3.95.131.208 ОТКРЫТО

Условия использования

Основные бизнес-условия сервиса CyberGhostVPN
Описание услуг и цен CyberGhost VPN

Основные бизнес-условия сервиса CyberGhostVPN

ОСУЩЕСТВЛЯЯ ДОСТУП, ИСПОЛЬЗУЯ, УСТАНАВЛИВАЯ ИЛИ ЗАГРУЖАЯ CYBERGHOST VPN, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОЧЛИ И ПОНЯЛИ УСЛОВИЯ, И СОГЛАШАЕТЕСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ ИМИ И ПОЛНОСТЬЮ ИХ СОБЛЮДАТЬ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ ПРИМЕНИМЫЕ ЗАКОНЫ И ПРАВИЛА, КАСАЮЩИЕСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ CYBERGHOST VPN, И ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ЭТИ УСЛОВИЯ СОСТАВЛЯЮТ ОБЯЗЫВАЮЩИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОГОВОР МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ ДОСТУП, НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ CYBERGHOST VPN, КАК ОПРЕДЕЛЕНО НИЖЕ.

1. Поставщик услуг

Сервис CyberGhost Virtual Private Network (далее именуемый CyberGhost VPN) предоставляется компанией CyberGhost S.A. (далее – CyberGhost), Румыния

2. Договор

Это соглашение заключается между компанией CyberGhost S.A., 70-72 Dionisie Lupu St., District 1, 010458 Bucharest, Romania (регистрационный номер в торговом реестре Бухареста: J40/1278/2011) и вами в качестве Пользователя CyberGhost VPN.

CyberGhost настоящим предоставляет вам персональную, неисключительную, не подлежащую передаче, ограниченную и отзываемую лицензию на использование CyberGhost VPN (включая его приложения и клиентское программное обеспечение, предназначенное исключительно для доступа к CyberGhost VPN) исключительно в соответствии с условиями данного пользовательского соглашения. Cyberghost оставляет за собой все права, наименования и интересы, не предоставленные этой лицензией, в максимально возможной степени согласно применимому законодательству. Вы не можете сублицензировать, назначать или передавать предоставленную здесь лицензию, и любые попытки лицензировать, назначить, или передать любую часть ваших прав согласно данному соглашению являются недействительными.

Вам разрешается использовать CyberGhost VPN только если вы юридически полномочны заключать соглашение с CyberGhost, и если это не запрещено вам в соответствии с применимым законодательством.

Вы заявляете и гарантируете, что будете использовать Cyberghost VPN или Сервис исключительно для потребностей обеспечения конфиденциальности и безопасности, и в полном соответствии со всеми применимыми местными, государственными, национальными и международными законами, правилами и положениями. Вы не должны соглашаться, разрешать или поощрять третьих лиц на то, чтобы: (i) препятствовать другим использовать Cyberghost VPN; (ii) использовать Cyberghost VPN в любых мошеннических, недопустимых или незаконных целях (т.е. кибер-действиях); или (iii) действовать каким-либо образом, нарушающим это соглашение.

3. Безопасность вашего трафика и ваших данных

CyberGhost VPN обязуется предоставить вам возможность передачи интернет-трафика с использованием компьютера (так называемый VPN-сервер) в различных регионах и не разглашать ваш IP-адрес. Ваш трафик данных кодируется и не может быть отслежен. Целью CyberGhost VPN является защита вашей конфиденциальности, но не вашего компьютера. CyberGhost VPN не является антивирусным программным обеспечением.

CyberGhost не хранит в рамках CyberGhost VPN данные, способные раскрыть ваши личные данные. Для всех операций, которые требуют сохранения личных данных, таких как платежные операции, CyberGhost сотрудничает со сторонними провайдерами, осуществляющими независимое хранение данных. Для получения более полной информации мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности.

CyberGhost собирает и использует личные данные для поддержания сервиса CyberGhost VPN. Если Вы хотите узнать больше о том, как CyberGhost собирает и использует данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

4. Изменения и обновления

Время от времени, по своему собственному усмотрению, CyberGhost может модифицировать CyberGhost VPN, например, добавляя или удаляя определенные функции VPN-серверов или путем обновления программного обеспечения.

