https://mouseflow.com/gdpr adresini ziyaret edin.
- Mouseflow ve CCPA hakkında daha fazla bilgi için https://mouseflow.com/ccpa adresini ziyaret edin.
Mouseflow herhangi bir çerez ayarlamaz.
Son olarak, yukarıda belirtildiği gibi, size çevrimiçi sohbet desteği sağlamak için Zendesk kullanıyoruz. Zendesk hem kişisel hem de anonim bilgileri toplar. Tarayıcınıza çerezler yerleştirerek anonim bilgiler toplar.
Ek bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
B. Hizmet:
Hizmetin performansı, belirli trendlere bağlı olarak toplu veri oluşturan üçüncü taraf hizmetlere anonim olarak gönderildiği bir dizi etkinlik üzerinden ölçülmektedir. Aşağıda bu etkinliklerin birkaç örneğinden gösterge olarak bahsedilmektedir:
Bağlantı Denemesi: Bu bilgiyi Hizmetimize belirli saatlik/günlük/haftalık/aylık aralıklarda gönderilen kullanım talebini, menşe ülkeyi (fakat kaynak IP adresinizi değil), CyberGhost VPN versiyonunuzu ve benzeri bilgileri öğrenmek için topluyoruz. Bu ölçev, altyapımızı talebe bağlı olarak doğru bir şekilde ayarlamamızı sağlamaktadır.
Bağlantı Başarılı: Bu bilgiyi kaç kullanıcının saatlik/günlük/haftalık/aylık aralıklarla hizmetimize başarılı bir şekilde VPN bağlantıları oluşturduklarını öğrenmek için kullanıyoruz. Yukarıdaki etkinliğin sonuçlarıyla ilişkili bu bilgi, kullanıcıların hizmeti başlatmalarını engelleyebilecek herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını belirleme, altyapımızın talepleri karşılayabilmesi amacıyla hizmetimizin yoğun saatlerini belirleme ve benzeri konularda mühendislerimize yardımcı olmaktadır.
Hizmetimizi Sipariş Etme
Hizmetimizi sipariş etmek için öncelikle fiyatlandırma sayfamızdan sizin için en iyi seçeneği seçmelisiniz. Şimdi "sipariş et"e tıkladıktan sonra e-posta adresinizi girerek güvenli bir hesap oluşturmak için kaydolmanız istenecek. Bunun sonrasında, ödeme yöntemi olarak kredi kartı, paypal ve bitcoin seçeneklerinden tercih ettiğiniz yöntemi seçmeniz istenecek. Toplanan belirli veriler, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterir. Bize sağladığınız Kişisel Veri miktarını en aza indirmeniz için, Hizmetimize abone olurken bitcoin ile ödeme yapmanızı öneririz.
Lütfen CyberGhost'un kendisinin herhangi bir sipariş ve ödeme işlemediğini unutmayın. Cleverbridge (cleverbridge AG, 2-4 Brabanter Str., 50674 Köln, Almanya) ve/veya Stripe ve/veya PayPal gibi ödeme işlemleyicilerle özel olarak çalışıyoruz. Ödeme hizmeti sağlayıcıların gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkındaki bilgileri https://grow.cleverbridge.com/privacy-policy ve https://stripe.com/privacy adreslerinde bulabilirsiniz.
Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçtikten ve "ödemeye devam et" (veya benzer ifadeye sahip) butonuna tıkladıktan sonra, üçüncü taraf ödeme geçitleri alanına yönlendirileceksiniz. Her ne kadar bu sayfa Web sitesinin görünümüne ve hissine sahip olabilse bile, ödemenizin tamamlanması amacıyla üçüncü taraf ödeme işleyicilerimizin sitesinde olduğunuzu lütfen unutmayın. Adınız, adresiniz, kart numaranız, kartınızın son kullanma tarihi ve e-posta adresiniz, talebinizin işlenmesi için üçüncü taraf ödeme işleyici tarafından topllanacaktır. Adınız ve e-posta adresiniz, size CyberGhost VPN'e aboneliğinizi sağlamamız amacıyla bizimle geri paylaşılacaktır.
Ödeme işleyicimize ibraz ettiğiniz kredi kartı bilgilerine herhangi bir erişime sahip değiliz. Kişisel bilgilerinizi CyberGhost VPN tüneli içerisinde sizin tarafınızdan gerçekleştirilen tarama geçmişi, trafik varış noktası, veri içeriği, IP adresleri veya DNS sorguları gibi herhangi bir çevrimiçi aktiviteye bağlamıyoruz. Ödeme işleyicinin bir sipariş vermeden veya herhangi bir bilgi sağlamadan önce kontrol etmenizi önerdiğimiz gizlilik politikası, ödeme işlemi sırasında toplanan bilgilerin toplanmasını ve kullanımını yönetmektedir.
