3.95.131.208 ESPOSTI

Termini e condizioni

Condizioni generali di contratto per il servizio di CyberGhostVPN
Descrizione del servizio e prezzi di CyberGhost VPN

Condizioni generali di contratto per il servizio di CyberGhostVPN

ACCEDENDO, UTILIZZANDO, L'INSTALLAZIONE O DOWNLOAD DI CYBERGHOST VPN, L'UTENTE RICONOSCE DI AVERE LETTO E COMPRESO I TERMINI E ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATO DA ESSI E PIENAMENTE CONFORMI ALLE LORO. ACCETTI INOLTRE DI RISPETTARE TUTTE LE LEGGI E REGOLAMENTI RELATIVI ALL'UTILIZZO DI CYBERGHOST VPN E SI RICONOSCONO CHE LE PRESENTI CONDIZIONI COSTITUISCONO UN CONTRATTO ELETTRONICO LEGALE VINCOLANTE ED ESECUTIVO TRA VOI E NOI. SE NON ACCETTI, NON ACCEDERE, INSTALLARE, SCARICARE O UTILIZZARE IL CYBERGHOST VPN COME DEFINITO DI SEGUITO.

1. Fornitore di servizi

Il servizio CyberGhost Virtual Private Network (di seguito denominato CyberGhost VPN) è offerto da CyberGhost S.A. (di seguito chiamato CyberGhost), Romania

2. Contratto

Il presente accordo è concluso tra CyberGhost S.A., 70-72 Dionisie Lupu St., District 1, 010458 Bucharest, Romania (dal registro di commercio di Bucarest, n. J40/1278/2011) e lei, come utente di CyberGhost VPN.

CyberGhost concede all'utente una personale, non-esclusiva, licenza non trasferibile, limitata e revocabile per l'utilizzo CyberGhost VPN (tra cui le applicazioni e il Software CyberGhost VPN Client, progettato esclusivamente per accedere alla CyberGhost VPN) unicamente in conformità con i termini del presente accordo di utilizzo. CyberGhost si riserva tutti i diritti, titoli e interessi non espressamente concessi sotto questa licenza nella misura massima possibile dalla legislazione vigente. Non può concedere in sublicenza, assegnare o trasferimento la licenza concessi a voi qui e qualsiasi tentativo di concedere in sublicenza, assegnare o trasferire qualsiasi parte dei suoi diritti ai sensi di questo accordo è nullo.

È possibile utilizzare CyberGhost VPN solo se è legittimamente abilitato e autorizzato a concludere un accordo con CyberGhost e tale conclusione non è vietata ai sensi delle leggi vigenti.

Si dichiara e garantisce di utilizzare Cyberghost VPN o il servizio unicamente per la privacy ed esigenze di sicurezza e nel pieno rispetto di tutte le normative locali, statali, nazionali e le leggi internazionali, norme e regolamenti. Lei non si impegna a, né autorizzare o incoraggiare qualsiasi terza parte a: (i) impedire ad altri di con Cyberghost VPN; (ii) utilizzare Cyberghost VPN per qualsiasi scopo fraudolento o inappropriata o illegale (cioè, l'attività di cyber); o (iii) agire in qualsiasi modo che violi il presente accordo.

3. Il tuo traffico dei dati, dati personali e la sicurezza dei dati

CyberGhost VPN dovrebbe fornirvi la possibilità di effettuare traffico internet utilizzando un computer (il cosiddetto server VPN) in varie regioni e di tenere nascosto il vostro indirizzo IP. Il traffico dati è quindi codificato e non può essere spiato. L'obiettivo di CyberGhost VPN è quello di proteggere la tua privacy ma non il computer. CyberGhost VPN non è inteso come uno strumento antivirus o antimalware.

CyberGhost non memorizza i dati all'interno di CyberGhost VPN che consentono l'interferenza con i tuoi dati personali. Per tutte le operazioni, che implicano la conservazione dei dati personali, come ad esempio le operazioni di pagamento, CyberGhost collabora con fornitori di terze parti, che si impegnano il magazzinaggio separato di dati, per ulteriori informazioni si consiglia di che rivedere la nostra politica sulla privacy.