Cyberghost может, по своему собственному усмотрению, предоставлять ограниченную техническую поддержку и обновления для Cyberghost VPN. С целью расширения и дальнейшего развития Cyberghost VPN мы можем время от времени автоматически загружать и устанавливать обновления. Вы соглашаетесь получать такие обновления при использовании вами Cyberghost VPN. Мы не обязаны предоставлять вам любые виды поддержки Cyberhost VPN. Кроме того, мы не несем никаких обязательств по предоставлению поддержки или обслуживания для Услуг по настоящему Соглашению.

5. Внешние поставщики услуг

Чтобы обеспечить предоставление своих услуг, CyberGhost VPN сотрудничает с надежными сторонними провайдерами, такими как провайдеры цифровых коммерческих услуг для оплаты операций или центры обработки данных для наших серверов VPN. Если Вы хотите узнать больше о сторонних провайдерах, с которыми сотрудничает CyberGhost, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности. Таким образом, Вы даете CyberGhost необходимые разрешения для хранения и/или обработки Ваших надежно зашифрованных данных и/или зашифрованного трафика. Исключительной целью этого является обеспечение доступности CyberGhost VPN.

Мы прилагаем все усилия для контроля и отбора наших партнеров и обеспечения безопасности предоставляемых вам услуг. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ОБЕЩАНИЙ И ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ КОНТЕНТА, ТОВАРОВ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ОТ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ.

6. Защита информации

CyberGhost собирает и использует личные данные для поддержания сервиса CyberGhost VPN. Если Вы хотите узнать больше о том, как CyberGhost собирает и использует данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

7. Безопасность вашей учетной записи

Вы являетесь единственным ответственным за сохранность вашего пароля и обработку пользовательских данных. Пожалуйста, изменяйте ваш пароль регулярно. Не сообщайте третьим лицам ваши данные (имя пользователя и пароль). Вы являетесь единственным ответственным за действия, связанные с вашей учетной записью, а также за действия, относящиеся к вашей учетной записи, которую вы неоправданно передали посторонним лицам.

Ваша учетная запись пользователя связана с "Персональным ключом разблокировки" (PUK), который вы получите один раз при создании учетной записи пользователя. CyberGhost хотел бы напомнить вам о том, что это – единственный доступный метод (Кроме ввода ключа активации Премиум-версии) восстановления доступа к учетной записи, к которой вы забыли пароль.

8. Ваша ответственность

Поскольку доступ к CyberGhost VPN может быть получен из любой точки мира, вы должны самостоятельно удостовериться, что использование Вами Cyberghost VPN соответствует всем действующим местным законам и требованиям. Вы обязуетесь соответствовать всем действующим законам, правилам и нормам и гарантируете, что вы не будете сами и не разрешите третьим сторонам каким-либо образом нарушать действующее законодательство или права третьих сторон. Наряду с вышесказанным, вы обязуетесь и гарантируете, что не будете выполнять сами и не дадите разрешение третьим сторонам на (A) вскрытие технологии, деассемблирование, декомпиляцию, перевод, реконструкцию, трансформацию или извлечение какой-либо части CyberGhost VPN (включая, помимо прочего, любые соответствующие подписи вредоносного программного обеспечения и утилиты для обнаружения вредоносного программного обеспечения), или (B) внесение зименений, модификацию или другие виды изменения CyberGhost VPN (включая, помимо прочего, любые подписи вредоносного программного обеспечения и утилиты обнаружения вредоносного программного обеспечения); (iv) публикацию, перепродажу, дистрибуцию, вещание, передачу, обмен, перемещение, передачу в залог, аренду, совместное использование или сублицензирование CyberGhost VPN; (v) использование CyberGhost VPN для предоставления или создания продукта или услуги, которые конкурируют с CyberGhost VPN; (vi) использование или попытку использования CyberGhost VPN для загрузки, хранения или передачи любых данных, информации или материалов, которые: нарушают права на интеллектуальную собственность или другие права третьих сторон; содержат любые незаконные, вредоносные, угрожающие, оскорбительные, клеветнические или другие недопустимые материалы любого вида; или иным образом наносить ущерб, блокировать или препятствовать работе CyberGhost VPN; (viii) получать или пытаться получать неавторизованный доступ к CyberGhost VPN или подключенной сети, хранимому или передаваемому через сеть контенту любыми средствами, включая взлом, фишинг или попытки обхода или отключения любых файрволов или прочих технологических или любых других средств защиты или безопасности.