Kişisel Verilerinizi neden topluyoruz?
Kişisel Verileri şu amaçlarla topluyoruz:
- Hizmet iyileştirme ve CyberGhost VPN'de kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
- Web Sitemizin ve işletmemizin doğru yönetimi
- Siz ve biz arasındaki sözleşmenin performansı ve/veya, sizin talebiniz üzerine, bu tür bir sözleşmeye girmek için adım atma
- Bilimsel araştırma, dolandırıcılık algılama/önleme ve Hizmeti geliştirme
- To notify you of our new services or changes to our existing Services
- To send you technical or service-related communications
- To enforce the Terms of Service
- Müşteri Analitiği
Kişisel Verilerinizi Paylaşma
Kişisel Verilerinizi, işbu Gizlilik Politikası içerisinde belirtilenler dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmıyor, onlara kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Gruplar arası sorumluluklara sahip çalışanların çalışmasını sağlamak amacıyla, Kişisel Verilerinizi aynı koruma standartlarını her zaman sağlamak amacıyla ve işbu Politika içerisinde tanımlanan amaçlar için uygun derecede gerekli oldukça şirketler grubumuzun bir üyesine (bu demek oluyor ki AB veya eşdeğer veri koruma standartlarına sahip farklı bir yetki alanı içerisinde yer almlarından dolayı iştiraklerimiz, en üstteki holding şirketimiz, KAPE TECHNOLOGIES PLC, ve onun tüm iştirakleri) bildirebiliriz.
Dahası, bazı Kişisel Verileri talep ettiğiniz bir işlemi (örneğin ücretlerin ödemesini almak ve Hizmete aboneliğinizi etkinleştirmek amacıyla kredi kartı işleyicimizle kart ödeme bilgilerini paylaşmak) gerçekleştirmek için güvenilir tedarikçiler ile paylaşabiliriz. Ödeme hizmetleri sağlayıcıların gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkında daha fazla bilgiyi https://grow.cleverbridge.com/privacy-policy, Braintree Gizlilik Beyanı | Braintree Payments, Gizlilik Politikası (paddle.com), https://bitpay.com/about/privacy/, https://pay.amazon.com/help/201751600 (uygulama içi satın alımlar için) ve https://stripe.com/privacy adreslerinde bulabilirsiniz.
Web Sitemizi kullanırken veya siparişinizle ilgili sorularınız olması durumunda size yardımcı olmak ve kapsamlı müşteri sunmak amacıyla, çevrimiçi sohbet imkanı sunuyoruz. Bu tür çevrimiçi sohbetin kullanımı için, adınız ve e-posta adresinizi gibi kişisel bilgileri sağlamanız talep edilecek. Çevrimiçi sohbetimiz, bu tür kişisel verilerin yalnızca sizinle iletişim kurma ve kayıt tutma amaçlarıyla toplama ve işleme erişimine sahip olan Zendesk üzerinden sunulmaktadır (https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/). Ek olarak, müşteri memnuniyet politikamızın bir parçası olarak, Sitemiz ve ürünlerimizi satın alma kararınız hakkında bazı soruları yanıtlamanızı isteyebiliriz, bu tür anketler VWO ve/veya Iterable tarafından host edilmektedir. Kendi iradenizle bu soruları yanıtlamayı ve ek olarak e-posta adresinizi eklemeyi tercih etmeniz durumunda, bu bilgiler VWO ve Iterable üzerinden işlenecek ve toplanacaktır. Bu üçüncü tarafların kişisel verilerinizi gizlilik politikalarında belirtilen amaçlar dışında herhangi bir amaçla kullanmaları yasaktır. VWO Gizlilik Politikası: https://vwo.com/privacy-policy/, Iterable https://iterable.com/trust/privacy-policy/.
We may further collect and possibly share your Personal Data to enforce the Terms of Service. This may be done to prevent a crime or violation of our Terms of Service or to help solve a transgression that has been committed.
We also reserve the right to disclose your Personal Data as required by law and when we believe that disclosure is necessary to protect our rights and/or comply with a judicial proceeding, court order, or legal process served on our Web site.