CyberGhost raccoglie e non utilizza dati personali per rendere CyberGhost VPN disponibile. Per saperne di più sul modo in cui CyberGhost raccoglie e utilizza i dati, si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy.

4. Modifiche e aggiornamenti

Di volta in volta, CyberGhost a sua assoluta discrezione, può modificare CyberGhost VPN, ad esempio aggiungendo o rimuovendo determinate funzioni dei server VPN o aggiornando il software.

CyberGhost può, a sua esclusiva discrezione, fornire supporto tecnico limitato, upgrade e aggiornamenti per Cyberghost VPN. Al fine di migliorare e sviluppare ulteriormente la s di Cyberghost VPN possiamo automaticamente scaricare e installare gli aggiornamenti di volta in volta. Accetti di ricevere tali aggiornamenti e gli aggiornamenti come parte del suo uso di Cyberghost VPN. Non abbiamo alcun obbligo di rendere disponibili eventuali versioni di supporto della Cyberhost VPN. Inoltre, non avremo alcun obbligo di fornire supporto o manutenzione per i servizi ai sensi di questo accordo.

5. Fornitori di servizi esterni

Al fine di rendere disponibile il servizio CyberGhost VPN, CyberGhost VPN collabora con fornitori terzi (come, i Fornitori di Commercio Digitale per le operazioni di pagamento) o Centri di Elaborazione Dati per i nostri server VPN. Per saperne di più sui provider di terze parti, con cui collabora CyberGhost, si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy. Pertanto, l'utente concede a CyberGhost le necessarie autorizzazioni per archiviare e/o elaborare in modo sicuro dati codificati e/o il traffico di dati codificati. Quanto sopra è unicamente finalizzato a rendere CyberGhost VPN disponibile.

Facciamo gli sforzi migliori per monitorare e scegliere i nostri partner e garantire i servizi forniti all'utente. DECLINIAMO TUTTE LE RAPPRESENTANZE E GARANZIE IN MATERIA DI CONTENUTO, MERCI, SOFTWARE O SERVIZI OTTENUTI DAI PROVIDER DI TERZI.

6. Protezione dei dati

CyberGhost raccoglie e non utilizza dati personali per rendere CyberGhost VPN disponibile. Per saperne di più sul modo in cui CyberGhost raccoglie e utilizza i dati, si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy.

7. Sicurezza dell'account utente

L'utente è l'unico responsabile per la custodia della password e del trattamento dei propri dati personali. L'utente è invitato a sostituire la password regolarmente e a non rivelare a terzi le informazioni utente (nome utente e password). L'utente è altresì l'unico responsabile per le attività relazionate al proprio account utente, nonché per le attività associate al proprio utente account che abbia ingiustificabilmente trasferito a terzi.

L'account utente è collegato a un "Codice di sblocco personale" (PUK), che l'utente riceverà al momento della creazione dell'account utente. CyberGhost desidera precisare che questo è l'unico metodo disponibile (oltre l'immissione del proprio Codice di Attivazione Premium) per accedere nuovamente a un account di cui si sia dimenticata la password.