Настоящее пользовательское соглашение, применимое законодательство и другие положения являются обязательными для вас, и вы являетесь единственным ответственным за их соблюдение. CyberGhost не берет на себя никакой ответственности за ваши действия. В случае нарушения законодательства пользователем CyberGhost может сотрудничать, по своему собственному усмотрению, с государственными и частными учреждениями и организациями, согласно законодательству.

CyberGhost оставляет за собой право, в случае нарушения данного соглашения, ограничить или приостановить, полностью или частично, доступ к CyberGhost VPN, без возмещения средств за уже оплаченные услуги, а также инициировать юридические действия.

Правообладатели, пришедшие к выводу, что посредством скачивания контента с помощью CyberGhost VPN их законные интересы были нарушены, могут связаться с нашими представителями по вопросам авторского права (copyright@cyberghost.ro), чтобы помочь нам предотвратить дальнейший доступ к такому контенту.

9. Отказ от ответственности

CyberGhost не дает никаких гарантий в отношении сервиса или программного обеспечения. CyberGhost не несет ответственности за убытки, вызванные раскрытием идентичности или IP-адреса пользователя, либо неработоспособностью отдельных VPN-серверов. Кроме того, CyberGhost не гарантирует доступности определенных VPN-серверов в сети CyberGhost и их работоспособности.

КРОМЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА НАСТОЯЩИМ ЯВНО НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ИНОЕ, CyberGhost VPN ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», И CYBERGHOST НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ И, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ УСЛОВИЙ И ГАРАНТИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ СТАТУТНЫМ ПРАВОМ, ОБЩИМ ПРАВОМ, ЮРИСПРУДЕНЦИЕЙ ИЛИ ДРУГИМИ ТЕОРИЯМИ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ СТОРОН, ПРИЕМЛЕМОЕ КАЧЕСТВО ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ЛЮБОЙ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. CROSSRIDER НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО РАБОТА CYBERGHOST VPN БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ, ЧТО ОН БУДЕТ РАБОТАТЬ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ НА ЛЮБОМ КОНКРЕТНОМ УСТРОЙСТВЕ ИЛИ С ЛЮБОЙ КОНКРЕТНОЙ КОНФИГУРАЦИЕЙ ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ИЛИ ЧТО ОН БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПОЛНУЮ ЗАЩИТУ ЦЕЛОСТНОСТИ ВЫБРАННЫХ ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ КОНТЕНТА, ХРАНИМОГО ИЛИ ПЕРЕДАВАЕМОГО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

10. Освобождение от претензий и ответственности

Вы обязуетесь защищать Cyberghost и ее дочерние компании, филиалы, сотрудников, агентов, ко-брендеров и других партнеров и сотрудников, от любых предполагаемых претензий или исков, включая разумные гонорары адвокатов, создаваемых любыми третьими сторонами вследствие или на основании вашего доступа или использования CyberGhost VPN. Пользователь несет полную ответственность за свои действия при использовании CyberGhost VPN.

11. Прекращение

Предоплаченный график оплаты не требует прекращения и завершается автоматически по истечении срока действия.

В случае подписок Премиум и Премиум Плюс, ваша подписка будет автоматически продлеваться на соответствующие платежные циклы до тех пор, пока вы не отмените подписку. Например, если вы выберете месячную подписку 1 января, если вы не сообщите нам, что хотите прекратить подписку, до 31 января, мы автоматически продлим подписку на февраль и будем взимать соответствующую плату.

Вы можете прекратить подписку в любое время, выполнив действия, указанные ниже::
Как я могу отменить подписку

В случае отмены подписки в указанный ниже период времени, мы полностью вернем вам всю выплаченную сумму согласно нашей гарантии возврата денег и типу подписки: 45-дневная гарантия возврата денег.