Son olarak, Web Sitemizin ve Hizmetimizin kullanımıyla ilişkili Kişisel Olmayan Verileri üçüncü taraf tedarikçilerle Web Sitemizin ve Hizmetimizin optimizasyonunun yanı sıra müşteri analizi ve dolandırıcılığı önleme amaçlarıyla paylaşabiliriz (örneğin VWO, Appsflyer, Google, vb.). Bu üçüncü taraflar, ilgili gizlilik politikalarına uygun bir şekilde, Web Sitemizin kullanımıyla ilgili Kişisel Olmayan Verileri ve/veya Kişisel Verileri Web Sitemizi kullanımınızı değerlendirmek, Site aktivitesi için rapor hazırlamak ve diğer Site aktivitelerini ve internetle ilgili hizmetleri sunmak amacıyla kullanacaktır. Kişisel Olmayan Verilerin Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarımız tarafından kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
Security of Your Personal Data
Bize sunulan Kişisel verileri hem iletim sırasında hem de bize ulaştıktan sonra korumak için genel olarak kabul görmüş endüstri standartlarına uyuyoruz. CyberGhost, Mart 2012'de, ISO27001 ve ISO9001 uluslararası endüstri standartlarına uygun olarak uygulanan Bilgi Güvenliği Yöntemi Sistemi (ISMS) için QSCert tarafından gerçekleştirilen denetimden ve doğrulamadan başarılı bir şekilde geçmiştir. Bu sertifika, yüksek kalitede dahili güvenlik yöntemlerini doğrulamaktadır ve o tarihten itibaren her yıl yenilenmektedir. Buna karşın, İnternet üzerinden yapılan iletim veya herhangi bir elektronik saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul görmüş yöntemleri kullanmak için mücadele etmemize rağmen, verilerinizin tamamen korunmasını garanti edemeyiz. Web Sitesi ile etkileşiminizin herhangi bir nedenle artık güvenli olduğunu düşünmüyorsanız (örneğin hesabınızın güvenliğinin tehlikede olduğunu hissediyorsanız) lütfen anında bizimle iletişime geçin.
Hizmetin gelişitirilmesi ve hizmet sağlayıcılarının seçilmesi sırasında, CyberGhost, yüksek derecede güvenlik sağlamaya önem verdi:
CyberGhost'un işbirliği yaptığı tüm veri işleme merkezleri, bir uyumluluk işleminden geçti. CyberGhost genellikle tüm sunucularında Yönetici Erişimine sahiptir ve onları kendi yönetir.
Gizliliğinize Politikamıza karşı bir şekilde davranıldığını, veya herhangi bir kişinin Hizmetimizi istismar etmeye çalıştığını veya uygunsuz şekilde davrandığını hissetmeniz durumunda lütfen support@cyberghost.ro adresinden doğrudan bizimle iletişime geçin. Dahası, Kişisel Verilerinizin risk altında olduğunu öğrendiğimiz bir veri ihlalinin gerçekleşmesi durumunda, sizi hesabınız veya Web Sitesi üzerinden, veya teknik olarak mümkün olursa size bir e-posta göndererek anında bilgilendireceğiz.
Your rights and Control:
Kişisel Verilerinizle ilişkili veri koruma yasaları gereğince temel haklarınız:
- (a) size hesabınız üzerinden sağlanan bilgilere erişim hakkı;
- (b) düzeltme hakkı;
- (c) silme hakkı;
- (d) işlemeyi sınırlandırma hakkı;
- (e) işlemeye karşı çıkma hakkı;
- (f) veri taşınırlığı hakkı;
- (g) yetkili bir kişiye şikayette bulunma hakkı; ve
- (h) izni geri alma hakkı.
Bu hakkın uygulanmasını kolaylaştırmak amacıya, talepte bulunurken doldurabileceğiniz ve yanıt süremizi hızlandıracak özel bir form hazırladık.
Kişisel Verilerinizin bizim tarafımızdan işlenmesiyle bağlantılı belirli tercihleri ve kontrolleri gerçekleştirme kabiliyeti sunmaktayız. Bizimle olan ilişkinize bağlı olarak, bu tercihler ve kontroller arasında; sahip olduğumuz ve sizin hakkınızda toplanan Kişisel Verilere erişim; sahip olduğumuz sizinle ilgili bilgileri düzeltme, güncelleme veya silme yer alıyor. Veri toplanmasına karşı çıkmanız veya haklarınızı hesabınız üzerinden uygulayamamanız durumunda lütfen bizimle support@cyberghost.ro adresinden iletişime geçin. Bu tür bir talepte bulunmanız durumunda, kimliğinizi belirlemek ve verilerinizi bulmak için bazı belirli bilgileri isteyebileceğimizi ve verilerin bulunması ve silinmesi işlemleri belirli bir süre ve çaba gerektirebileceğini unutmayın.