8. Responsabilità dell'utente

Poiché CyberGhost VPN è accessibile da tutto il mondo, l'utente si impegna a garantire che l'utilizzo di Cyberghost VPN sia conforme a tutte le leggi e i regolamenti locali applicabili. L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili e garantisce di non consentire a terzi di utilizzare il servizio in nessun modo che violi la legge applicabile o i diritti di terzi. Senza limitare la generalità di quanto sopra, l'utente si impegna e garantisce di non consentire a terzi di (A) decodificare, disassemblare, decompilare, tradurre, ricostruire, trasformare o estrarre qualsiasi parte di CyberGhost VPN (incluse, senza limitazione, le relative firme malware e le routine di rilevamento malware), o (B) cambiare, modificare o altrimenti alterare CyberGhost VPN (incluse, senza limitazione, le relative firme malware e le routine di rilevamento malware); (iv) pubblicare, rivendere, distribuire, diffondere, trasmettere, trasmettere, comunicare, trasferire, impegnare, affittare, condividere o concedere in sublicenza CyberGhost VPN; (v) utilizzare CyberGhost VPN per fornire o costruire un prodotto o servizio in concorrenza con CyberGhost VPN; (vi) utilizzare o tentare di utilizzare CyberGhost VPN per caricare, memorizzare o trasmettere dati, informazioni o materiali che: violano la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi; contengono materiale illegale, nocivo, minaccioso, abusivo, diffamatorio o comunque discutibile di qualsiasi tipo; oppure in qualsiasi modo danneggiare, disabilitare o compromettere il funzionamento di CyberGhost VPN; (viii) ottenere o tentare di ottenere accesso non autorizzato a CyberGhost VPN o a reti ad essa collegate, o a contenuti memorizzati o distribuiti attraverso di essa, con qualsiasi mezzo, anche mediante hacking, spoofing o cercando di aggirare o sconfiggere qualsiasi firewall o altre protezioni tecnologiche o di altro tipo o misure di sicurezza.

Il presente accordo di utilizzo, le leggi applicabili e altre disposizioni sono vincolanti per te e tu sei l'unico responsabile per il rispetto della stessa. Capisci che CyberGhost si impegna alcuna responsabilità delle vostre azioni. In caso di violazioni di legge da parte dell'utente, Cyberghost può cooperare con le autorità pubbliche o pricate a sua esclusiva discrezione come previsto dalla legge.

CyberGhost si riserva il diritto, in caso di violazione del presente accordo, di limitare o sospendere, in tutto o in parte, l'accesso alla VPN CyberGhost senza l'assegnazione di un rimborso per i servizi già pagati, nonché per avviare un'azione legale.

I titolari dei diritti che ritengano di avere subito una violazione dei propri interessi giuridici, ad esempio la violazione della proprietà intellettuale, per mezzo del contenuto scaricato tramite CyberGhost VPN, possono contattare i nostri rappresentanti per la tutela del Copyright (copyright@cyberghost.ro) al fine di consentirci di prevenire l'ulteriore accesso a tali contenuti.

9. Esonero di responsabilità

CyberGhost non fornisce alcuna garanzia per il servizio o il software. CyberGhost non è responsabile per danni che potrebbero verificarsi dopo l'esposizione dell'identità o dell'indirizzo IP dell'utente o la ripartizione dei singoli server VPN. Inoltre, CyberGhost non fornisce alcuna garanzia per la disponibilità di determinati server VPN all'interno della rete CyberGhost e alla loro esecuzione.

A MENO CHE NON SIA PREVISTO IN ALTRO MODO, CyberGhost VPN VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E CYBERGHOST NON FORNISCE GARANZIE O CONDIZIONI ESPLICITE O IMPLICITE E,, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINANO TUTTE LE CONDIZIONI E GARANZIE IMPLICITE PER STATUTO, DIRITTO CONSUETUDINARIO, GIURISPRUDENZA O ALTRE TEORIE DEL DIRITTO, TRA CUI NON LIMITATIVO LE GARANZIE O CONDIZIONI DI NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZE PARTI, I DIRITTI, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ ADEGUATA O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. CYBERGHOST NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DI CYBERGHOST VPN SARÀ ININTERROTTO O ESENTE DA ERRORI, CHE FUNZIONERÀ CORRETTAMENTE SU QUALSIASI DISPOSITIVO SPECIFICATO O CON QUALSIASI PARTICOLARE CONFIGURAZIONE DI HARDWARE E/O SOFTWARE, O CHE FORNIRÀ UNA PROTEZIONE COMPLETA PER SELEZIONATO L'INTEGRITÀ DEI DATI, INFORMAZIONI O CONTENUTI MEMORIZZATI O TRASMESSI VIA INTERNET.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere Cyberghost e sue controllate, affiliati, funzionari, agenti, co-branders o altri partner e dipendenti, indenni da qualsiasi presunta rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli, fatte da terzi a causa o derivanti dal vostro accesso o l'uso di CyberGhost VPN. L'utente è unico responsabile delle proprie azioni quando si utilizza il CyberGhost VPN.