Тип подписки Период гарантии возврата денег
Подписка на 6 месяцев и более Гарантия возврата денег при отмене в течение 45 дней
Подписка на 1 месяц Гарантия возврата денег при отмене в течение 14 дней

В случае отказа от подписки в любой момент после истечения срока гарантийного возврата оплаты, вы должны оплатить остаток подписки (например, если вы приобрели годовую подписку и решили отменить ее через 3 месяца, вы должны оплатить подписку за весь год, получив при этом доступ к услугам до истечения срока годовой подписки, но в таком случае подписка на следующий год не продляется).

В случае прекращения соглашения в целом, вы не сможете получить доступ к вашей учетной записи пользователя и потеряете лицензию на использование клиентского программного обеспечения CyberGhost VPN.

CyberGhost VPN можно аннулировать соглашение в любое время, предоставив по своему усмотрению соответствующее уведомление.

CyberGhost VPN также может в любое время досрочно прервать действие соглашения в случае нестандартного использования.

После прекращения действия настоящего Соглашения все лицензии, предоставленные здесь, будут аннулированы, и вы больше не сможете получить доступ к Cyberghost VPN.

12. Право отзыва для Потребителей

Положения пункта 12 применяются только для Потребителей, которые размещают заказ в государстве-члене Европейского союза:

12.1. Отзыв

12.1.1. Потребители имеют право отозвать этот контракт в течение 14 (четырнадцати) дней без указания причин.

12.1.2. В случае договора на обслуживание или контракта на поставку индивидуально приобретенного или повторяющегося цифрового контента, не устанавливаемого на физический носитель данных, период отзыва будет составлять четырнадцать дней с даты, когда был заключен контракт.
В случае договора на доставку товаров (например, компакт-дисков), период отзыва будет составлять 14 дней от даты, когда потребитель – или третья сторона, назначенная потребителем, не являющаяся транспортной компанией – вступает во владение товарами.

12.1.3.Согласно применимому праву право отзыва не возникает или не существует

➢ в отношении контрактов на поставку товаров, если они не представляют готовые изделия, но были изготовлены в соответствии с индивидуальным выбором или решением Потребителя или явно созданы для личных нужд потребителя, и

➢ в отношении контрактов на поставку аудио- и видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанном пакете, если печать была нарушена после доставки.

12.2. Отказ от права отзыва

ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ПУНКТА 13 ПРИМЕНЯЮТСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ЗАКЛЮЧИЛИ КОНТРАКТ НА ПОСТАВКУ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА, НЕ УСТАНАВЛИВАЕМОГО НА ФИЗИЧЕСКИЙ НОСИТЕЛЬ ДАННЫХ.

ПОТРЕБИТЕЛЬ:

1) ЯВНО СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО ДЕЙСТВИЕ ДАННОГО КОНТРАКТА НАЧИНАЕТСЯ ДО ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ОТЗЫВА, И

2) ПОНИМАЕТ, ЧТО ОН ПОТЕРЯЕТ СВОЕ ПРАВО НА ОТЗЫВ ПОСЛЕ ВСТУПЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.

Любая гарантия возврата денег или другие гарантии аналогичного содержания, предоставляемые cleverbridge согласно пункту 14, не затрагиваются этим положением.

12.3

Чтобы осуществить право отзыва, Потребитель должен сообщить CyberGhost VPN (через cleverbridge (cleverbridge AG, Gereonstr. 43-65, 50670 Кёльн, Германия, тел: +49 221-222 45-0, Факс: +49 221-222-45-19, email: cs@cleverbridge.com или Crossrider Sports https://support.cyberghostvpn.com), сделав ясное заявление о своем решении отменить договор (например, письмом по обычной почте, факсу или по электронной почте). Потребитель может использовать для отзыва эту примерную форму, однако это не является обязательным требованием.

Чтобы уложиться в срок отзыва, Потребителю достаточно отправить уведомление об осуществлении своего права отзыва до истечения срока отзыва.