Hizmet Performans Verileri ve CyberGhost VPN Bağlantısı Özeti İstatistikleri
Sıkı kayıt tutmama politikamız ile, CyberGhost VPN tüneli içerisinde gerçekleştirilen tarayıcı geçmişi, trafik varış noktası, arama tercihleri, veri içeriği, IP adresleri veya DNS sorguları gibi kullanıcı trafiğini TAKİP ETMEDİĞİMİZİ temin ediyoruz. Bu nedenle:
- Hangi kullanıcının belirli bir web sitesine veya hizmete ne zaman eriştiğini BİLMİYORUZ
- Hangi kullanıcının belirli bir saatte CyberGhost VPN hizmetine bağlı olduğunu veya hangi CyberGhost VPN sunucusu IP adresini kullandığını BİLMİYORUZ
- Bir kullanıcının bilgisayarının özgün IP adreslerini BİLMİYORUZ
CyberGhost, kayıt tutmama politikasına %100 sadıktır ve bunları saklamıyoruz. Kayıtlar çok kolay bir şekilde sizinle ilişkilendirilebilir ve bu nedenle CyberGhost, hiç kayıt tutmadığımızdan dolayı hiçbir zaman bu tür kayıtları yayınlayamaz.
Children's Privacy
En az 16 yaşında olduğunuzu ve Hizmetimizi kullanmak için yasal yeterliliğe sahip olduığunuzu beyan ve tekeffül edersiniz. 18 yaşın altındaysanız lütfen Sözleşmeyi ebeveynlerinizle veya yasal velilerinizle birlikte okuduğunuzdan emin olun. Hizmeti onaltı (16) yaşın altındaki çocuklardan bilinçli bir şekilde bilgi almak veya onlara pazarlamak için kullanmıyoruz. Bu kişilerin hizmetimiz üzerinden Kişisel Veri sağlamamalarını talep ediyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bizimle bilgi paylaştığını farkettiyseniz veya düşünüyorsanız lütfen support@cyberghost.ro adresinden bizimle iletişime geçin ve bu tür bilgilerin dosyalarımızdan silindiğinden emin olmak için gerekli adımları atacağız.
Sitemiz Takip Etme sinyallerini nasıl işliyor?
Takip Etme sinyallerine ve Takip Etme çerezlerine itibar ediyoruz ve bir Takip Etme (DNT) tarayıcı mekanizması yer aldığında reklam kullanmıyoruz.
Sitemiz üçüncü taraf davranışsal takibe izin veriyor mu?
Üçüncü taraf davranışsal takibe izin verdiğimizi bilmeniz önemlidir
Veri Saklama
Eksik veya hatalı bilgileri, aşağıda açıklandığı şekilde herhangi bir zamanda ve kendi takdirimizle düzeltebilir, yenileyebilir veya kaldırabiliriz. Bizden aksini istemedikçe, topladığımız bilgileri Hizmeti sunmak için gerektiği sürece ve yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları gidermek ve sözleşmelerimizi uygulamak için sakladığımızı lütfen unutmayın.
Politika Güncellemeleri
Gizlilik Politikamızda kendi takdirimizle değişiklikler uygulamaya karar verdiğimizde, bu tür değişiklikler ve güncellemeler, yenilenen Gizlilik Politikasının sunulmasıyla birlikte anında geçerli olacaktır. Bu sebeple, işbu Gizlilik Politikasını düzenli olarak kontrol etmenizi ve böylece verilerinizin nasıl toplandığı ve Şirket tarafından nasıl kullanıldığı ve ilgili haklarınız hakkında tamamen bilinçli olmanızı tavsiye ederiz. En son düzenlenme tarihi, "Son Düzenlendiği Tarih" başlığında gösterilecektir. Bu tür düzenlemelerin sunulmasının ardından Hizmeti devamlı kullanımınız, Gizlilik Politikasına yapılan değişiklikleri kabul ettiğinizi ve onayladığınızı ve değişiklik yapılan politikanın şartlarıyla sınırlı olduğunuzu kabul ettiğinizi tayin eder.
İşbu Gizlilik Politikasında materyal değişikliği yaparsak; sizi hesabınız veya Web Sitesi üzerinden veya elimizden geldiğince sizi e-posta üzerinden, veya değişikliklerin geçerli olmasından önce ana sayfamızda bir bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.
Bilgilerimiz
Bu Hizmetler CyberGhost S.R.L.’nin mülkiyetindedir ve onun tarafından işletilmektedir.
Romanya’da J40/1278/2011 kayıt numarasıyla kayıtlı bulunuyoruz ve genel merkezimiz aşağıdaki adrestedir: 68 Polona St., District 1, 010494, Bükreş, Romanya.
Bize şu yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
- [[yukarıda verilen] posta adresinden postayla];
- [web sitemizin iletişim formu üzerinden [https://www.cyberghostvpn.com/en_US/support/new]
- [support@cyberghost.ro adresini kullanarak e-posta ile]
Veri koruma görevlisi
Veri koruma görevlimizin iletişim bilgileri: [Venetia Argyropoulou - venetia.argyropoulou@cyberghost.ro]
Son Güncelleme Tarihi: 18 Mart 2024