Policy för cookies (kakor)

Om cookies (kakor)

En cookie är en fil som innehåller en identifierare (en sträng av bokstäver och siffror) om skickas av en webbserver till en webbläsare och lagras av webbläsaren. Identifieraren skickas sedan tillbaka till servern varje gång webbläsaren begär en sida från servern.

Cookies kan vara antingen "beständiga" cookies eller "sessions" cookies: en beständig cookie kommer att lagras av en webbläsare och kommer att förbli giltig till dess inställda utgångsdatum, såvida den inte raderas av användaren före utgångsdatumet; en sessionscookie, å andra sidan, kommer att förfalla i slutet av användarsessionen, när webbläsaren stängs.

Cookies på vår webbplats (enligt definitionen nedan) innehåller vanligtvis ingen information som identifierar en användare personligen, förutom din e-postadress som lagras under köpprocessen, men personlig information som vi lagrar om dig kan vara länkad till information som lagras i och erhålls från cookies.

Hur Vi Använder Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats (tillgänglig på https://www.cyberghostvpn.com/sv_SE/) ("Webbplats") av en mängd olika skäl som beskrivs i denna cookiepolicy.

Om du skapar ett konto hos oss kommer vi att använda cookies för hantering av registreringsprocessen och allmän administration. Dessa cookies kommer vanligtvis att raderas när du loggar ut men i vissa fall kan de finnas kvar efteråt för att komma ihåg dina webbplatsinställningar när du loggar ut.

Vi använder cookies när du är inloggad så att vi kan ge dig vissa egenskaper och funktioner. Detta gör att du inte behöver logga in varje gång du besöker webbplatsen. Dessa cookies tas vanligtvis bort eller rensas när du loggar ut för att se till att du endast kan få tillgång till begränsade funktioner och områden när du är inloggad.

Webbplatsen erbjuder e-handel eller betalningsmöjligheter och vissa cookies är nödvändiga för att se till att vi kommer ihåg din beställning mellan olika sidor så att vi kan behandla den korrekt.

Då och då kan vi erbjuda användarundersökningar och frågeformulär för att ge dig intressanta insikter, användbara verktyg eller för att bättre förstå vår användarbas. Dessa undersökningar kan använda cookies för att komma ihåg vem som redan har deltagit i en undersökning eller för att ge dig korrekta resultat efter att du har lämnat sidan.

När du skickar uppgifter via ett formulär, t.ex. formuläret på kontaktsidan eller kommentarsformuläret på vår blogg, kan cookies ställas in för att komma ihåg dina användaruppgifter för framtida korrespondens.

För att ge dig en bra upplevelse på webbplatsen tillhandahåller vi funktioner för att ställa in dina preferenser för hur webbplatsen fungerar när du använder den. För att komma ihåg dina inställningar måste vi ställa in cookies så att denna information kan hämtas när du interagerar med en sida på webbplatsen.

Inaktivering av cookies (kakor)

Du kan förhindra inställningen av cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare (se webbläsarens hjälp för ytterligare information). Observera att om du inaktiverar cookies kommer detta att påverka funktionaliteten på denna webbplats. Om du inaktiverar cookies kan det leda till att du också inaktiverar vissa funktioner och egenskaper på denna webbplats. Det rekommenderas därför att du inte inaktiverar cookies.

Om du väljer att fortsätta med att inaktivera cookies kan du via länkarna få uppdaterad information om blockering och radering av cookies med avseende på den specifika webbläsare som används:

• Chrome
  https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Safari
  https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox
  https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
• Opera
  http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies
• Internet Explorer
  https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Edge
  https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

De Cookies vi sätter

I vissa speciella fall använder vi också cookies som tillhandahålls av betrodda tredje parter. Följande nedan beskrivs vilka cookies från tredje part du kan stöta på när du använder den här webbplatsen.

Google Analytics: Google Analytics som är en av de mest utbredda och pålitliga analyslösningarna på webben för att hjälpa oss att förstå hur du använder webbplatsen och hur vi kan förbättra din upplevelse. Dessa cookies kan spåra hur du använder webbplatsen, inklusive utan begränsning, hur länge du spenderade på webbplatsen och vilka sidor du besökte så att vi kan fortsätta att tillhandahålla engagerande innehåll.

För mer information om Google Analytics-cookies, se den officiella Google Analytics-sidan (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Appsflyer: tredjepartsanalys, som Appsflyer, används också för att spåra och mäta användningen av denna webbplats så att vi kan fortsätta att tillhandahålla engagerande innehåll. Dessa cookies kan spåra din användning av webbplatsen, inklusive utan begränsning, hur länge du spenderade på webbplatsen eller specifika sidor du besökte, vilket hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra webbplatsen. Appsflyer: https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/,

VWO: Vi testar då och då nya funktioner och göra subtila förändringar i hur webbplatsen levereras. När vi testar nya funktioner kan dessa cookies användas för att säkerställa att du får en konsekvent upplevelse samtidigt som du ser till att vi förstår vilka optimeringar du uppskattar mest. Tredjepartsoptimeringsföretag, som VWO använder cookies för att tillhandahålla sådana tjänster, du kan ta reda på mer information om de cookies de använder i deras integritetspolicy som finns tillgänglig på: https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360033990873

Zendesk: För att ge dig online chattsupport använder vi Zendesk. Zendesk kan placera ett antal cookies i din webbläsare. Dessa är kända som förstapartscookies och krävs för att vi ska kunna behålla sessionsinformation när du navigerar från sida till sida på webbplatsen. Till exempel använder vi cookies på våra webbplatser för att förstå besökarnas och användarnas preferenser, förbättra deras upplevelse samt spåra och analysera användning, navigering och annan statistisk information. Den relevanta integritetspolicyn finns tillgänglig för din granskning på: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

Våra uppgifter

Denna webbplats ägs och drivs av Cyberghost S.R.L.

Vi är registrerade i Rumänien under registreringsnummer J40/1278/2011 och vårt säte är på följande adress: 68 Polona St., District 1, 010494 Bukarest, Rumänien.

Du kan kontakta oss

• Per post, på den postadress som anges ovan;
• Genom att använda kontaktuppgifterna på vår webbplats; Kontakt
• Via e-post, genom att använda support@cyberghost.ro

Dataskyddsombud

Vårt dataskyddsombuds kontaktuppgifter är:

• Venetia Argyropoulou ⟨venetia.argyropoulou@cyberghost.ro⟩

Senast uppdaterad: Nov 21, 2019