12.4 Юридические последствия отзыва

12.4.1 Если Потребитель аннулирует этот контракт, cleverbridge или Crossrider Sports должны незамедлительно вернуть все средства, полученные cleverbridge или Crossrider Sports от Потребителя, включая затраты на доставку, не позднее чем 14 дней от даты, в которую cleverbridge или Crossrider Sports получили уведомление об аннулировании контракта (за исключением дополнительных расходов, понесенных вследствие того, что Потребитель выбрал другой режим доставки, чем наиболее экономически эффективный, то есть стандартный способ доставки, предлагаемый cleverbridge или Crossrider Sports). Для этого возврата cleverbridge или Crossrider Sports должны использовать те же средства платежа, который был использован потребителем в исходной транзакции, кроме случаев, когда иное было прямо согласовано с Потребителем. Ни в каком случае с Потребителя не может удерживаться комиссия за возврат средств.

12.4.2 В случае наличия договора на предоставление Услуг, применяется следующее: если Заказчик требовал начала предоставления Услуг в период отзыва, Заказчик выплатит cleverbridge/Crossrider Sports разумную сумму, соответствующую процентной доле услуг, предоставленных ко времени, когда Потребитель сообщил cleverbridge/Crossrider Sports о использовании своего права аннулировать контракт, по отношению к общему объему услуг, предусмотренных договором.

12.4.3 В случае наличия контракта на доставку товаров, применяется следующее: cleverbridge/Crossrider Sports может отказаться возмещать стоимость, пока не получит товары обратно или пока Заказчик не докажет, что отправил товары обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше. Заказчик безотлагательно вернет или отправит товары cleverbridge/Crossrider Sports в течение не более четырнадцати дней, начиная с даты, когда Заказчик проинформировал cleverbridge/Crossrider Sports об отзыве контракта. Крайний срок считается соблюденным, если Заказчик отправляет товары до истечения периода в четырнадцать дней. Заказчик несет прямые расходы по возврату товаров.

Потребитель должен оплатить снижение стоимости товаров, если сниженная стоимость является следствием его обращения с товарами ненадлежащим образом с целью изучения их качества, характеристик и функциональности.

13. Отдельные правила для Free-Rate

Чтобы использовать CyberGhost VPN бесплатно, вам не нужно создавать учетную запись пользователя. Однако вам необходимо установить приложения CyberGhost VPN и/или клиентское программное обеспечение CyberGhost.

CyberGhost имеет право в любое время приостановить или ограничить доступ к CyberGhost VPN Free.

Вы можете расторгнуть данное соглашение в любое время. Для этого вам необходимо удалить приложения CyberGhost VPN и/или клиентское программное обеспечение CyberGhost.

CyberGhost также может в любое время расторгнуть данное соглашение.

14. Исправления

CyberGhost время от времени пересматривает это соглашение, и обновленная версия всегда публикуется на нашем веб-сайте. CyberGhost информирует вас об изменениях посредством всплывающего окна при входе в систему. Затем вы можете принять изменения, чтобы иметь возможность дальнейшего использования CyberGhost VPN.

15. Применимое право

Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) исключается и применимым правом является английское право. В случае споров, вытекающих из условий данного соглашения, стороны безоговорочно подчиняются исключительной юрисдикции в Лондоне, Великобритания.

Описание услуг и цены CyberGhost VPN.

За счет CyberGhost VPN компания CyberGhost S.A., %s (далее именуемая "CyberGhost") предоставляет вам VPN-приложения CyberGhost и VPN-клиент CyberGhost, обеспечивающие вам возможность пользоваться Интернетом с помощью компьютера (так называемого "VPN-сервера") в различных регионах и скрывать ваш IP-адрес. Трафик ваших данных, таким образом, шифруется и не может отслеживаться.

С этой целью CyberGhost предоставляет следующие услуги:

1.1 Виртуальная частная сеть

Вы можете подключиться к виртуальной частной сети (VPN) CyberGhost, используя оконечное оборудование (ПК, смартфон и т. д.) и сеть интернет. Для этой цели CyberGhost предоставляет инфраструктуру, включающую сервера авторизации с балансировкой нагрузки, VPN-сервера (NAT) и DNS-сервера. Для различных операционных систем CyberGhost выпускает различные клиентские программы.

1.2 Серверный парк

С помощью нашего клиентского программного обеспечения вы можете подключаться к нашим приложениям или одному из наших VPN-серверов. Для этой цели мы предоставляем вам доступ к серверам, расположенным в разных странах.