11. Risoluzione

Le Tabelle dei Servizi Prepagati non richiedono alcuna risoluzione e cesseranno automaticamente alla scadenza del rispettivo termine di validità.

In caso di abbonamenti Premium e Premium Plus, l'abbonamento sarà rinnovato automaticamente per i rispettivi cicli di fatturazione fino a quando l'utente deciderà di disdire l'abbonamento; ad esempio, se si sceglie di sottoscrivere un abbonamento mensile il 1° gennaio, a meno che l'utente ci informi della propria intenzione di disdire l'abbonamento entro il 31 gennaio, potremo rinnovare l'abbonamento per il mese di febbraio, addebitandone automaticamente il pagamento.

È possibile disdire un abbonamento in qualsiasi momento seguendo la procedura di seguito riportata::
Come posso annullare il mio abbonamento

Nel caso in cui l'abbonamento venga disdetto entro il periodo di tempo specificato di seguito, a seconda del tipo di abbonamento, rimborseremo l'intero importo pagato secondo la garanzia di rimborso: Garanzia di 45 giorni, soddisfatti o rimborsati.

Tipo abbonamento Soddisfatti o rimborsati
Abbonamento di 6 mesi o più Rimborso garantito in caso di cessazione entro 45 giorni
Abbonamento di 1 mese Rimborso garantito in caso di cessazione entro 14 giorni

Nel caso in cui l'utente decida di disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dopo la scadenza del periodo di garanzia di rimborso, all'utente sarà addebitata la parte restante della durata dell'abbonamento (ad esempio, se si acquista un abbonamento annuale e si decide di annullare l'abbonamento dopo 3 mesi, verrà addebitato l'abbonamento annuale intero e si avrà accesso ai servizi fino alla scadenza dell'abbonamento annuale, ma alla scadenza dell'abbonamento quest'ultimo non verrà rinnovato).

Se il Contratto viene risolto nel suo complesso, l'utente non sarà più in grado di accedere al proprio account utente e non disporrà più di una licenza valida per l'utilizzo delle Applicazioni di CyberGhost VPN e del Client Software CyberGhost VPN.

CyberGhost VPN può disdire in qualsiasi momento l'accordo dandone avviso a propria discrezione.

CyberGhost VPN kann die Vereinbarung jederzeit bei atypischer Nutzung außerordentlich kündigen.

Alla risoluzione del presente accordo, tutte le licenze concesse nel presente documento verranno terminate e non si avrà più accesso a Cyberghost VPN.

12. Diritto di recesso del consumatore

Le disposizioni di questa Clausola 12 si applicano solo ai consumatori che effettuino un ordine da uno Stato membro dell'Unione europea:

12.1. Recesso

12.1.1. I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza indicarne i motivi.

12.1.2. Nel caso di un contratto per Servizi o un contratto per la fornitura di contenuti digitali individualmente acquisitati o contenuti digitali ricorrenti non installati su un supporto fisico di dati, il periodo di revoca sarà di quattordici giorni decorrenti dalla data di stipulazione del contratto.
Nel caso di un contratto di acquisto per la consegna della merce (ad esempio, CD di backup), il periodo di revoca devono essere quattordici giorni dalla data in cui il Consumatore – o un terzo designato dal Consumatore che non sia un corriere – prende possesso dei beni.

12.1.3.Secondo la legge applicabile, il diritto di revoca non deriva o esiste

➢ per quanto riguarda i contratti per la consegna della merce, se non sono prestampati, ma sono stati redatti in conformità a una scelta individuale o una determinazione del Consumatore o sono chiaramente redatti su misura per le esigenze personali del Consumatore, e

➢ per quanto riguarda i contratti per la fornitura di registrazioni audio e video o di software informatici in una confezione sigillata se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

12.2. Rinuncia al diritto di recesso

LE DISPOSIZIONI DI QUESTA CLAUSOLA 13 SI APPLICANO SOLO AI CONSUMATORI CHE STIPULANO UN CONTRATTO PER LA CONSEGNA DEI CONTENUTI DIGITALI NON INSTALLATI SU UN SUPPORTO DATI FISICO.

IL CONSUMATORE:

1) ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE L'ESECUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO AVRÀ INIZIO PRIMA DELLA SCADENZA DEL PERIODO DI RECESSO, E

2) È CONSAPEVOLE DEL FATTO CHE EGLI PERDERÀ IL PROPRIO DIRITTO DI RECESSO UNA VOLTA INIZIATA L'ESECUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO.

Qualsiasi garanzia di rimborso, altra garanzia o garanzia di analogo contenuto concessa da cleverbridge ai sensi della Clausola 14 non sarà pregiudicata da questa clausola.

12.3

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare CyberGhost VPN (tramite cleverbridge, cleverbridge AG, Gereonstr. 43-65, 50670 Colonia, Germania, tel: +49 221 - 222 45 – 0, fax: +49 221 - 222 45 – 19, email: cs@cleverbridge.com or Crossrider Sports via https://support.cyberghostvpn.com) effettuando una chiara dichiarazione in merito alla propria decisione di recedere dal contratto (ad es. con lettera inviata per posta ordinaria, fax o posta elettronica). Il Consumatore può utilizzare il modulo di recesso modello seguendo le presenti istruzioni di recesso per questo scopo, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente per il Consumatore trasmetta un avviso in cui dichiara l'intenzione di esercitare il proprio diritto di recesso prima della scadenza del periodo di revoca.

12.4 Conseguenze giuridiche del recesso

12.4.1 Se il Consumatore recede dal presente contratto, cleverbridge o Crossrider Sports dovrà rimborsare tempestivamente tutti i pagamenti ricevuti da cleverbridge o Crossrider Sports da parte del Consumatore, ivi comprese le spese di spedizione, entro e non oltre quattordici giorni dalla data di notifica del recesso dal contratto ricevuta da cleverbridge o Crossrider Sports (ad eccezione dei costi aggiuntivi sostenuti per la scelta di modalità di consegna differenti effettuata dal Consumatore rispetto a quella economicamente più vantaggiosa, ossia la modalità di consegna standard offerta da cleverbridge o Crossrider Sports). Per questo rimborso, cleverbridge o Crossrider Sports dovrà utilizzare lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore al momento della transazione originale, salvo diversamente concordato con il Consumatore. In nessun caso dovrà essere addebitata a carico del Consumatore alcuna tariffa per il rimborso.

12.4.2 Nel caso di un contratto di servizi, si applicano le seguenti disposizioni: se il Consumatore ha richiesto che i Servizi inizino durante il periodo di recesso, il Consumatore pagherà a cleverbridge/Crossrider Sports un importo ragionevole, corrispondente alla percentuale di Servizi, a condizione che il Consumatore informi tempestivamente cleverbridge/Crossrider Sports dell'intenzione di esercitare il proprio diritto di recesso dal contratto, rispetto all'entità complessiva dei Servizi prevista dal contratto.

12.4.3 In caso di contratto di acquisto per la consegna della merce, si applicano le seguenti condizioni: cleverbridge/Crossrider Sports potranno rifiutarsi di effettuare un rimborso fino alla ricezione della merce oggetto del reso o fino a quando il Consumatore dimostrerà di avere spedito la merce oggetto del reso, se antecedente. Il Consumatore dovrà prontamente restituire o spedire la merce a cleverbridge/Crossrider Sports entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui il Consumatore avrà informato cleverbridge/Crossrider Sports dell'intenzione di recedere dal contratto. Il termine sarà rispettato se il Consumatore spedirà la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Consumatore dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.