Протоколы

VPN-серверы поддерживают следующие протоколы:

  1. OpenVPN
  2. L2TP/IPSec
  3. PPTP

Предложение

Согласно выбранному тарифу, вы можете получать доступ к большему или меньшему количеству VPN-серверов. Доступ осуществляется согласно доступному тарифу и устройству через национальные серверы и/или VPN-серверы.

1.3 Устройства

Согласно доступному тарифу, вы можете использовать одновременно до 5 устройств по вашему выбору (настольные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты или другие устройства с возможностью подключения к Интернету).

1.4 Пропускная способность

В большинстве мест, где расположены VPN-сервера, доступная пропускная способность не ограничивается искусственно и зависит от подключения к VPN-серверу и вашего подключения к интернету. В некоторых местах с ограниченным интерфейсом VPN-серверы искусственно ограничиваются, чтобы обеспечить справедливое и стабильное их использование. Соответствующие серверы отмечаются нами.

2. Доступ

Ваш доступ к администрированию и использованию CyberGhost VPN производится через интернет.

Чтобы использовать CyberGhost VPN бесплатно, вам не нужно иметь учетной записи пользователя. Однако вам необходимо установить приложения CyberGhost VPN и/или клиентское программное обеспечение CyberGhost.

Чтобы использовать CyberGhost VPN Premium, необходимо настроить учетную запись пользователя. Она полностью анонимна и не содержит личных данных.

3. Онлайн-поддержка

CyberGhost предоставляет вам Онлайн-помощь в виде FAQ, советов, инструкций и т.д. на немецком и английском языках.

4. Цены и тарифные планы

С ценами можно ознакомиться на веб-сайте Компании. Время от времени цены могут меняться.

5. Выставление счёта

Процедура выставления счета и платежей осуществляется исключительно реселлерами, чтобы отделить платежные данные от данных учетной записи пользователя VPN. Все сделки, выполняемые через наш интернет-сайт и наши Клиенты, выполняются нашими бизнес-партнерами Cleverbridge AG или Crossrider Sports Limited с использованием Stripe. Bitcoin-платежи выполняются нашим деловым партнером BItpay

Следующее применимо к предоплате: платеж за ваш премиум-план выставляется после приобретения ключа активации. Период действия графика платежей начинается с даты, на которую вы активировали ключ активации и заканчивается автоматически.

Следующие применимо к подписке: оплата по вашему премиум-плану выставляется, начиная с даты, когда вы приобрели премиум-тариф и впоследствии будет рассчитываться ежемесячно или ежегодно, пока ваш премиум-план или ваша учетная записи пользователя не будут аннулированы.

В случае, если очередной платеж запланирован на день, отсутствующий в определенном месяце или году, Cleverbridge AG в интересах CyberGhost спишет средства с вашей кредитной карты или банковского счета в последний день следующего месяца или следующего года. Например, если ваша платеж был запланирован на 31 января, датой выставления счета будет 28 февраля.

[Скоро: Если вы решили обновить график оплаты Премиум-подписки, дата начала вашего следующего отчетного периода будет восстановлена и первый месяц или первый год графика оплаты будет рассчитываться пропорционально. Если, например, ежемесячный график оплаты начинается 12 марта, следующий платеж производится 12 апреля. 20 апреля вы делаете обновление вашего графика платежей, и вы платите новую сумму согласно улучшенному графику – меньше суммы, соответствующей сумме за 8 дней согласно предыдущему графику. Следующей датой платежа будет 20 мая.]

CyberGhost может изменять соответствующие сборы и платежи или взимать время от времени дополнительные сборы и платежи. Вы будете проинформированы заранее по электронной почте о таких изменениях. Вы несете ответственность за своевременное обновление ваших контактных данных и платежной информации.

Ваш график платежей будет действовать до тех пор, пока вы не отмените его, или не удалите учетную запись пользователя, или пока мы сами не удалим их. Вам необходимо прекратить ваши платежный план за 30 дней до истечения срока ежемесячного или ежегодного отчетного периода во избежание списания денег с вашей кредитной карты или банковского счета за последующий период со стороны Cleverbridge AG или Stripe, если реселлером является Crossrider Sports Limited, в пользу CyberGhost, в уплату за следующий месяц или год.