Il Consumatore dovrà pagare per la diminuzione di valore della merce, qualora la diminuzione del valore sia attribuibile al suo trattamento della merce in maniera non necessaria per esaminarne la loro qualità, le caratteristiche e la funzionalità.

13. Regolamento distinto per i servizi gratuiti

Per poter utilizzare CyberGhost VPN a titolo gratuito non occorre configurare alcun account utente. Tuttavia, è necessario installare le Applicazioni di CyberGhost VPN e/o il Client Software CyberGhost VPN.

CyberGhost ha diritto in qualsiasi momento di sospendere o limitare l'accesso gratuito a CyberGhost VPN.

L'utente può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento. A tal fine, è necessario eliminare le Applicazioni di CyberGhost VPN e/o il Client Software CyberGhost VPN.

CyberGhost può altresì rescindere il presente Contratto in qualsiasi momento.

14. Emendamenti

CyberGhost revisiona di volta in volta il presente Contratto d'uso, pubblicandone sempre la versione aggiornata sul nostro sito Web. CyberGhost informa l'utente sugli emendamenti per mezzo di una finestra popup, al momento di accedere al servizio. Pertanto, l'utente ha facoltà di decidere se accettare le modifiche per poter proseguire l'utilizzo di CyberGhost VPN.

15. Normativa di riferimento

La legge applicabile è la legge inglese, mentre resta esclusa l'applicazione della Convenzione ONU sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). In caso di controversie sorte in relazione alle condizioni del presente Contratto, le Parti si affideranno irrevocabilmente alla competenza esclusiva dei tribunali di Londra, Regno Unito.

Descrizione del servizio e prezzi di CyberGhost VPN.

Per mezzo della VPN CyberGhost, CyberGhost S.A., %s (di seguito denominata CyberGhost), rende disponibili a voi le applicazioni di CyberGhost VPN e il Client Software-CyberGhost VPN, che dovrebbe fornirvi la possibilità di usufruire del traffico internet utilizzando un computer (il cosiddetto Server VPN) in varie regioni e di mantenere il vostro indirizzo IP nascosto. Il traffico dati è quindi codificato e non può essere spiato.

A tal fine, CyberGhost fornisce i seguenti servizi:

1.1 Rete privata virtuale

È possibile connettersi alla rete privata virtuale (VPN) CyberGhost utilizzando una macchina terminale (PC, Smartphone ecc.) tramite Internet. Per questo scopo, CyberGhost rende disponibile l'infrastruttura, comprendente server di accesso con bilanciamento del carico, server VPN (NAT) e server DNS. Per vari sistemi operativi, CyberGhost mette a disposizione vari client.

1.2 Parco di server

È possibile collegarsi con l'aiuto del nostro Client Software, alle nostre Applicazioni o nativamente a uno dei nostri server VPN. Per questo scopo, rendiamo i server disponibili in vari Paesi.

Protocolli

I server VPN supportano i seguenti protocolli:

  1. OpenVPN
  2. L2TP/IPSec
  3. PPTP

Offerta

Secondo la Tabella dei servizi a pagamento disponibile, è possibile accedere in misura maggiore o minore ai server VPN. L'accesso avviene secondo la Tabella dei servizi a pagamento e la macchina attraverso server nazionali e/o server VPN.

1.3 Macchine

Secondo la Tabella dei servizi a pagamento disponibile, è possibile utilizzare contemporaneamente fino a 5 macchine di vostra scelta con il proprio account utente (PC Desktop, laptop/notebook, smartphone, Tablet-PC o altre macchine in grado di connettersi a Internet).

1.4 Larghezza di banda

Nella maggior parte delle posizioni dei server VPN, la larghezza di banda disponibile non è artificialmente limitata e dipende dalla connessione al server VPN e dall'accesso a Internet. In alcune posizioni con interfaccia limitata, i server VPN sono limitati artificialmente al fine di fornire un utilizzo equo e costante. I server corrispondenti sono contrassegnati.

2. Accesso

L'accesso alla gestione e all'utilizzo di CyberGhost VPN è realizzato tramite Internet.

Per poter utilizzare CyberGhost VPN a titolo gratuito non occorre configurare alcun account utente. Tuttavia, è necessario installare le Applicazioni di CyberGhost VPN e/o il Client Software CyberGhost VPN.

Per utilizzare CyberGhost VPN Premium, è necessario configurare un conto utente. Questa operazione è completamente anonima, senza l'autenticazione dei dati personali.

3. Supporto online

CyberGhost offre un Supporto online sotto forma di FAQ, consigli, istruzioni ecc. in tedesco e inglese.

4. Prezzi e Tabelle dei servizi a pagamento

I prezzi sono consultabili sul sito web della Società e possono essere modificati di volta in volta.

5. Fatturazione

La procedura di fatturazione e pagamento per la tua Tabella dei servizi a pagamento viene eseguita esclusivamente dai rivenditori, al fine di consentire una separazione tra i dati di pagamento e i dati dell'account utente VPN. Tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito Internet e i nostri Clienti sono condotte dai nostri partner commerciali cleverbridge AG o Crossrider sports Limited. I pagamenti di Bitcoin sono condotti dal nostro partner commerciale BItpay

Si applicano le seguenti disposizioni per le prepagate: le tariffe della Tabella dei servizi Premium a pagamento sono fatturate al momento dell'acquisto della chiave di attivazione prepagata. Il periodo di validità della scala di pagamento inizia con la data in cui si attiva la chiave di attivazione prepagata e termina automaticamente.

Si applicano le seguenti disposizioni per la sottoscrizione: le tariffe della tua Tabella dei servizi Premium a pagamento sono fatturate a partire dalla data di acquisto della Tabella dei servizi Premium a pagamento e da quel momento in poi saranno calcolate mensilmente o annualmente, fino all'estinzione della Tabella dei servizi Premium a pagamento o alla chiusura del Conto.

Nel caso in cui la Tabella dei servizi a pagamento viene attivata in un giorno inesistente in un determinato mese o anno, cleverbridge AG o Crossrider Sports Limited per conto di CyberGhost addebiterà la relativa somma sulla carta di credito o sul conto corrente l'ultimo giorno del mese o dell'anno successivo. Ad esempio, se la Tabella dei servizi a pagamento è stata impostata a partire dal 31 gennaio, la data di fatturazione successiva sarà il 28 febbraio.

[Presto in arrivo: se si decide di sottoscrivere un Aggiornamento della propria Tabella dei servizi Premium a pagamento, sarà ripristinata la data di inizio del periodo di fatturazione successivo e il primo mese o il primo anno della Tabella dei servizi a pagamento aggiornata verrà calcolato pro-rata. Se, ad esempio, la Tabella dei servizi Premium a pagamento inizia il 12 marzo, il pagamento successivo sarà dovuto il 12 aprile. Il 20 aprile si effettuerà un Aggiornamento della propria Tabella dei servizi a pagamento e si pagherà il nuovo importo maggiorato dovuto per la Tabella dei servizi Premium a pagamento, meno l'importo corrispondente al periodo di 8 giorni secondo la Tabella dei servizi Premium a pagamento precedente. Il pagamento successivo sarà quindi dovuto il 20 maggio]

CyberGhost può modificare le tariffe e i costi applicabili o può addebitare, di volta in volta, costi e tariffe aggiuntivi. L'utente sarà informato in anticipo di tali modifiche tramite email. L'utente è responsabile di aggiornare le informazioni di contatto e i dati di pagamento.

La Tabella dei servizi Premium a pagamento sarà valida finché non si estinguerà la Tabella dei servizi a pagamento o si chiuderà il conto utente o finché non procederemo al loro annullamento. È necessario estinguere la propria Tabella dei servizi Premium a pagamento entro i 30 giorni precedenti la scadenza del periodo di fatturazione mensile o annuo, onde evitare l'addebito della successiva quota mensile o annua sulla carta di credito o sul conto corrente da parte di cleverbridge AG o in caso di Crossrider Sports Limited il Rivenditore è Stripe per conto di CyberGhost.